Vuoteen 2020 mennessä Zoomista on tullut yhä suositumpi vaihtoehto monien erilaisten virtuaaliopetuksen, kokousten ja konferenssien järjestämiseen. Nyt on tullut tarpeellisempaa kuin koskaan siirtää suuri osa päivittäisestä toiminnasta tietokoneidemme etänäytöille. Tämä sisältää yhteydenpidon työtovereihin ja asiakkaisiin Zoom-sovelluksen kautta muiden videoiden isännöintipalveluiden ohella. Zoom, joka mahdollistaa äänen ja videon lisäämisen oman harkintasi mukaan, voi joskus kokea toimintahäiriöitä useista eri syistä. Tässä on muutamia syitä ääniongelmiin erityisesti Zoomissa ja mitä voit tehdä niiden korjaamiseksi.
Tietokoneen äänen testaaminen ennen aloittamista
Zoomin avulla käyttäjät voivat testata ääniyhteytensä laatua sekä ennen seuraavaa videopuhelua että sen aikana. Kuten olet ehkä huomannut kirjautuessasi sisään Zoom-kokoukseen, ponnahdusikkuna kysyy, haluatko liittyä kokoukseen tietokoneen äänen avulla. Ikkunan alla lukee "Testaa kaiutin ja mikrofoni". Napsauttamalla tätä pääset yleisten asetusten valikkoon. Napsauta sieltä asetusikkunan vasemmalla puolella olevaa äänilaatikkoa päästäksesi ääniasetuksiin. Tästä eteenpäin on kaksi vaihtoehtoa ääniasetusten muuttamiseen:
1. Testikaiutin
Tämä vaihtoehto vaikuttaa tietokoneesi kaiuttimen äänenvoimakkuuteen tai siihen, mitä kuulet Zoom-kokouksesta. Asetukset-osiossa voit valita, mitä kaiutinta haluat käyttää; kaiutin, joka on sisäänrakennettu tietokoneeseesi, tai, jos sinulla on sellainen, mukautettu kaiutin, jonka olet synkronoinut tietokoneesi kanssa. Alla oleva paneeli vaikuttaa Zoom-kokouksesta saamasi äänen voimakkuuteen.
2. Testaa mikrofonia
Tämän avulla voit muuttaa mikrofonin äänenvoimakkuutta tai mitä sanot Zoom-kokouksessa. Samoin kuin kaiutinosassa, mikrofonin vaihtoehdot antavat sinun valita joko tietokoneesi mikrofonin tai oman mikrofonin, jos sinulla on sellainen. Alla olevan paneelin avulla voit muuttaa äänesi äänenvoimakkuutta Zoom-kokouksessa.
Äänenvoimakkuusongelmat Zoom-kokousten aikana
Vaikka käyttäjät voivat korjata äänenvoimakkuuden ennen Zoom-kokoukseen osallistumista, myös Zoom-kokousten aikana ilmenee usein ongelmia. Voit korjata nämä ongelmat siirtymällä yleisiin asetuksiin. Tälle alueelle pääsee kahdella tavalla:
- Mikrofonin vieressä / 'Mykistä' - napsauttamalla mikrofonin oikealle puolelle osoittavaa nuolta pääset yleisiin asetuksiin.
- Kolme pistettä / "Lisää" - napsauttamalla tätä, pääset myös yleisiin asetuksiin.
Kun olet yleisissä asetuksissa, näkyviin tulee ikkuna, jossa on asetusluettelo. Yksi näistä vaihtoehdoista on ääniasetukset; sen napsauttaminen johtaa ikkunaan, jossa on kaksi liukuvaa paneelia - "Test Speaker" ja "Test Mic". Nämä paneelit toimivat samalla tavalla kuin ne, jotka on lueteltu ennen Zoom-kokouksen alkamista; jolloin käyttäjä voi valita kaiuttimen/mikrofonin ja säätää Zoom-kokouksen äänenvoimakkuutta.
Aikataulutusten, hiljaisten tilojen ja Internet-ongelmien välillä voi jo olla vaikeaa isännöidä työkokouksia verkossa, puhumattakaan niistä monista asioista, jotka voivat mennä pieleen sovelluksessa sitä käytettäessä. Zoomin kaltaisten ohjelmistojen tullessa suositummaksi kuin koskaan ennen, on usein hyödyllistä tietää, kuinka monet perusasetukset toimivat, kuten äänitulo ja -lähtö. Toivottavasti pystyt tämän huomioon ottaen korjaamaan kaikki ääniongelmat, joita ilmaantuu sekä ennen Zoom-kokouksia että niiden aikana.