Muutaman viime vuoden aikana Brother on ollut korkealuokkaisten mutta edullisien tietokonelaitteistojen johtava valmistaja. Huolimatta siitä, että tuote on laadukas, jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmista tulostimissaan ja skannereissaan. Joten jos Brother-skannerisi ei toimi, tämä opas auttaa sinua ratkaisemaan ongelman nopeasti ja helposti.
Vaikka Brother-tulostinskannerin toimimattomuuden taustalla olevan ongelman tunnistaminen voi olla vaikeaa, mahdolliset syyt voivat olla
- Puuttuva tai vanhentunut tulostin tai skanneriohjaimet,
- Odottaa Windows-päivitystä
- Windows Defenderin palomuurin keskeytys
- Yhteysongelma laitteiston kanssa
Riippumatta siitä, mikä ongelma on johtanut siihen, että Brother Scanner ei toimi Windows 11-, 10- tai vanhemman version laitteissa, olemme kattaneet ratkaisut puolestasi. Lue täydellinen opas saadaksesi täysin toimiva skannerisi takaisin.
Menetelmät Brother-skanneri ei toimi -ongelman korjaamiseksi Windows 10:ssä, 11:ssä
Alla on 100 % tehokkaita ja toimivia ratkaisuja Brother-skannerin korjaamiseen, joka ei toimi Windows 1-0:ssa, 11:ssä tai muissa laitteissa. Ei, sinun ei tarvitse seurata kaikkia ratkaisuja, vaan siirry luettelossa alaspäin, kunnes ongelma on korjattu laitteellasi.
Ratkaisu 1: Päivitä tulostin/skanneriohjaimet
Monille käyttäjille Brother Printer Scanner ei toiminut ongelman vuoksi puuttuvat, vioittuneet tai vanhentuneet ohjaimet. Jos ohjaimet eivät ole yhteensopivia, käyttöjärjestelmäsi ei ehkä pysty kommunikoimaan laitteiston kanssa.
Korjatakseen yhteensopivuusongelman ja parantaakseen laitteistosi toimintaa valmistaja julkaisee säännöllisesti ohjainpäivityksiä. Jos olet teknisesti taitava ja sinulla on aikaa ja kärsivällisyyttä manuaalisten ohjainlatausten suorittamiseen, siirry Brotherin viralliselle verkkosivustolle lataamaan yhteensopivat ohjaimet.
Yksinkertaisempi ja automaattisempi vaihtoehto tulostimen, skannerin tai muiden järjestelmäohjainten päivittämiseen on kuitenkin Bit Driver Updater -työkalu. Työkalu voi nopeasti skannata laitteesi ja tarjota ohjainpäivityksiä yhdellä napsautuksella. Lisäksi kaikki nämä ajurit ovat WHQL-sertifioituja ja 100 % luotettavia käyttää. 24*7-asiakastuki, joka vastaa kaikkiin käyttäjien kysymyksiin plussalla. Bit Driver Updaterin Pro-versiolla avaa kaikki mahdollisuudet ja saat 60 päivän täydellisen rahat takaisin -takuun.
Lue myös: Lataa, asenna ja päivitä Brother HL-L2370DW -tulostinohjain
Päivitä ohjaimet automaattisesti Bit Driver Updater -sovelluksella
Voit korjata Brother-skannerin, joka ei toimi Windows 11- tai 10-laitteissa, kuinka päivittää skanneriohjaimet automaattisesti.
Vaihe 1: Lataa ja asenna automaattinen ohjainpäivitystyökalu Bit Driver Updater.
Vaihe 2: Käynnistä ja napsauta Scan-vaihtoehtoa löytääksesi odottavat ohjainpäivitykset järjestelmästäsi.
Vaihe 3: Kun Scan-komento suoritetaan, näkyviin tulee luettelo odottavista ohjainpäivityksistä.
Vaihe 4: Siirry Brother Scanner/Printer -ohjaimeen ja napsauta sen vieressä olevaa Päivitä nyt -vaihtoehtoa.
Vaihe 5: Jos sinulla on Bit Driver Updaterin Pro-versio, napsauta Päivitä kaikki -vaihtoehtoa luettelon lopussa ladataksesi kaikki ohjainpäivitykset.
Vaihe 6: Asenna Brother tulostinohjain tai muita ohjainpäivityksiä noudattamalla näytön ohjeita.
Käynnistä järjestelmä uudelleen ottaaksesi ohjainpäivitykset käyttöön. Tarkista nyt, onko Brother-skanneri ei toimi -ongelma on korjattu Windows-laitteellasi. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraaviin ratkaisuihin.
Ratkaisu 2: Tarkista yhteysongelmat
Jos päivitetyt ohjaimet eivät voineet korjata Brother-skanneria, joka ei toimi Windows 11 -virheessä, se voi olla yhteysongelma. Tarkista, ovatko laitteesi ja tulostin yhdistetty samaan verkkoon.
Kaksoisnapsauta kohtaa iPrint & Scan vaihtoehto. Paina Valitse kone -vaihtoehtoa. Valitse koneesi ja yhdistä se uudelleen. Irrota myös tulostimen skanneri virtalähteestä ja odota 30 sekuntia. Liitä virtalähde uudelleen tarkistaaksesi, onko Brother-skanneri ei toimi, ongelma on korjattu.
Lue myös: Brother MFC-L2700DW -tulostinohjaimen ilmainen lataus ja päivitys
Ratkaisu 3: Lataa odottavat Windows-päivitykset
Jotta Windows toimisi oikein, tarvitaan virheenkorjauksia ja parannuksia. Microsoft tarjoaa niitä säännöllisten Windows-päivitysten kautta. Joten Brother Scanner ei toimi ongelman korjaamiseksi Windows-laitteellasi varmista, että käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.
Tässä ovat yksinkertaiset vaiheet, joita voit noudattaa ladataksesi odottavia Windows-päivityksiä ja korjataksesi ongelman, jonka mukaan Brother-skanneri ei toimi Windows 11- tai 10-laitteissa.
Vaihe 1: Napsauta tehtäväpalkin Käynnistä-kuvaketta.
Vaihe 2: Avaa Asetukset ja napsauta sitten vasemmasta paneelista Windows Update.
Vaihe 3: Paina Tarkista päivitykset -vaihtoehtoa.
Odota, kunnes järjestelmäsi skannaa ja lataa päivitykset automaattisesti.
Tarkista nyt, onko "Brother Scanner ei toimi" -ongelma korjattu. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 4: Poista Windows Defender käytöstä
Laitteesi palomuuri voi keskeyttää Brother-skannerin tai muun laitteiston normaalin toiminnan. Siksi korjataksesi Brother Scanner ei toimi ongelman tietokoneellasi poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä. Tässä on perusvaiheet, jotka on suoritettava samalle.
Vaihe 1: Paina Käynnistä-kuvaketta ja kirjoita hakupalkkiin Windows Defender Firewall. Käynnistä se järjestelmässäsi.
Vaihe 2: Napsauta vasemmanpuoleisessa paneelissa eri vaihtoehtoja Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä.
Vaihe 3: Poista seuraavassa ikkunassa Windows Defenderin palomuuri käytöstä sekä yksityisen verkon että julkisen verkon asetuksista.
Napsauta OK ottaaksesi päivitetyt asetukset käyttöön.
Tarkista nyt, voisiko Windows Defenderin poistaminen käytöstä korjata Brother-skannerin, joka ei toimi Windows 10 -ongelman. Kun ongelma on korjattu ja skanneri on suoritettu, muista ottaa Windows Defenderin palomuuri käyttöön. Jos unohdat ottaa sen käyttöön, järjestelmä voi jäädä suojaamattomaksi.
Jos Brother-skanneri ei edelleenkään toimi, siirry seuraavaan menetelmään.
Lue myös: Kuinka ladata Brother MFC9130CW -ohjain Windows 10,11:lle
Brother-skanneri ei toimi Windows 11, 10: VALMIS
Toivottavasti yllä luetellut ratkaisut auttoivat sinua ratkaisemaan ongelman, jonka mukaan Brother Scanner ei toimi Windows 10/11:ssä. Varmista, että asiaankuuluvat ohjaimet ovat ajan tasalla, jotta vältyt laitteistosi normaalin toiminnan keskeytymiseltä. Jos haluat automatisoida ohjainpäivitykset yhdellä napsautuksella, vaihda Bit Driver Updater -työkaluun.
Jos tarvitset lisäapua tai palautetta, ota meihin yhteyttä alla olevien kommenttien osiossa. Napsauta myös tilausvaihtoehtoa vastaavia vianmäärityksen teknisiä oppaita varten. Säännöllisiä teknologiauutisia ja päivityksiä saat seuraamalla meitä Facebook, Viserrys, Instagram, ja Pinterest kahvat.