Mitä tehdä, jos iPhone kysyy jatkuvasti Apple ID -salasanaa

Yleinen ongelma, jonka monet iPhone-käyttäjät kohtaavat, on se, että heidän laitteensa alkaa kysyä heiltä Apple ID -salasanaa toistuvasti, vaikka salasana olisi syötetty oikein. Tähän voi olla useita mahdollisia syitä, mutta onneksi useimmat ratkaisut ovat yksinkertaisia ​​ja helppoja kokeilla! Tässä vianetsintäoppaassa opastamme sinut vianetsintävaiheiden läpi yksinkertaisimmasta jyrkimpään.

Mitä tässä oppaassa on?

• Tarkista Applen järjestelmätila
• Vaihda verkkoyhteydet
• Käynnistä iPhone uudelleen
• Päivitä iOS-ohjelmisto
• Päivitä sovelluksesi
• Vaihda iMessage ja FaceTime
• Kirjaudu ulos ja takaisin sisään iCloudiin
• Palauta Apple ID -salasanasi
• Varmuuskopioi ja palauta iPhone
• Palauta iPhonen tehdasasetukset

Ensimmäinen asia, joka tarkistaa, pyytääkö iPhonesi jatkuvasti kirjautumaan Apple ID: hen, on Applen Järjestelmän tila -verkkosivu. On mahdollista, että kohtaamasi ongelma johtuu Applen ongelmasta, ja jos tämä Jos näin on, vianmääritystä ei tarvitse tehdä ennen kuin palvelu toimii kunnolla. Löydät järjestelmän tilasivun seuraavasti:

1. Avata Safari (tai valitsemasi selaimen).
   
2. Napauta osoitekenttä, tulla sisään Applen järjestelmän tilaja napauta alla näkyvää tulosta.
   
3. Jos siinä lukee "Kaikki palvelut toimivat normaalisti", ongelma on todennäköisesti sinun. Jos ei, tarkista, millä palveluilla on tällä hetkellä ongelmia.
   

Jos Apple ID: hen tai iCloudiin liittyvät palvelut ovat tällä hetkellä poissa tai niissä on muita ongelmia, ongelma saattaa hyvinkin olla päällä Applen loppu, ja tässä tapauksessa sinun on parempi odottaa, kunnes tämä tilasivu osoittaa, että ne toimivat ennen käsittelyssä. Siinä vaiheessa sinulta saatetaan pyytää Apple ID -salasanaa vielä kerran, mutta jos se toistuu sen jälkeen, jatka vianmääritysvaiheita. Kun olet suorittanut vaiheen, yksi salasanapyyntö on odotettavissa, mutta enemmän kuin tämä tarkoittaa, että ongelma jatkuu, ja sinun kannattaa kokeilla seuraavaa vaihetta. Ilmoittaudu myös mukaan ilmainen päivän vinkki -uutiskirjeemme saadaksesi lisää oppaita Apple ID -ongelmista ja muita laitehallintavinkkejä.

Tarkista seuraavaksi Wi-Fi- ja muut verkkoyhteydet varmistaaksesi, että ongelma ei ole siinä, että iPhonesi ei pysty lähettämään Apple ID -tunnistetietoja Applen palvelimille. Nopea ja yksinkertainen tapa katkaista ja muodostaa yhteys verkkoihin uudelleen on kytkeä lentokonetila päälle ja sitten pois päältä.

1. Avata asetukset.
   
2. Napauta Lentokonetila kytke se päälle, odota hetki ja napauta sitten uudelleen sammuttaaksesi sen. Sinun pitäisi muodostaa yhteys verkkoosi automaattisesti uudelleen.
   

"Kokeile kytkeä se pois päältä ja takaisin päälle" on niin yleinen ehdotus teknisessä vianetsintää, että se on melkein vitsi, mutta se ei tarkoita, etteikö sitä olisi hyvä yrittää. Niin kauan kuin työskentelet iPhone X: n tai uudemman kanssa, meillä on opas, joka näyttää, kuinka iPhone sammutetaan ja kytketään uudelleen. Jos sinulla on aikaisempi iPhone, vaiheet ovat samat, paitsi että sinun tarvitsee vain pitää sivussa olevaa nukkumis-/herätyspainiketta.

Tämä ongelma saattaa johtua iOS: n vanhentumisesta. Jos et ole varma iOS-ohjelmistopäivityksen tarkistamisesta ja suorittamisesta, ota yhteyttä oppaamme iPhonen päivittämiseen.

Kun olet varmistanut, että iOS on ajan tasalla, jos ongelma jatkuu edelleen, on mahdollista, että ongelma johtuu vanhentuneista sovelluksista. Onneksi kaikki sovellukset on helppo päivittää kerralla, ja meillä on opas, joka opastaa sinua päivittämään sovelluksesi.

Toinen mahdollinen ratkaisu, jota on helppo kokeilla, on iMessagesin ja FaceTimen kytkeminen pois päältä ja sitten takaisin päälle. Sinä pystyt seuraamalla tätä opasta löydät iMessages-asetukset. Toisin kuin tuossa oppaassa, iMessagesin pitäisi kuitenkin olla jo päällä, ja sammutat sen ja kytket sen takaisin päälle hetken kuluttua. FaceTimen prosessi on käytännössä identtinen ja sen asetusten tulisi olla suoraan Viestien asetusten alapuolella, kuten kuvassa.

Seuraavaksi sinun tulee yrittää kirjautua ulos ja takaisin sisään iCloud-/Apple ID -tilillesi. Osana toisen ongelman vianetsintäopasta olemme jo käsitelleet iCloudista uloskirjautumisen ja takaisin sisäänkirjautumisen vaiheet.

Tässä vaiheessa jäljellä olevat mahdolliset ratkaisut vaativat hieman enemmän työtä. Ensimmäinen ja helpoin niistä on Apple ID -salasanan nollaaminen. Meillä on koko artikkeli Apple ID -salasanan palauttamisesta, jossa on palautusmenetelmiä iPhonen tai tietokoneen kautta. Muista kirjautua sisään sen jälkeen ja odota, pyytääkö iPhonesi salasanaasi uudelleen.

Valitettavasti, jos iPhonesi ongelma pyytää Apple ID -salasanasi, jatkuu, ainoat asiat ovat melko äärimmäisiä. Voit yrittää varmuuskopioida puhelimesi tietokoneeseen ja sitten palauttaa sen. Normaalisti iCloud-varmuuskopiot ovat helpompi vaihtoehto, mutta koska iCloud ei ehkä toimi sinulle, tässä tilanteessa haluat tehdä täyden varmuuskopion tietokoneelle. Tämän prosessin oppaamme kattaa molemmat varmuuskopiointi Maciin ja varmuuskopiointi Windows-tietokoneeseen iTunesin avulla. Kun olet suorittanut nämä vaiheet iPhonen varmuuskopioimiseksi, napsauta Palauta-painiketta ja seuraa näytön ohjeita. Varmista, että poistat puhelimesi tiedot ja asetukset.

Toivottavasti tämä opas on auttanut sinua ratkaisemaan ongelmasi ja iPhonesi ei ole enää pyytänyt sinulta Apple ID -salasanaa. Jos pidit tästä apua, muista tutustua muihin oppaihimme saadaksesi lisätietoja Apple-tuotteiden parhaan hyödyn hyödyntämisestä.