Jos Kindlen tallennustila on vähissä, voit nopeasti poistaa joitakin jo lukemiasi kirjoja. Mutta kun yrität tehdä niin, ruudulle saattaa ilmestyä outo viesti, jossa sanotaan, että Kindle ei pysty suorittamaan pyyntöäsi. Yritä käynnistää laite uudelleen ja tarkista, huomaatko muutoksia. Jos Kindle ei edelleenkään poista kirjojasi, ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia vianetsintävaiheita.
Miksi en voi poistaa kirjoja Kindlestäni?
Käynnistä Kindle uudelleen virtapainikkeella
On kaksi tapaa käynnistää Kindle-laite uudelleen. Paina virtapainiketta, kunnes Virta-asetukset tulevat näyttöön. Valitse sitten vain Uudelleenkäynnistää. Jos tämä vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa, pidä virtapainiketta painettuna 40 sekunnin ajan.
Näyttö välähtää muutaman kerran koko tämän ajan. Voit olla varma, tämä on normaalia. Jatka virtapainikkeen painamista koko 40 sekunnin ajan. Vapauta se, kun aloitusnäyttö tulee näkyviin. Odota vielä muutama minuutti, kunnes laite käynnistyy kokonaan uudelleen.
Poista kirjoja Amazon-tililtäsi
Tarkista, voitko poistaa kirjasi suoraan Amazon-tililtäsi. Avaa uusi selaimen välilehti tai käynnistä se Amazon-sovellus iPhonellasi tai Android-laitteellasi. Mene Hallinnoi sisältöä ja laitteita. Valitse kirja, jonka haluat poistaa, ja napauta Poistaa -painiketta.
Muuten, saatat haluta myös tarkistaa Asiakirjat jakso myös. Kirjasi voivat joskus näkyä Dokumentit-osiossa. Poista ne myös kyseisestä osiosta ja tarkista, onnistutko poistamaan vastaavat nimikkeet pysyvästi.
Synkronoi laitteesi Kindle-tiliisi
Jos onnistuit poistamaan kirjasi, mutta ne näkyvät edelleen kokoelmissasi, yritä synkronoida laitteesi Kindle-tilisi kanssa.
- Varmista, että Kindle on yhteydessä Internetiin.
- Avaa pyyhkäisemällä aloitusnäytöstä alaspäin Nopeat toiminnot.
- Napauta Synkronoi kuvake.
Nollaa laitteesi
Jos mikään ei auta, yritä nollata Kindle-laitteesi. Tämä yksinkertainen toimenpide voi ratkaista monia ongelmia. Muista, että tämä toiminto poistaa kaiken ladatun tai siirretyn sisällön Kindlestä ja palauttaa oletusasetukset.
Älä unohda varmuuskopioida kaikkia e-kirjojasi ennen laitteen tehdasasetusten palauttamista.
- Mene asetukset.
- Navigoida johonkin Laitteen asetukset.
- Valitse Nollausvaihtoehto.
- Vahvista valintasi ja odota, kunnes laitteesi nollautuu kokonaan.
Johtopäätös
Jos Kindle ei anna sinun poistaa kirjoja, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta 40 sekunnin ajan. Poista sitten ongelmalliset kirjat Amazon-tililtäsi ja synkronoi laitteesi Kindle-tiliisi. Jos ongelma jatkuu, nollaa Kindle-laitteesi.
Onnistuitko ratkaisemaan ongelman? Napsauta alla olevia kommentteja ja kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle.