Malwarebytes on erinomainen haittaohjelmien torjuntatyökalu, joka havaitsee ja poistaa nopeasti vahingoittava koodi tietokoneeltasi. Joskus työkalu ei kuitenkaan asennu koneellesi. Kun tämä ongelma ilmenee, saatat myös saada virheilmoituksen, jossa lukee "Asennuksen aikana tapahtui virhe,” “Asennus epäonnistui," tai "Asennus ei käynnistynyt.” Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, noudata alla olevia vianetsintävaiheita.
Mitä tehdä, jos Malwarebytes ei asennu PC: lle
Tarkista yhteytesi
Jos sinulla on kaistanleveysongelmia tai verkkoyhteytesi on epävakaa, tietokoneellasi voi olla ongelmia uusien sovellusten ja ohjelmien lataamisessa ja asentamisessa.
Varmista, että yhteys toimii oikein:
- Pysäytä kaikki aktiiviset lataukset paitsi Malwarebytes.
- Irrota kaikki muut reitittimeen liitetyt laitteet.
- Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, yritä vaihtaa toiselle kanavalle.
- Jos mahdollista, käytä kaapeliyhteyttä langattoman yhteyden sijaan.
- Irrota reititin ja odota muutama minuutti, jotta yhteys nollataan kokonaan.
Poista virustorjunta ja palomuuri väliaikaisesti käytöstä
Virustorjuntasi ja palomuurisi voivat joskus estää sinua asentamasta Malwarebytesia laitteellesi. Hyvä uutinen on, että voit ratkaista ongelman nopeasti sammuttamalla virustorjuntasi ja palomuurisi väliaikaisesti.
Lisäksi voit myös puhdas käynnistää tietokoneesi. Toisin sanoen käynnistät koneen uudelleen käyttämällä vain vähimmäismäärää ohjaimia ja ohjelmia. Tällä tavalla taustaohjelmat eivät häiritse Malwarebyten asennusta.
Asenna uusimmat käyttöjärjestelmäpäivitykset
Jos käytössäsi ei ole uusin käyttöjärjestelmäversio, älä ihmettele, jos et pysty asentamaan uutta ohjelmistoa tietokoneellesi. Tarkista päivitykset, asenna uusin käyttöjärjestelmäversio, käynnistä koneesi uudelleen ja asenna Malwarebytes uudelleen.
Vapauta levytilaa
Jos asemallasi ei ole tarpeeksi vapaata tilaa, et voi asentaa uusia sovelluksia ja ohjelmia tietokoneellesi. Poista tiedostot, joita et enää tarvitse tai käytä. Videotiedostot vievät paljon tilaa levyltäsi. Aloita näistä tiedostoista, poista ne, tyhjennä roskakori ja yritä uudelleen.
Voit myös käyttää Levyn puhdistus poistaa automaattisesti tarpeettomat levytiedostot ja korjata virheet.
Korjaa vialliset järjestelmätiedostot
Jos jotkin järjestelmätiedostoistasi vioittuvat, tietyt käyttöjärjestelmän toiminnot eivät toimi kunnolla. Mutta voit korjata ne automaattisesti DISM: n ja SFC: n avulla.
Voit tehdä tämän käynnistämällä komentokehotteen järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Suorita sitten DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth ja
SFC /scannow komentaa yksi kerrallaan. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
Jos mikään ei auta, ota yhteyttä Malwarebytes-tukeen saadaksesi lisäapua.
Johtopäätös
Jos et pysty asentamaan Malwarebytesia tietokoneellesi, käynnistä laite uudelleen. Tarkista sitten verkkoyhteytesi ja asenna uusimmat käyttöjärjestelmäpäivitykset. Lisäksi,
poista virustorjunta ja palomuuri väliaikaisesti käytöstä. Voit myös vapauttaa levytilaa ja korjata vioittuneet tai puuttuvat järjestelmätiedostot.
Onnistuitko ratkaisemaan ongelman ja asentamaan Malwarebytesin koneellesi? Napsauta alla olevia kommentteja ja kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle.