Yrität ladata iPhoneasi, kun yhtäkkiä näytölle tulee viesti "Tätä lisälaitetta ei ehkä tueta". On useita syitä, miksi iPhonesi saa tämän tietyn ponnahdusikkunan. Näytämme sinulle kuusi asiaa, joita voit tehdä, kun iPhonesi ei tue lisävarustetta.
Aiheeseen liittyvä artikkeli: Puhelimen akkumyytit, pikalataus, latauskaapelin turvallisuus ja paljon muuta
1. Liitä iPhone uudelleen
Kun iPhonesi sanoo: "Tätä lisälaitetta ei ehkä tueta", yritä ensin yhdistää iPhone uudelleen. Napauta Hylkää ja vedä lisävaruste iPhonen Lightning-portista. Liitä iPhone takaisin ja tarkista, tuleeko sama ponnahdusikkuna takaisin.
2. Varmista, että latauskaapelisi on MFi-sertifioitu
Jos saat edelleen ponnahdusikkunan uudelleen kytkemisen jälkeen, toinen huomioitava tekijä on käyttämäsi latauskaapelin tyyppi. Useimmiten, kun iPhonesi sanoo "lisälaitetta ei tueta", iPhonessasi käyttämäsi latauskaapeli ei ole MFi-sertifioitu. MFi merkitsi alun perin "Made for iPod", mutta nyt se koskee kaikkia Apple-laitteita. MFi-sertifioinnin saamiseksi valmistajien on suoritettava tuotteensa Applen vaatimustenmukaisuustesteillä, jotka tarkistavat muun muassa turvallisuuden ja kestävyyden.
Suosittelemme välttämään latauskaapeleiden ostamista huoltoasemilta ja dollarikaupoista, koska useimmat näistä kaapeleista eivät ole MFi-sertifioituja. Joissakin tapauksissa nämä kaapelit voivat vahingoittaa iPhoneasi kuumentamalla sen yli. On parasta käyttää iPhonen mukana tullutta kaapelia. Jos alkuperäinen kaapeli ei toimi ja iPhonesi kuuluu AppleCare-sopimuksen piiriin, voit vaihtaa vanhan iPhone-laturisi uuteen paikallisessa Apple Storessa. Jos todella haluat käyttää latauskaapelia, joka ei ole peräisin Applelta, muista ostaa sellaisia, joiden pakkauksessa on "Made for iPhone" -merkki.
3. Korjaa pienet ohjelmistovirheet
Toinen syy, miksi saatat saada ponnahdusikkunan "iPhone ei tue tätä lisävarustetta", on pieni ohjelmistohäiriö. iPhonesi ohjelmisto määrittää, liitetäänkö iPhone lisävarusteeseen, kun liität lisälaitteen Lightning-porttiin. Tämä ongelma voidaan ratkaista käynnistämällä iPhone uudelleen. Jos sinulla on iPhone 8 tai aikaisempi malli, pidä virtapainiketta painettuna. Pidä iPhone X: ssä tai uudemmassa sivupainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes Kytke virta pois päältä liu'uttamalla tulee näkyviin.
Odota 15–30 sekuntia ja pidä sitten virtapainiketta tai sivupainiketta painettuna käynnistääksesi iPhonen. Yritä kytkeä lisälaite uudelleen, kun iPhone on kytketty uudelleen päälle.
4. Tarkista ja puhdista lisävaruste, laturi ja iPhone
Tarkista lisävarusteen Lightning-liittimen pää, jonka liität iPhonen Lightning-porttiin, onko niissä värimuutoksia tai rispaantumia, koska ne voivat aiheuttaa sen, että iPhone sanoo: "Tätä lisälaitetta ei ehkä tueta." Tarkista myös lisävarusteen USB-päästä mahdollisia likaa, nukkaa tai roskia juuttunut. Jos lisävaruste ei aiheuta ongelmaa, tarkista iPhonen Lightning-portin sisäpuolelta likaa, likaa tai roskia. Portin sisällä voi valaista taskulamppua. Jos siinä on likaa tai roskia, voit käyttää antistaattista harjaa tai käyttämätöntä hammasharjaa puhdistaaksesi lisälaitteen tai iPhonesi Lightning-portin. Tutustu artikkeliimme aiheesta kuinka puhdistaa iPhonesi Lightning-portti saadaksesi vinkkejä sen tekemiseen vahingoittamatta sitä.
5. Päivitä iPhonesi ohjelmisto
Ennen kuin jotkin lisävarusteet voivat muodostaa yhteyden iPhoneen, ne edellyttävät, että iPhonellesi on asennettu tietty iOS-versio. Lue tämä artikkeli oppiaksesi kuinka tarkistaa iPhonesi ohjelmistopäivitykset. Varmista ennen iOS-päivityksen asentamista, että iPhonesi latautuu tai että akun kesto on vähintään 50 prosenttia.
6. Vie iPhonesi korjaamoon
Jos noudatit kaikkia yllä olevia vaiheita ja iPhonesi sanoo edelleen, että lisävarustetta ei tueta, on mahdollista, että iPhonesi Lightning-portti on korjattava. Voit varata ajan paikallisessa Apple Storessa tai Applen hyväksymässä korjauspalvelussa.