[Korjaa] Skanneri ei toimi Windows 11:ssä

Kysymys

Ongelma: [Korjaa] Skanneri ei toimi Windows 11:ssä

Hei, minulla on ongelma uuden Epson-skannerin kanssa. Olen ostanut sen muutama päivä sitten ja yrittänyt määrittää sen toimimaan Windows 11 -koneellani, mutta sen sijaan saan viestin "Ei voi kommunikoida skannerin kanssa." Onko mitään tehtävissä tämän korjaamiseksi, koska tarvitsen skannerin työhöni joskus?

Ratkaistu vastaus

Skannereita on käytetty vuosikymmeniä siirtämään asiakirjan, piirustuksen tai minkä tahansa muun kuvan fyysinen kopio digitaaliseen palloon. On sanomattakin selvää, että tämä toiminto voi olla erityisen hyödyllinen, varsinkin yritysympäristössä. Vaikka tekniikkaa pidetäänkin hieman vanhentuneena nykystandardien mukaan (usein dokumentaatio on käsitellään nykyään digitaalisesti), se on edelleen laajalti käytössä tietyissä maissa tai tietyissä maissa olosuhteissa.

Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän skannerinsa eivät toimi, ja se luonnollisesti aiheuttaa heille paljon ongelmia. Ongelma on yhdenmukainen useiden käyttöjärjestelmien, Windows 10:n ja – ei erityisesti – käyttöjärjestelmän Windows 11 -versioiden kanssa.

Ongelma on eri muotoisia ja kokoisia. Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että skanneri ei yksinkertaisesti reagoi lainkaan käyttäjän syötteisiin, kun taas toiset saivat myös "Ei voi kommunikoida skannerin kanssa" -virheen. Skanneri ei toimi on ongelma, joka vaikuttaa kaikentyyppisiin skannereihin, mukaan lukien Epson, Canon, HP, Image Access, Panasonic ja monet muut.

Ongelman syntymiseen voi olla monia syitä, mukaan lukien vioittuneet tai vanhentuneet skanneriohjaimet,^[1] Windows-järjestelmän tiedostokorruptio, buginen^[2] päivitykset ja paljon muuta. Alla on useita vaiheita, joiden avulla voit korjata tulostimen, joka ei toimi Windows 10:ssä tai Windows 11:ssä.

Ennen kuin jatkat alla olevien korjausten kanssa, haluamme tarjota skannauksen suorittamisen tehokkaalla PC-korjaustyökalulla ReimageMac-pesukone X9, joka voi tarkistaa taustalla olevat Windows-ongelmat ja korjata ne automaattisesti puolestasi. Lisäksi, jos kohtaat BSOD: n,^[3] DLL-virheet, rekisteriongelmat ja vastaavat, sovellus voisi korjata ne automaattisesti puolestasi.

Tämä ei ole myöskään ensimmäinen kerta, kun erilaiset oheislaitteet eivät toimi Windowsissa – aiemmin esim. tulostimet lakkasi toimimasta WIndows-päivityksen jälkeen, a dUplex-toiminto ei toiminut, tai tulostusjono oli jumissa.

Menetelmä 1. Asenna skannerin ajurit uudelleen

Skanneriohjaimet voivat olla vanhentuneita tai vioittuneet. Yritä asentaa ne uudelleen nähdäksesi, auttaako se:

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valita Laitehallinta
• Täältä löydät skannerisi luettelosta (se saattaa olla luettelossa Kuvauslaitteet tai Muut laitteet jakso)
• Napsauta skanneria hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite
• Uudelleenkäynnistää järjestelmäsi.

Kun olet poistanut ohjaimen, vieraile skannerisi valmistajan verkkosivustolla ja lataa sieltä sopiva ohjain. Jos olet hämmentynyt etkä ole varma tästä, voit sen sijaan palkata DriverFix päivittää kaikki ajurit automaattisesti – tämä on paljon nopeampaa ja tehokkaampaa.

Menetelmä 2. Aseta skanneripalvelujen käynnistys automaattiseksi

Skannerin toimintaan liittyy useita palveluita – nämä ovat Shell Hardware Detection, Remote Procedure Call RPC, Windows Image Acquisition (WIA), RPC Endpoint Mapper ja DCOM Server Process Launcher.

Jatka seuraavien ohjeiden mukaan:

• Tyyppi Palvelut Windowsin haussa ja paina Tulla sisään
• Etsi luettelosta sopiva palvelu, esim. Windows Image Acquisition (WIA)ja kaksoisnapsauta sitä
• Alla Käynnistystyyppi, valitse Automaattinen avattavasta valikosta
• Klikkaus Aloita, hae, ja OK
• Toista sama muiden yllä lueteltujen palvelujen kanssa.

Menetelmä 3. Poista uusin Windows-päivitys

Jos tulostimesi lakkasi toimimasta uusimpien Windows-päivitysten asentamisen jälkeen, poista ne ja keskeytä prosessi, kunnes ongelma on korjattu.

• Tyyppi Ohjauspaneeli Windowsin haussa ja paina Tulla sisään
• Mene Ohjelma > Poista ohjelman asennus
• Tässä, valitse Näytä asennetut päivitykset
• Lajittele asennetut päivitykset Päivämäärä
• Etsi uusin, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus
• Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita
• Kirjoita Päivittää Windowsin haussa ja paina Tulla sisään
• Tässä, napsauta Keskeytä päivitykset 7 päiväksi
• Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.

Menetelmä 4. Korjaa vioittuneet tiedostot

Vaurioituneet järjestelmätiedostot voivat aiheuttaa skannerin toimintahäiriöitä Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä. Voit korjata nämä vaurioituneet tiedostot suorittamalla komentoja korotetussa komentokehotteessa:

• Tyyppi cmd Windowsin haussa
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehote ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
• Kun Käyttäjätilien valvonta tulee näkyviin, napsauta Joo
• Liitä seuraava komento ja paina Tulla sisään:
  sfc /scannow
• Odota, kunnes tarkistus on valmis, ja suorita sitten jokainen näistä komennoista seuraavaksi:
  dism /online /cleanup-image /checkhealth
  dism /online /cleanup-image /restorehealth
• Uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö