IPhone-sovellukset kaatuvat jatkuvasti, kun avaat ne

Jos olet omistanut iPhonen jonkin aikaa, tiedät, että laitteesi toimii melko hyvin suurimman osan ajasta. Mutta joskus sinulla on tapauksia, joissa sovelluksesi kaatuvat jatkuvasti niiden avaamisen jälkeen – ja siitä voi nopeasti tulla ärsyttävää.

Aiheeseen liittyvää luettavaa:

• Kuinka päivittää kaikki sovellukset iOS 16:ssa
• iOS 16:n ominaisuuksien käytön aloittaminen
• Sovellusten poistaminen iPhonesta, iPadista tai iPod Touchista ei onnistu
• 9 tapaa korjata iPhone- tai iPad-sovellukset, jotka ovat juuttuneet odottamaan päivitystä
• iOS 16 -vinkkejä ja -vinkkejä: Lopullinen luettelo

IPhone-sovelluksesi saattavat kaatua, kun yrität avata ne useista syistä. Tässä artikkelissa tarkastellaan joitain tärkeimpiä vaikuttavia tekijöitä – ennen kuin tarkastelemme, mitä voit tehdä ongelman korjaamiseksi.

Miksi sovellukset kaatuvat jatkuvasti iPhonessani?

Ennen kuin tarkastelemme mahdollisia ratkaisuja, tarkastellaan joitain syitä, miksi sovelluksesi kaatuvat jatkuvasti iPhonessasi. Alla on joitain suurimpia huomioitavia tekijöitä.

Et ehkä ole päivittänyt sovellustasi

Sovellukset, jotka eivät ole ajan tasalla, ovat yksi tärkeimmistä syistä, miksi ne jatkuvasti kaatuvat iOS-laitteessasi. Kehittäjät julkaisevat useita päivityksiä vuodessa monissa tapauksissa, ja monet niistä on suunniteltu auttamaan korjaamaan suorituskykyvirheitä.

Kun sovelluksesi vanhentuvat, ne ovat herkempiä suorituskykyongelmille. Sinun tulee kuitenkin myös pitää ne ajan tasalla varmistaaksesi, että olet edelleen suojattu mahdollisilta tietoturvauhkilta.

Sovellus ei ehkä ole yhteensopiva iOS: n uudemman version kanssa

Joissakin tapauksissa saatat ladata sovelluksen, joka lopetetaan. Yksi esimerkki tästä on Photoshop Touch, jonka Adobe ilmoitti lopettavansa päivittämisen vuonna 2015. Koska nämä sovellukset eivät saa uusia päivityksiä, ne kärsivät lopulta suorituskykyongelmista.

Kun Apple paljastaa uusia iOS-päivityksiä, näistä sovelluksista voi hitaasti tulla vähemmän käyttökelpoisia kuin aiemmin.

Huono Internet-yhteys

Internet-yhteytesi voi myös saada sovelluksesi kaatumaan, jos se ei toimi kunnolla. Tämä voi koskea iPhonesi verkkopalveluntarjoajaa, mutta se voi tapahtua myös, jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, joka ei toimi niin kuin pitäisi.

Joissakin tapauksissa verkko-operaattorillasi saattaa olla jatkuvia yhteysongelmia paikallisella alueellasi. Mutta muissa tapauksissa yksinkertainen nollaus auttaa. Voit esimerkiksi kytkeä lentokonetilan päälle ja pois, mutta on myös mahdollista käynnistää Wi-Fi-reititin uudelleen.

Laitteessasi on vähän tallennustilaa

Jos sinulla on koskaan ollut vähän tallennustilaa iPhonessasi, saatat huomata, että asiat ovat hitaampia kuin aiemmin. Olet lähes varmasti kohdannut tämän ongelman, jos käytät myös Macia tai mitä tahansa muuta tietokonetta.

Tiedostoja voi kertyä ajan myötä huomaamattasi. Sinulla voi esimerkiksi olla päällekkäisiä kuvia tai kuvakaappauksia. Jos kuvaat säännöllisesti videoita, tämä voi myös kuluttaa tallennustilaasi.

Sinulla on vanhempi laite

Ajan myötä iPhonesi lakkaa toimimasta samalla tasolla, johon se aiemmin pystyi. Ja kun näin tapahtuu, saatat huomata, että sovelluksesi kaatuvat jatkuvasti, kun yrität käyttää niitä.

Kun sinulla on vanhempi iPhone, sinun kannattaa harkita sellaisten sovellusten poistamista ja asentamista uudelleen, jotka jatkavat kaatumista – kuten puhumme lisää myöhemmin.

Yrityksellä saattaa olla teknisiä ongelmia

Joskus sovelluksesi saattavat kaatua ilman iPhonen tai Internet-palveluntarjoajan syytä. Sovelluksen kehittäneellä yrityksellä saattaa olla teknisiä vaikeuksia, jotka vaikeuttavat sen tuotteiden ja palveluiden käyttöä.

Tekniset ongelmat eivät yleensä kestä liian kauan, mutta joissain tapauksissa voi esiintyä useita päiviä kestäviä ongelmia.

Kuinka estää iPhone-sovelluksiasi kaatumasta

Nyt kun olemme keskustelleet joistakin tärkeimmistä syistä, miksi iPhone-sovelluksesi saattavat kaatua, tunnistetaan tärkeimmät ratkaisut. Kokeile alla lueteltuja vinkkejä; toivottavasti lopetat ongelmat heidän raiteillaan.

Muuta Internet-yhteyttäsi

Ennen kuin teet mitään muuta, yritä käyttää toista Internet-yhteyttä. Jos olet käyttänyt mobiiliverkkoasi, harkitse sen sijaan yhteyden muodostamista Wi-Fi-verkkoon. Tietysti sinun tulee välttää julkisen Wi-Fi-verkon käyttöä mahdollisuuksien mukaan - koska ne ovat yleensä vähemmän turvallisia kuin yksityiset.

Jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, mutta sovelluksesi kaatuu jatkuvasti, yritä katkaista yhteys Wi-Fi-verkkoon. Sulje sovellus ja avaa se uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma edelleen.

Kokeile kirjautua sisään ja ulos tilistäsi sovelluksessa

Jos iPhone-sovelluksesi kaatuu edelleen, mutta voit käyttää sitä jonkin aikaa, yritä kirjautua ulos tililtäsi. Tämän jälkeen voit kirjautua takaisin sisään sovellusikkunan kautta.

Kun olet kirjautunut takaisin sisään, toivottavasti sinulla ei pitäisi olla muita ongelmia sovelluksen käytössä.

Tarkista ohjelmistopäivitykset

Jos iPhone-sovelluksesi kaatuvat jatkuvasti, vanhentuneet ohjelmistot ovat usein pääsyyllinen. Voit korjata tämän etsimällä sekä sovellus- että ohjelmistopäivityksiä.

Ensinnäkin kannattaa tarkistaa, onko sinulla sovelluspäivitys odottamassa sinua App Storessa. Avaa App Store. Jos sinulla on sovellus, joka vaatii päivitystä, oikeaan yläkulmaan tulee numeroitu ilmoitusympyrä.

Napsauta ympyrää ja napsauta Päivitä-painiketta sen sovelluksen vieressä, jonka haluat päivittää. Vaihtoehtoisesti voit valita sen sijaan Päivitä kaikki.

Voit myös tarkistaa, tarvitseeko sinun päivittää iOS-ohjelmistosi. Avaa Asetukset-sovellus, ennen kuin seuraat näitä ohjeita:

1. Mene Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
2. Jos näet ohjelmistopäivityksen odottamassa sinua, napsauta Lataa ja asenna.
3. Varmista, että et menetä päivitystä jatkossa, siirry osoitteeseen Automaattiset päivitykset ja laita nämä päälle.

Vapauta tallennustilaa poistamalla tiedostot ja kansiot

Jos epäilet, että sovelluksesi eivät toimi kunnolla, koska tallennustila ei riitä, voit poistaa tiedostoja ja kansioita iPhonesta. Voit aloittaa menemällä osoitteeseen Asetukset > Yleinen iPhone-tallennustila ja valitsemalla Tarkista suuret liitteet poistaaksesi tiedostoja Viestit-sovelluksesta.

Kun vierität alaspäin, huomaat myös, että iPhonesi listaa tärkeimmät sovellukset, jotka vievät eniten tallennustilaa. Voit poistaa käyttämättömät napauttamalla sitä ennen kuin valitset Poista sovellus tai Lataa sovellus.

Voit myös poistaa valokuvia ja videoita siirtymällä kameran rullalle, valitsemalla poistettavat kohteet ja napsauttamalla roskakorikuvaketta.

Poista ja asenna sovellus uudelleen

Jos olet vapauttanut tilaa iPhonessasi ja olet varma, että sinulla on uusin ohjelmisto, sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen voi auttaa.

1. Paina ja pidä alhaalla sovellusta, jonka haluat poistaa.
2. Näet sitten ponnahdusikkunan, jossa sinua pyydetään vahvistamaan päätöksesi. Valitse Poista sovellus tehdä tämä.
3. Kun laajennettava valikko tulee näkyviin, valitse Poista sovellus.
4. Siirry App Storeen, etsi sovellus ja lataa se uudelleen.

Odota ja yritä uudelleen myöhemmässä vaiheessa

Jos sovelluksessa, jota yrität käyttää, on tällä hetkellä teknisiä ongelmia, et voi tehdä paljon. Paras vaihtoehto on sulkea sovellus ja odottaa pari tuntia. siihen mennessä ongelma toivottavasti ratkeaa.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä menetelmä olennaisesti nollaa kaikki asetukset, joita olet saattanut säätää iPhonen tai iPadin omistamisen aikana. Tämä tarkoittaa kirjaimellisesti sitä, että jos olet napauttanut kytkintä kytkeäksesi jonkin päälle, tämän nollauksen suorittaminen palauttaa asiat takaisin sellaisiksi kuin ne olivat, kun otit iPhonen tai iPadin ensimmäisen kerran pois laatikosta.

1. Avaa asetukset sovellus iPhonessa tai iPadissa.
2. Napauta Kenraali.
3. Vieritä alas ja napauta Siirrä tai nollaa iPhone (iPad).
4. Napauta Nollaa -painiketta sivun alalaidassa.
5. Napauta Nollaa kaikki asetukset.
6. Anna salasanasi pyydettäessä.

Ei ole takeita siitä, että "Palauta kaikki asetukset" -vaihtoehdon valitseminen auttaa ongelmallisia sovelluksia alkamaan toimia uudelleen. Ja sinun on palattava ja asetettava iPhone tai iPad takaisin sellaiseksi, kuin se oli aiemmin. Mutta se on parempi kuin tehdasasetusten palauttaminen, jolloin sinun on ladattava, asennettava ja kirjauduttava takaisin kaikki sovelluksistasi uudelleen, eikä vain yhtä.

Ota yhteyttä kehittäjään

Jos olet käyttänyt kaikki muut vaihtoehdot loppuun, mutta huomaat edelleen, että iPhone-sovellukset kaatuvat jatkuvasti, kun avaat ne, sinun kannattaa ottaa yhteyttä suoraan kehittäjään. Mutta sen sijaan, että etsit yhteystietoja Googlen tai muun hakukoneen kautta, voit tehdä sen suoraan App Storesta.

1. Avaa Sovelluskauppa sovellus iPhonessa tai iPadissa.
2. Napauta Hae -painiketta oikeassa alakulmassa.
3. Anna sovelluksesi nimi.
4. Etsi sovellus vaihtoehtojen luettelosta.
5. Vieritä alaspäin, kunnes tulet Arviot ja arvostelut -osioon.
6. Napauta Sovellustuki.

Jos yritit etsiä sovellusta, mutta et löytänyt sopivaa sovellustietoa, käytettävissäsi on toinen vaihtoehto ottaaksesi yhteyttä kehittäjään.

1. Avaa Sovelluskauppa sovellus iPhonessa tai iPadissa.
2. Napauta omaasi Profiilikuva oikeassa yläkulmassa.
3. Napauta Osti sivun yläreunassa.
4. Valitse Omat ostot.
5. Valitse Ei tässä iPhonessa -välilehti.
6. Selaa luetteloa ja etsi sovellus.
   • Yläosassa on myös hakupalkki, jos olet ladannut ja asentanut paljon sovelluksia vuosien aikana Apple ID: n käytön aikana.
7. Vieritä alaspäin, kunnes tulet Arviot ja arvostelut -osioon.
8. Napauta Sovellustuki.

Riippuen sovelluksesta ja siitä, miten kehittäjä tarjoaa tukea, sinut ohjataan joko erityiseen huoltoon Web-sivusto Safarissa tai Mail-sovellus avautuu ja oikea sähköpostiosoite on jo täytetty. Jos päädyt Safariin, ota yhteyttä kehittäjään noudattamalla näytön ohjeita. Jos löydät itsesi Mail-sovelluksesta, täytä sähköpostin runko ja anna mahdollisimman paljon tietoa. Tämä sisältää esimerkiksi mitä iPhonea käytät ja mikä ohjelmistoversio on käynnissä, sekä a kuvaus muista ongelmista, joita koit ennen kuin huomasit, että iPhone-sovellukset kaatuvat jatkuvasti.

Ryhdy toimenpiteisiin varmistaaksesi, että iPhonesi toimii tehokkaammin

Kun iPhone-sovelluksesi kaatuvat jatkuvasti, raivostuminen on yksi monista sanoista, joita voit käyttää kuvaamaan ongelmaa. Sovelluksesi eivät ehkä toimi oikein useista syistä, ja ongelman syyn ymmärtäminen auttaa korjaamaan sen nopeasti.

Voit kokeilla useita asioita estääksesi iPhone-sovelluksiasi kaatumasta. Jos mikään näistä ei auta, harkitse puhelimen sammuttamista ja uudelleen käynnistämistä – ja jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä sovelluksen tukitiimiin.