Apple TV: n käyttäjät voivat joskus kokea äänen viivästymisongelmia ja videon synkronointihäiriöitä. Nämä ongelmat vaikuttavat usein suoratoistosovelluksiin. Laitteen uudelleenkäynnistyksen pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman ainakin väliaikaisesti. Vaihtoehtoisesti voit myös poistua päävalikkoon ja sitten jatka videota.
Mutta 5–10 minuutin kuluttua videon ja äänen synkronointiongelmat yleensä palaavat ja pahenevat asteittain. Katsotaanpa, mitä muuta voit tehdä näiden ärsyttävien ääni- ja video-ongelmien vianmäärittämiseksi Apple TV: ssä.
Sisällys
-
Mitä tehdä, jos video ja ääni eivät synkronoidu Apple TV: ssä
- Asenna uusimmat päivitykset
- Tarkista ääni- ja videoasetukset
- Ohita videovastaanotin ja tarkista kaapelisi
- Johtopäätös
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Mitä tehdä, jos video ja ääni eivät synkronoidu Apple TV: ssä
Asenna uusimmat päivitykset
Muista päivittää tvOS uusimpaan versioon. Vanhentuneet ohjelmistot voivat aiheuttaa kaikenlaisia häiriöitä, mukaan lukien äänen ja videon synkronointiongelmia. Päivitetään kohteeseen tvOS 15.1 ja uudemmat korjasi ongelman monille käyttäjille.
- Navigoida johonkin asetukset.
- Valitse Järjestelmä.
- Mene Ohjelmistopäivitykset.
- Valitse Päivitä ohjelmisto.
Päivitä tvOS: n uusimpaan versioon. - Valitse sitten Lataa ja asenna.
- Odota, kunnes Apple TV lataa päivityksen. Laitteesi käynnistyy automaattisesti uudelleen päivitysten asennuksen aikana.
Jos käytät 3. sukupolven Apple TV: tä, sinun on siirryttävä osoitteeseen asetukset → Kenraali → Ohjelmistopäivitykset → Päivitä ohjelmisto.
Tarkista ääni- ja videoasetukset
Tarkista Apple TV: n ääniasetukset ja varmista, että ne ovat yhteensopivia katsomasi sisällön kanssa. Apple TV saattaa automaattisesti ottaa käyttöön korkeimmat ääniasetukset, joita laitteesi tukee, mutta ne eivät välttämättä ole yhteensopivia katsomasi sisällön kanssa.
- Navigoida johonkin asetukset.
- Valitse Video ja Audio.
- Mene Äänimuoto.
- Valitse Muuta muotoa.
Kokeile kaikkia saatavilla olevia vaihtoehtoja ja tarkista, mikä niistä sopii sinulle parhaiten. Jos käytät Samsungin älytelevisiota, sammuta Samsung Soundbar, odota 30 sekuntia ja laita vaihtoehto takaisin päälle. Säädä myös videoasetuksiasi ja tarkista, huomaatko parannuksia.
Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma liittyy äänen koodaukseen. Jos se on AAC, ääni ja video poikkeavat usein synkronoinnista muutaman minuutin kuluttua. Äänen ja videon synkronointiongelmat vaikuttavat harvemmin Dolby 5.1 -ohjelmiin. Stereoääniasetukset näyttävät laukaisevan synkronointiongelmia useammin kuin Dolby-asetukset.
Poista Match Frame -kuvataajuus käytöstä
Tarkista, onko sinulla Match Frame Rate on käytössä Apple TV: ssä ja Real Cinema televisiossasi. Monet käyttäjät ehdottivat, että tämä yhdistelmä saattaa aiheuttaa äänen epäsynkronoinnin. Kokeile ottaa Match Frame Rate pois käytöstä ja tarkista tulokset. Muista kuitenkin, että ilman Match Framea videon laatu menee DV: lle ja kaikki ei-HDR-sisältö näyttää melko huonolta.
Käytä pelitilaa
Ota pelitila käyttöön älytelevisiossasi. Vaikka tämä ei ehkä ole ihanteellinen ratkaisu, sen pitäisi pitää ottelun kuvanopeus vakaana Apple TV: ssäsi, mikä pitää kaiken synkronoituna.
Palauta kaikki asetukset ja irrota televisio
Jos mikään ei auta, yritä palauttaa ääni- ja videoasetukset oletusasetuksiin Apple TV: ssä sekä älytelevisiossa. Sammuta sitten televisio ja irrota virtajohto pistorasiasta. Odota kaksi minuuttia, kunnes yhteys palautuu kokonaan. Kytke televisio takaisin pistorasiaan, käynnistä Apple TV ja tarkista tulokset.
⇒ Huom: Jotkut käyttäjät korjasivat 60 Hz: n synkronointiongelman kalibroimalla tämän muodon uudelleen ja asettamalla television viiveeksi 50.
Ohita videovastaanotin ja tarkista kaapelisi
Jos käytät Sonyn AV-vastaanotinta, yritä ohittaa vastaanotin videota varten ja tarkista, huomaatko parannuksia. Tämä kiertotapa teki tempun monille Sony TV: n käyttäjille, jotka käyttivät samanlaista kokoonpanoa. Kokeile ja tarkista, toimiiko se myös sinulle.
Tarkista lisäksi kaapelisi ja varmista, etteivät ne ole rispaantuneet tai vialliset. Käytä erilaisia HDMI-kaapeleita ja tarkista, korjaako tämä ratkaisu ääni- ja video-ongelmasi.
Johtopäätös
Voit korjata Apple TV: n äänen ja videon synkronointiongelmat asentamalla uusimmat tvOS-päivitykset. Tarkista sitten ääni- ja videoasetukset ja varmista, että ne ovat yhteensopivia katsomasi sisällön kanssa. Poista Match Frame Rate käytöstä, ota pelitila käyttöön tai nollaa kaikki asetukset. Irrota lisäksi älytelevisio ja tarkista, jatkuuko ongelma käytettäessä eri kaapeleita.
Onnistuitko korjaamaan Apple TV: n äänen ja videon synkronointiongelmat? Kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle.