Kuinka tarkistaa iPhonen korjausarviot Applen tukisovelluksen avulla

Olemme kaikki olleet siellä aiemmin; kävelet kadulla tai kaupassa ja puhelimesi putoaa kädestäsi. Tietenkin se laskeutuu kasvot alaspäin ja voit vain rukoilla parasta. Valitettavasti kumarrut nostaaksesi sen, käännät iPhonesi ympäri, ja pahimmat pelkosi vahvistuvat. iPhonesi näyttö vain murtui ja särkyi, ja nyt sinun on selvitettävä, kuinka se korjataan.

Aiheeseen liittyvää lukemista

• Onko AppleCare+ sen arvoinen? Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
• Apple Watchin näytön vaihto: kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
• Korvaako Apple rikkinäiset kuulokkeet?
• Mistä tiedän, onko iPhoneni uusi vai kunnostettu?
• Kuinka valita korjaamo Apple-laitteille

Monille sinulla on luultavasti vakuutus operaattorisi kautta, mutta sen käsittely voi kestää kauan, eikä se aina johda parhaisiin tuloksiin. Toinen vaihtoehto on niille, jotka haluavat mennä Applen kautta korjauksiin tai mahdolliseen vaihtoon, mutta et ole varma mistä aloittaa tai kuinka paljon se maksaa.

Kuinka tarkistaa iPhonen korjausarviot Applen tukisovelluksen avulla

Apple julkaisi äskettäin Apple Support -sovellukseensa päivityksen, jonka tarkoituksena on lievittää iPhonen korjauskustannusten määrittämiseen liittyvää stressiä. Aiemmin ainoa tapa saada selville, kuinka paljon korjaus maksaa, oli mennä AppleCaren verkkosivustolle nähdäksesi yleiskatsauksen. Kaikkia vahinkotyyppejä ei kuitenkaan ole lueteltu verkkosivustolla, ja saatat joutua ottamaan yhteyttä Applen tukeen joka tapauksessa.

iPhone-omistajille on tulossa paljon helpompaa tämän uusimman päivityksen ansiosta. Nyt voit joko valita jonkin valmiista vaihtoehdoista iPhonen vaurioille tai jopa lähettää viestin Apple-tukeen saadaksesi konkreettisemman vastauksen epäselvämpiin ongelmiin. Lisäksi sinulle esitetään kustannukset etukäteen sen sijaan, että yrittäisit navigoida verkkosivustojen välillä tai mennä Apple Storeen saadaksesi selville. Näin voit tarkistaa iPhonen korjausarviot käyttämällä Applen tukisovellusta iPhonessasi.

1. Lataa Applen tukisovellus App Storesta.
2. Avaa sovellus, kun se on asennettu.
3. Alla Saada tukea, valitse Korjaukset ja fyysiset vauriot.
4. Valitse seuraavista vaihtoehdoista:
   • Näyttö murtunut (vain edessä)
   • Akkuhuolto
   • iPhonen takaosa on vaurioitunut
   • Näytön tai näytön laatu
   • Neste- tai vesivaurio
   • Kamera ei toimi odotetusti
   • Virtaa ei voi käynnistää
   • Kaapelit, kuulokkeet ja sovittimet
   • Painikkeet eivät toimi
   • Kerro meille, mitä tapahtuu

Kun valitset jonkin tarjotuista vaihtoehdoista, sinut ohjataan toiseen näyttöön, jossa on oleellisia tietoja valitsemastasi ongelmasta. Jos näyttösi on esimerkiksi haljennut, näet "Näytön vaihto" -osion, jossa on vaihtoehtoja löytää "Valtuutetut sijainnit" tai aloittaa iPhonen vaihtoprosessi. Voit myös tarkastella Vaihtoprosessiin liittyvää palvelumaksua suoraan näytöltä sen sijaan, että sinun tarvitsee mennä Applen tukisivustolle löytääksesi sen.

Jos ongelmat eivät kuitenkaan ole niin leikattuja ja kuivia kuin haljenneen näytön vaihtaminen, sinua saatetaan kehottaa suorittamaan vielä muutama vaihe. Tämä vaihtoehto tulee näkyviin, kun napautat Painikkeet eivät toimi vaihtoehto tukisivulta. Tämä vie sinut tukiartikkeliin, joka sisältää muutamia erilaisia ​​toimenpiteitä, joita voit tehdä ennen kuin päätät, tarvitseeko iPhonesi todellista korjausta vai ei.