Kuinka korjata "Jotain tapahtui meidän puolellamme" -virhe Microsoft Storessa?

Kysymys

Ongelma: Kuinka korjata "Jotain tapahtui meidän puolellamme" -virhe Microsoft Storessa?

Hei. Yritän asentaa sovellusta Microsoft Storesta, mutta saan jatkuvasti saman virheilmoituksen "Jotain tapahtui meidän puolellamme". Miten korjaan tämän?

Ratkaistu vastaus

Microsoft Store on digitaalinen jakelualusta. Sen avulla käyttäjien on kätevää asentaa ja päivittää ohjelmansa kerralla. Listalle tulevien sovellusten on käytävä läpi laaja tarkistusprosessi, jotta Windows-käyttäjillä on vihdoin paikka, jossa he voivat asentaa sovelluksia turvallisesti ja olla huolehtimatta PUP-ohjelmasta (mahdollisesti ei-toivottu ohjelma).

Kauppa julkaistiin kuitenkin ei niin kauan sitten, Windows 8:lle, ja käyttäjillä on edelleen ongelmia sen kanssa. Kirjoitimme aiemmin aiheesta virhekoodi 0x80072efe, 0xC002001B, 0x8007064a, ja paljon muuta. Äskettäin käyttäjät alkoivat kokea "Jotain tapahtui meidän päässämme" -virhettä yrittäessään asentaa sovelluksia. Sen kerrottiin ilmestyvän Windows 10:ssä ja 11:ssä. Yleensä Windows Storessa on toimintahäiriöitä välimuistiongelmien ja vioittuneiden tiedostojen vuoksi.

Jos kohtaat ongelmia yrittäessäsi käynnistää Windows Storea, yritä ensin kirjautua ulos tilistäsi ja kirjautua sitten uudelleen sisään. Valitettavasti tämä toimenpide korjaa ongelman pienelle määrälle ihmisiä, joten saatat joutua käyttämään monimutkaisempia vianetsintämenetelmiä. Tästä oppaasta löydät 7 vaihetta, jotka voivat korjata Microsoft Storen "Jotain tapahtui meidän puolellamme" -virheen. Opit käyttämään sisäänrakennettua vianmääritysohjelmaa ja korjaamaan manuaalisesti yleisiä virheiden syitä.

Jos haluat välttää pitkällisen vianetsintäprosessin, voit käyttää ylläpitotyökalua, kuten ReimageMac-pesukone X9. Tämä tehokas ohjelmisto voi korjata yleisiä Windows-ongelmia, kuten järjestelmävirheet, vioittuneet tiedostot, BSOD: t,^[3] ja rekisteri^[4] ongelmia. Muussa tapauksessa noudata alla olevia vaiheittaisia ​​ohjeita.

Ratkaisu 1. Suorita Store Apps -vianmääritys

• Tyyppi Vianetsintä Windowsin haussa ja paina Tulla sisään
• Klikkaus Muita vianmäärityksiä jos et näe niitä luettelossa
• Vieritä alas löytääksesi Windows Store -sovellukset
• Napsauta ja valitse Suorita vianmääritys

Ratkaisu 2. Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot

Käytä komentokehotekomentoja järjestelmätiedostojen vioittumisen korjaamiseen:

• Avata Komentorivi järjestelmänvalvojana
• Käytä seuraavaa komentoa ja paina Tulla sisään:
  sfc /scannow

• Käynnistä uudelleen järjestelmäsi
• Jos SFC palautti virheen, käytä seuraavia komentorivejä painamalla Tulla sisään jokaisen jälkeen:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ratkaisu 3. Tarkista aika ja päivämäärä tietokoneeltasi

Jos tietokoneesi on asetettu väärään aikaan ja päivämäärään, saattaa ilmetä toimintahäiriöitä. Voit muuttaa kellonajan ja päivämäärän asetuksia seuraavasti:

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin kelloa ja napsauta sitten Säädä päivämäärä/aika vaihtoehto
• Vuoro vinossa vaihtoehdot Aseta aika ja aikavyöhyke automaattisesti

• Sen jälkeen, valitse oikea aikavyöhyke avattavasta valikosta
• Muuta sitten kellonaikaa ja päivämäärää napsauttamalla Muuttaa -painiketta
• Klikkaa Muuttaa -painiketta varmistaaksesi, että tallennat uudet asetukset

• Nyt voit palata ja kääntyä päällä mahdollisuus Aseta aika ja vyöhyke automaattisesti jos haluat

Ratkaisu 4. Poista käytöstä kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto ja VPN

Jos järjestelmääsi on asennettu kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto, yritä poistaa se käytöstä ja yrittää sitten asentaa sovellus. Jos Microsoft Store pystyy asentamaan sovelluksen oikein virustentorjuntaohjelmiston ollessa pois käytöstä, käy selväksi, että ongelma johtui siitä. Siirry virustorjuntaasetuksiin ja etsi poistovaihtoehto.

Ratkaisu 5. Nollaa Store-välimuisti

• Avaa Windows Powershell tästä hakupalkista kirjoittamalla powershell
• Napsauta hakutulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
• Jos UAC avautuu, osuu Joo antamaan suostumuksesi
• Tyyppi WSReset.exe ja osui Tulla sisään

Ratkaisu 6. Asenna Windows Store uudelleen

• Lehdistö Windows + X -näppäimet
• Klikkaus Windows PowerShell (järjestelmänvalvoja)
• Kirjoita kehotteeseen seuraavat komennot ja paina Tulla sisään:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Poista-AppxPackage

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}

Ratkaisu 7. Rekisteröi kaikki Store-sovellukset uudelleen

• Lehdistö Windows + X -näppäimet
• Klikkaus Windows PowerShell (järjestelmänvalvoja)
• Kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}

• Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö