[Korjaa] Windows Heinäkuu 2022 KB5015807 -päivitys loi tulostimen kaksoiskappaleen

Kysymys

Ongelma: [Korjaa] Windows Heinäkuu 2022 KB5015807 -päivitys loi tulostimen kaksoiskappaleen

Hei. Windows-päivityksen KB501587 asennuksen jälkeen en voi käyttää tulostinta, koska Windows loi kaksoiskappaleen. Onko tapa korjata tämä?

Ratkaistu vastaus

Heinäkuussa 2022 Microsoft julkaisi uuden päivityksen KB5015807^[1] joka rikkoo käyttäjien tulostimia. Päivitys asentaa tulostimen kaksoiskappaleen, jolla on sama nimi ja pääte "Kopio 1", jolloin kaikki tulostimet eivät tulosta ollenkaan, alkuperäinen tulostin mukaan lukien. Käyttäjien on mentävä asetuksiin ja valittava manuaalisesti "Kopioi 1", jotta he voivat tulostaa.

Asetukset eivät kuitenkaan tallennu, ja alkuperäinen tulostin asetetaan oletusasetukseksi, joten käyttäjien on tehtävä tämä prosessi aina, kun he haluavat tulostaa. Tämä on ollut suuri vaiva monille ihmisille. Microsoft vahvisti ongelman virallisesti, mutta sitä ei ole vielä korjattu.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Windows-päivitykset ovat aiheuttaneet tulostusongelmia. Vuonna 2021 kirjoitimme aiheesta verkkotulostusvirhe 0x0000011b joka vaikutti moniin yrittäjiin. Vaikka Microsoft ei ole vielä julkaissut korjausta KB5015807-päivityksen ongelmaan, joka luo päällekkäisiä tulostimia, onneksi olemme löytäneet kiertotavan, joka on auttanut joitain ihmisiä.

Tästä oppaasta löydät 4 vaihetta, jotka voivat auttaa sinua käyttämään tulostinta sen jälkeen, kun KB5015807-päivitys on luonut kaksoiskappaleen. Suosittelemme myös suorittamaan skannauksen ylläpitotyökalulla, kuten ReimageMac-pesukone X9. Se voi korjata erilaisia ​​järjestelmävirheitä, BSOD: ita,^[2] vioittuneet tiedostot ja rekisteri^[3] ongelmia. Muussa tapauksessa noudata vaiheittaista ohjetta huolellisesti.

Vaihe 1. Poista kopio 1 tulostin

• Avata asetukset ja klikkaa Laitteet
• Mene Tulostimet ja skannerit
• Valitse alkuperäisen tulostimesi kopio ja napsauta Poista laite

• Klikkaus Joo vahvistaa

Vaihe 2. Poista alkuperäinen tulostin Laitehallinnasta

• Lehdistö Windows-näppäin + R avaamaan Juosta laatikko
• Tyyppi devmgmt.msc ja paina Tulla sisään
• Laajenna Tulostusjonot avattavasta valikosta, napsauta tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite

• kiinni Laitehallinta
• Irrota tulostinkaapeli tietokoneesta

Vaihe. 3 Poista tulostinohjelmiston ja -ajurien asennus

• Avata asetukset ja klikkaa Sovellukset
• Mene Sovellukset ja ominaisuudet ja etsi ohjelmisto, jonka haluat poistaa
• Klikkaa Poista asennus -painiketta ja jatka näytön ohjeiden mukaan

• Uudelleenkäynnistää tietokoneeseen ja käynnistä sitten tulostin

Vaihe 4. Asenna tulostinohjaimet ja ohjelmistot uudelleen

• Siirry kohtaan tulostimesi valmistajan virallinen verkkosivusto
• Etsi tarvittavat ohjaimet ja ohjelmistot
• Asenna ne annettujen ohjeiden mukaan

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston käyttäjän tietokoneelta.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö