KORJAUS: Outlookin käyttäjätunnus.ost-tiedostoa ei voi käyttää. (Ratkaistu)

Jos et voi avata Outlookia, koska "username.ost"-tiedostoa ei voida käyttää, koska se on käytössä tai vioittunut, jatka lukemista alla korjataksesi ongelma.

Jos olet ottanut käyttöön "Käytä välimuistitilaa" -vaihtoehdon Outlook-tilin asetuksissa, lataa Outlook ja tallentaa paikallisesti kaikki Exchange-palvelimella olevat sähköpostiviestisi tiedostoon nimeltä "käyttäjänimi.ost". * Kun Outlook on määritetty tällä tavalla, käyttäjät voivat nähdä kaikki sähköpostinsa myös offline-tilassa -tilassa ja kun he ovat takaisin online-tilassa, kaikki heidän sähköpostinsa synkronoidaan Exchange-palvelimen kanssa uudelleen.

* Merkintä: Missä "käyttäjänimi" on Exchange-tilisi nimi. (esim. [email protected].)

Jos Outlookin synkronoinnin aikana Exchange Serverin kanssa Outlook kaatuu huonon verkkoyhteyden vuoksi tai a tietokoneen äkillinen sammutus (esim. sähkökatkon jälkeen), niin seuraava virhesanoma saattaa ilmestyä käynnistyksen yhteydessä Näkymät:

Tiedosto C:\Users\*****\AppData\Local\Microsoft\Outlook\username.ost on käytössä, eikä sitä voi käyttää. Sulje kaikki tätä tiedostoa käyttävät sovellukset ja yritä sitten uudelleen. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokoneesi uudelleen.

Tämän virheen seurauksena Outlook ei käynnisty, eivätkä käyttäjät pääse käsiksi sähköposteihinsa, koska OST-tiedostoa käytetään tai se on vioittunut.

KORJAUS: Outlookin .OST-tiedosto on käytössä, eikä sitä voi käyttää Outlook 2019:ssä, 2016:ssa tai Outlook for Office 365:ssä. *

* Ehdotus: Ennen kuin yrität kokeilla jotakin seuraavista tavoista, sinun on ensin tallennettava kaikki nykyiset työsi ja suljettava sitten kaikki käynnissä olevat ohjelmat ja uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi. Nämä yksinkertaiset vaiheet korjaavat usein virheen "Outlook username.ost-tiedosto on käytössä eikä sitä voi käyttää".

1. Tapa kaikki Outlookiin liittyvät prosessit.
2. Poista Exchange-välimuistitila käytöstä.
3. Korjaa Outlook OST -tiedosto.
4. Korjaa Microsoft Office.
5. Pakota Outlook luomaan Outlookin OST-tiedosto uudelleen.

Tapa 1: Tapa kaikki Outlookiin liittyvät prosessit.

Jotkin taustalla käynnissä olevat prosessit ja palvelut voivat aiheuttaa sen, että Outlook ei avaudu virheellä "Outlook-käyttäjänimi.ost-tiedosto on käytössä eikä sitä voi käyttää". Joten toimi seuraavasti:

1. Lehdistö CTRL + SIIRTÄÄ + POISTU avata Tehtävienhallinta.

2. Vuonna Prosessit välilehti, oikealla painikkeella seuraavissa prosesseissa (jos käynnissä) ja valitse Lopeta tehtävä.

• Microsoft Outlook
• Microsoft Lync
• Skype
• WebEx

3. Kun olet valmis, käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos Outlook ei vieläkään avaudu, koska "username.ost"-tiedosto ei ole käytettävissä, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 2: Poista välimuistin vaihtotila käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön.

Tämä seuraava tapa korjata Outlook-virhe "username.ost on käytössä, eikä sitä voi käyttää" on poistaa välimuistin vaihtotila käytöstä Outlook-tilin asetuksissa.

1. Sulje Outlook-työpöytäsovellus.

2. Avata Ohjauspaneeli, aseta Näytä to Pienet kuvakkeet, sitten auki Mail (Microsoft Outlook).

3. A Sähköpostin asetukset ikkunan napsautus Sähköpostitilit…

4. Käytössä Sähköposti -välilehti, valitse Vaihtotilija napsauta sitten Muuttaa.

5. Poista valinta ruudusta Käytä välimuistitilaa, napsauta sitten Seuraava ja Suorittaa loppuun. *

* Merkintä: Jos "Käytä välimuistitilaa" näkyy harmaana, jatka seuraavaan tapaan.

6. Käynnistä nyt Outlook ja katso, jatkuuko virhe. Jos ei, sulje Outlook uudelleen ja ota Exchange Cache -tila uudelleen käyttöön yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Jos virhe toistuu, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Menetelmä 3. Korjaa Outlook OST -datatiedosto.

Jos Outlook voi avata OST-tiedoston, jatka ja korjaa se käyttämällä scanpst.exe apuohjelma (alias "Inbox Repair Tool"). Tehdä se:

1. Seuraa vaiheet 1-3 yllä avataksesi Sähköpostitili vaihtoehtoja.

2. klo Data tiedostot -välilehteä, valitse OST-tiedosto ja napsauta Avaa tiedoston sijainti löytääksesi vaikutuksen alaisen OST-tiedoston tallennuspaikan levyltä.

3. Avaa nyt toinen Explorer-ikkuna ja siirry seuraavaan sijaintiin levyllä Office-versiosi mukaan:

Office 365, Office 2019 ja Outlook 2016 Suorita napsauttamalla -versiot:

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bittinen) ja Windows (32-bittinen):

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bittinen) ja Windows (64-bittinen):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64-bittinen) ja Windows (64-bittinen):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32-bittinen) ja Windows (32-bittinen):

• C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32-bittinen) ja Windows (64-bittinen):

• C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64-bittinen) ja Windows (64-bittinen):

• C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32-bittinen) ja Windows (32-bittinen):

• C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32-bittinen) ja Windows (64-bittinen):

• C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64-bittinen) ja Windows (64-bittinen):

• C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 ja Windows (32-bittinen):

C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 ja Windows (64-bittinen):

• C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Microsoft Office\Office12

4.Tuplaklikkaus klo SCANPST.EXE

5. Klikkaus Selaa ja valitse OST-tiedosto yllä havaitsemastasi sijainnista.

6. Napsauta lopuksi alkaa -painiketta aloittaaksesi korjausprosessin.

7. Odota nyt korjausprosessin valmistumista. (Viimeisessä korjausvaiheessa sinulta kysytään, haluatko luoda varmuuskopion. Klikkaus Joo.)
8. Kun korjausprosessi on valmis, sulje Inbox Repair Tool -apuohjelma.
9. Käynnistä Outlook.

Menetelmä 4. Korjaa Microsoft Office.

1. Paina samanaikaisesti Windows + R näppäimet avataksesi suorituskomentoruudun.
2. Kirjoita Suorita komentoruutuun: appwiz.cpl ja paina Tulla sisään.

3. Sisään Ohjelmat ja ominaisuudet, Valitse Toimisto asentamasi versio ja napsauta Muuttaa.

4. Jätä Nopea korjaus valittu vaihtoehto ja napsauta Korjaus.

5. Kun Office-korjausprosessi on valmis, käynnistä Outlook ja katso, jatkuuko virhe.

Menetelmä 5. Pakota Outlook luomaan Outlookin OST-tiedosto uudelleen.

1. Sulje Outlook.

2. Käyttämällä vaiheet 1-2 Etsi yllä olevasta OST-tiedoston nimi ja siirry OST-tiedoston sijaintiin levyllä.

3.Oikealla painikkeella OST-tiedostoon ja valitse Nimeä uudelleen.

4. Lisää laajennus .VANHA tiedostonimen lopussa nimetäksesi OST-tiedoston uudelleen varmuuskopiointisyistä (esim. "[email protected]" muotoon [email protected] .vanha). *

* Merkintä:Jos sinulla ei ole tarpeeksi vapaata tilaa, voit poistaa OST-tiedoston tai siirtää sen toiseen tallennuslaitteeseen.

5. Avaa nyt Outlook ja anna Outlookin luoda uusi tyhjä OST-datatiedosto ja synkronoida sähköpostisi uudelleen. Kun tämä on tehty, poista vanha OST-tiedosto levyltäsi ja olet valmis.

Se siitä! Mikä menetelmä toimi sinulle?
Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommenttisi kokemuksestasi. Tykkää tästä oppaasta ja jaa se auttaaksesi muita.