Kuinka korjata 500

Kysymys

Ongelma: Kuinka korjata 500 - Sisäinen palvelinvirhe Outlookissa?

Hei. Voin käyttää kaikkia muita Microsoftin tuotteita, kuten Office 360:tä ja OneDrivea. Kuitenkin joka kerta, kun yritän käyttää Outlookia, saan sisäisen palvelinvirheen 500. Se estää minua käyttämästä sähköpostiani kokonaan. Auttakaa.

Ratkaistu vastaus

Outlook on Microsoftin tarjoama sähköpostipalvelu ja henkilötietojen hallinta. Sähköpostien sisältöön pääsee käsiksi erillisen sovelluksen kautta, joka tulee MS Office -paketin mukana, ja myös erillisen Outlook-sähköpostisivuston verkkoselaimen kautta. Monet ihmiset valitsevat tämän palvelun sen suosion ja mukavuuden vuoksi, ja se on erityisen yleistä yritysympäristössä.

Kuten mikä tahansa muu Windows-sovellus tai palvelu, se ei aina toimi tarkoitetulla tavalla – Outlookin virhe 500 on yksi tällaisista ongelmista. Käyttäjät useilla IT-tukifoorumeilla väittivät, etteivät he pääse käsiksi sähköposteihinsa tämän virheen vuoksi, mikä voi olla erittäin turhauttavaa. Jotkut käyttäjät voivat myös saada toisenlaisen tekstiviestin, joka sisältää:

• Odottamaton virhe
• Postilaatikkoa ei löydy
• Jotain meni pieleen
• Toistuvat uudelleenohjaukset havaittu
• Protokolla poistettu käytöstä.

Ongelma näyttää olevan suhteellisen epäjohdonmukainen, koska käyttäjät väittivät, että heidän toiset sähköpostitilinsä toimivat täydellisesti tai että Outlook-sähköpostin käyttäminen toisella laitteella ratkaisi ongelman. Kuten tavallista, käytössä ei ole kahta täysin samanlaista laitetta, mikä tarkoittaa, että useat komponentit toimivat yhdessä, mikä luo epäjohdonmukaisuuksia tai virheitä.^[1]

Useimmissa tapauksissa ongelman aiheuttavat vioittuneet välimuistitiedostot, vaikka syynä voivat olla myös muut ongelmat, kuten huono Internet-yhteys. Alla tarjoamme useita menetelmiä, joiden pitäisi auttaa sinua korjaamaan Outlook-virheen 500 monin tavoin. Muista, että jokainen laite on erilainen, joten saatat joutua tarkistamaan useita menetelmiä, kunnes yksi toimii sinulle.

Vinkki: Jos haluat ratkaista Windows-ongelmat helposti, suosittelemme käyttämään ReimageMac-pesukone X9 PC-korjausohjelmisto. Se voi helposti löytää vioittuneet järjestelmätiedostot ja korvata ne upouusilla, aidoilla tiedostoilla. Tämän seurauksena voit automaattisesti päästä eroon Blue Screen -virheistä, järjestelmän kaatumisista, DLL-virheistä, rekisteristä^[2] ongelmia ja paljon muuta.

Ratkaisu 1. Suorita vianmääritys

Jos itse Outlook-sovelluksessa on jotain vikaa, vianmäärityksen pitäisi osoittaa ongelmaa.

• Tyyppi vianmääritys Windowsin haussa ja paina Tulla sisään
• Valitse ikkunan oikealta puolelta Muita vianmäärityksiä
• Vieritä alas ja valitse Windows Store -sovellukset
• Klikkaus Suorita vianmääritys
• Odota skannauksen päättymistä
• Ota tarjotut korjaukset käyttöön ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 2. Poista kolmannen osapuolen virustorjunta väliaikaisesti käytöstä tai poista asennus

Kaikki ohjelmistot, jotka voivat häiritä verkkoyhteyttäsi ja estää tietyt kanavat, voivat estää sinua pääsemästä Outlook-sähköpostiisi. Siksi suosittelemme, että poistat kolmannen osapuolen virustorjuntasi väliaikaisesti käytöstä tai poistat sen asennuksen ja katsot, auttaako se. Kolmannen osapuolen palomuurit, VPN: t,^[3] ja vastaavat ohjelmistot voivat myös aiheuttaa häiriöitä.

Ratkaisu 3. Puhdista evästeet ja välimuistissa olevat tiedostot

Jos et pääse Outlook-tiliisi selaimen kautta, välimuistit voivat olla vikoja. Niiden puhdistaminen ratkaisisi ongelman.

Google Chrome

• Klikkaa Valikko ja valita Asetukset.
• Alla Yksityisyys ja turvallisuus, valitse Poista selaustiedot.
• Valitse Selaushistoria, Evästeet ja muut sivuston tiedot, yhtä hyvin kuin Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot.
• Klikkaus Puhdas data.

Mozilla Firefox

• Klikkaus Valikko ja valita Vaihtoehdot.
• Mene Yksityisyys ja turvallisuus -osio.
• Vieritä alas löytääksesi Evästeet ja sivuston tiedot.
• Klikkaa Puhdas data…
• Valitse Evästeet ja sivuston tiedot, yhtä hyvin kuin Välimuistissa oleva verkkosisältö, ja paina Asia selvä.

MS Edge (Chromium)

• Klikkaa Valikko ja mene kohtaan Asetukset.
• Valitse Yksityisyys ja palvelut.
• Alla Poista selaustiedot, valitse Valitse tyhjennettävät tiedot.
• Alla Aikahaarukka, valitse Koko ajan.
• Valitse Tyhjennä nyt.

Safari

• Klikkaus Safari > Tyhjennä historia…
• Alla olevasta avattavasta valikosta Asia selvä, valita koko historia.
• Vahvista painikkeella Tyhjennä historia.

Ratkaisu 4. Nollaa Internet-yhteytesi

• Tyyppi cmd Windowsin haussa
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehote tulos ja valinta Suorita järjestelmänvalvojana
• Liitä seuraavat komennot (paina Tulla sisään joka kerta):
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /renew
  netsh winsockin nollaus
• Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.

Ratkaisu 5. Käytä eri DNS: ää

Jos yhteyden nollaaminen ei auttanut, voit kokeilla eri DNS-asetuksia.

• Oikealla painikkeella päällä alkaa ja valita Verkkoyhteydet
• Alla verkon lisäasetukset, valita Muuta sovittimen asetuksia
• Vuonna Verkkoyhteys ikkunassa, napsauta hiiren kakkospainikkeella pääyhteyttäsi (esim. Ethernet) ja valitse Ominaisuudet
• Valitse Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) ja napsauta Ominaisuudet alla
• Klikkaus Käytä seuraavaa DNS-palvelimen osoitetta ja kirjoita kenttiin seuraava:
  Ensisijainen DNS-palvelin: 8.8.8.8
  Vaihtoehtoinen DNS-palvelin: 8.8.8.9
• Lehdistö OK.

Ratkaisu 6. Salli Outlook verkossa

Jos sähköpostipalvelu toimii hyvin sovelluksen kautta, mutta epäonnistuu, kun sitä käytetään selaimen kautta, varmista, että käyttöoikeudet on asetettu oikein.

• Avaa selain ja kirjaudu sisään Office-tilillesi tunnuksillasi
• Valitse Mail vaihtoehto ja valitse sitten Hallinnoi sähköpostisovelluksia
• Varmista Outlook verkossa vaihtoehto on rastitettu.

Ratkaisu 7. Odota

Joissakin tapauksissa ongelma saattaa olla Microsoftin päässä. Sähköpostipalvelua käyttävät palvelimet saattavat joskus olla kunnossa tai niissä voi ilmetä teknisiä ongelmia. Siksi, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei auttanut sinua, odota jonkin aikaa ja katso, ratkeaako Outlook-virhe 500 automaattisesti – näin kävi monille ihmisille, joilla oli tämä ongelma.

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö