Vaikka olet määrittänyt tietokoneesi luotetuksi, LastPass saattaa toisinaan pyytää sinua todentamaan uudelleen käyttämällä monitekijätodennusta. Joten sen sijaan, että salasananhallinta tunnistaisi laitteesi luotetuksi tietokoneeksi, sinun on suoritettava monitekijätodennusvaiheet uudelleen. Tässä oppaassa tutkimme, miksi sinua kehotetaan käyttämään monitekijätodennusta ja kuinka voit korjata tämän toiminnan.
Kuinka korjata LastPass ei tunnista luotettavia laitteita
Tarkista Luotettujen laitteiden asetukset
- Navigoida johonkin www.lastpass.com, kirjaudu sisään tilillesi ja siirry osoitteeseen Tilin asetukset.
- Siirry sitten kohtaan Kenraali ja napsauta Näytä lisäasetukset.
- Vieritä alas kohtaan Poista Multifactor Trust Expiration käytöstä.
- Rasti ruutuun, jossa lukee Älä lopeta luottamusjaksoa 30 päivän jälkeen.
- Lyö Päivittää -painiketta ja tarkista, pyydetäänkö sinua edelleen monitekijätodennusta.
Poista tietokansio
Ehkä LastPass-tietokansio on vioittunut, eikä salasananhallinta voi käyttää sitä. Poista kaikki tiedostot kyseisestä kansiosta ja aseta tietokoneesi uudelleen luotetuksi.
Windows 10:ssä
Google Chrome
Jos käytät Google Chromea, siirry kohtaan C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd_0.
Avaa kansio ja poista kaikki siinä olevat tiedostot. Kirjaudu sitten takaisin LastPassiin ja aseta tietokoneesi uudelleen luotetuksi. Tarkista tulokset.
Firefox
Jos käytät Firefoxia, siirry kohtaan C:\Users\UserName\AppData\LocalLow\LastPass. Paikanna ja poista .suid-tiedostot. Kirjaudu uudelleen LastPassiin ja lisää tietokoneesi luotettujen laitteiden luetteloon.
Microsoft Edge
Jos käytät nyt Microsoft Edgeä, siirry kohtaan C:\Users\UserName\AppData\Local\Packages\Microsoft. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
Poista .sud-tiedostot. Kirjaudu sitten takaisin LastPass-tilillesi ja aseta koneesi uudelleen luotetuksi laitteeksi.
Macilla
Jos haluat tehdä tämän ongelman vianmäärityksen MacBookissa, siirry osoitteeseen Finder, Klikkaa Mennä valikko ja valitse Siirry kansioon. Siirry sitten sisään ~/Kirjasto. Siirry seuraavaksi osoitteeseen ~/Library/Containers/com.lastpass. LastPass/Data/Library/Application Support/LastPass/Containers.
Avaa sitten com.lastpass. LastPass kansio ja tyhjennä se. Kun olet poistanut kaikki tiedostot, kirjaudu takaisin sisään ja aseta Mac uudelleen luotetuksi laitteeksi.
Tarkista evästeasetukset
Jos käytät puhdistustyökalua tai PC-optimointiohjelma jossa on sisäänrakennettu evästehallinta, sinun on lisättävä LastPass sallittujen luetteloon. Muuten kolmannen osapuolen apuohjelmasi jatkavat evästeen poistamista, joka pitää tietokoneesi "luotettu.”
Sama pätee selaimesi asetuksiin. Nykyaikaiset selaimet antavat sinulle mahdollisuuden poistaa istunnon evästeet automaattisesti, kun suljet selaimen. Jos esimerkiksi käytät Chromea, siirry osoitteeseen asetukset, valitse Yksityisyys ja turvallisuus ja klikkaa Evästeet ja muut sivuston tiedot.
Varmista, että selaimesi ei automaattisesti poista evästeitä ja sivustotietoja, kun lopetat istunnon. Lisäksi rastita Salli kaikki evästeet valintaruutu.
Johtopäätös
Lopuksi, jos LastPass ei muista tietokonettasi luotettavana laitteena, tämä johtuu siitä, että eväste, joka pitää tietokoneesi "luotettavana", poistetaan. Korjaa ongelma estämällä selaintasi poistamasta istunnon evästeitä, kun suljet sen.
Säädä sitten LastPass-asetuksiasi pidentääksesi luottamusjaksoa normaalia 30 päivää pidemmälle. No niin, näiden ratkaisujen pitäisi korjata ongelmasi. Voit vapaasti jakaa palautteesi alla olevissa kommenteissa.