Apple TV: n "vahvistus epäonnistui" korjaaminen

Kun yrität kirjautua Apple TV: hen Apple ID: lläsi, saatat joskus saada virheilmoituksen, jossa lukee vahvistusprosessi epäonnistui. Odota muutama minuutti ja yritä myöhemmin uudelleen. Toivottavasti kirjautumisvirheet häviävät itsestään. Jos odottaminen ei auta, noudata alla olevia vianetsintävaiheita.

Mitä tehdä, jos Apple TV -vahvistus epäonnistui

Ensimmäiset asiat ensin, tarkista Järjestelmän tila -sivu palvelukatkoksia varten. Jos tunnetut ongelmat vaikuttavat Apple TV -palveluun, odota, kunnes Apple on korjannut ne, ja yritä myöhemmin uudelleen. Jos kaikki toimii ja toimii Applen puolella, noudata alla olevia ohjeita.

Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset

Siirry älytelevisiosi asetuksiin ja tarkista nykyiset alue-, aika- ja aikavyöhykeasetukset. Varmista, että ne ovat tarkkoja. Jos käytät vääriä aika- ja aikavyöhykeasetuksia, Applen palvelimet eivät ehkä pysty vahvistamaan ja vahvistamaan tiliäsi turvallisuussyistä. Muista, että suojattu tiedonsiirto vaatii tarkan aikaleiman.

Tarkista yhteytesi ja irrota laitteesi

Varmista, että verkossasi ei ole ongelmia. Jos laitteessasi on vakaa Internet-yhteys, Apple TV -sovelluksen pitäisi päivittää automaattisesti.

Jos yhteytesi on epävakaa, irrota reititin, jätä se irti kahdeksi minuutiksi, kytke se takaisin ja yritä uudelleen. Sammuta televisio, irrota virtajohto, odota 30 sekuntia ja käynnistä laite sitten uudelleen.

Nopea muistutus, jos useat laitteet käyttävät yhteyttäsi, saatat kohdata kaistanleveysongelmia. Irrota ne ja yritä uudelleen. Käytä toista yhteyttä ja tarkista, huomaatko parannuksia. Muista päivittää älytelevisiosi ohjelmisto uusimpaan versioon.

Ota 2FA käyttöön ja palauta Apple ID -salasanasi

Jos et ole vielä ottanut kaksivaiheista todennusta käyttöön, ota tämä ylimääräinen suojauskerros käyttöön ja tarkista tulokset. Voit ottaa 2FA: n käyttöön iPhonessa, Macissa tai verkossa. Lisätietoja ja vaiheittaiset ohjeet ovat osoitteessa Applen tukisivu.

Jos käytät uutta Apple ID: tä, tarkista tilisi ja lisää kaikki tarvittavat tiedot profiilin viimeistelemiseksi.

Jos ongelma jatkuu, palauta Apple ID -salasanasi. Kirjaudu sitten ulos tililtäsi kaikilla laitteillasi ja käynnistä ne uudelleen. Kirjaudu takaisin tilillesi älytelevisiossasi ja tarkista, näkyykö sama virhe edelleen.

⇒ Merkintä: Jotkut käyttäjät vahvistivat, että toisen kirjautumisen suorittaminen iPhonessa voi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Tarkista, voitko kirjautua sisään älytelevisioon mobiilivaihtoehdolla.

Poista viimeisimmät kanavat ja asenna Apple TV uudelleen

Jos tämä ongelma alkoi ilmetä uusien kanavien lisäämisen jälkeen, poista äskettäin lisätyt kanavat. Sama pätee asetuksiin. Jos olet äskettäin säätänyt asetuksiasi, palauta aiemmat asetukset ja tarkista, huomaatko muutoksia. Lisäksi poista Apple TV: n asennus, käynnistä laite uudelleen ja asenna sovellus uudelleen.

Nollaa laitteesi

Jos mikään ei toimi, nollaa laitteesi. Mene asetukset, Valitse Nollaa vaihtoehto ja odota, kunnes laite palaa tehdasasetuksiin.

Joskus saatat joutua noudattamaan kaikkia yllä olevia vaiheita ongelman ratkaisemiseksi. Jos esimerkiksi kohtaat tämän ongelman Fire TV -tikullasi, muista asentaa uusin laiteohjelmistoversio. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Minun Fire TV, valitse Noinja valitse Tarkista päivitykset. Poista sitten Apple TV -sovellus ja käynnistä Fire TV -tikku uudelleen. Asenna Apple TV -sovellus uudelleen ja nollaa Fire TV -tikku, jos ongelma jatkuu.

Johtopäätös

Voit korjata Apple TV: n Vahvistus epäonnistui -virheen varmistamalla, että päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein. Irrota sitten reititin ja älytelevisio palauttaaksesi yhteyden Applen palvelimiin kokonaan. Ota lisäksi käyttöön kaksivaiheinen todennus ja nollaa Apple ID -salasanasi. Lisää tarvittavat tilitiedot viimeistelläksesi profiilisi. Jos ongelma jatkuu, poista äskettäin lisätyt kanavat, asenna Apple TV -sovellus uudelleen ja nollaa laitteesi.

Onnistuitko ratkaisemaan ongelman? Napsauta alla olevia kommentteja ja kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle.