Jos olet Windows 10/11 -käyttäjä etkä voi avata Käynnistä-valikkoa tai Cortanan hakupalkkia ja Windowsin vianmääritys näyttää virheilmoituksen "Microsoft. Windows. ShellExperienceHost ja Microsoft. Windows. Cortana-sovellukset on asennettava oikein", jatka alla korjataksesi ongelma.
Käynnistä-valikon ja hakutoiminnon ongelmat Windows 10/11:ssä voivat johtua useista syistä, kuten vioittuneet järjestelmätiedostot, vialliset Windows-päivitykset, vanhentuneet ohjaimet, haittaohjelmat jne. Mutta älä huoli, tästä oppaasta löydät vaiheittaiset ohjeet "Microsoft. Windows. ShellExperienceHost" ja "Microsoft. Windows. Cortana"-sovellukset on asennettava oikein" -ongelma.
Tämä on kattava opas "Käynnistä-valikko ei toimi"- ja "Haku ei toimi" -ongelmien korjaamiseen Windows 10:ssä.
Korjausohjeet: "ShellExperienceHost"- ja "Cortana"-sovellukset on asennettava oikein" Windows 10:ssä.
Tapa 1: Käynnistä Windows Explorer uudelleen.
Yksi yksinkertaisimmista ratkaisuista mainitun virheen korjaamiseksi on käynnistää Windowsin Resurssienhallinta uudelleen. Windowsin Resurssienhallinnan käynnistäminen uudelleen päivittää työpöydän ja tehtäväpalkin, mukaan lukien Käynnistä-valikon ja Cortanan hakupalkin.
1. Lehdistö Ctrl + Siirtää + poistu näppäimistölläsi avataksesi Tehtävienhallinta.
2. Etsi ja valitse "Windowsin Resurssienhallinta" -prosessi Tehtävienhallinta-ikkunan "Prosessit"-välilehdellä ja napsauta Uudelleenkäynnistää painiketta oikeassa alakulmassa.
3. Kun napsautat "Käynnistä uudelleen", tehtäväpalkin ja työpöydän kuvakkeet katoavat muutamaksi sekunniksi ja tulevat sitten uudelleen näkyviin. Kun näin käy, tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Tapa 2: Asenna odottavat Windows-päivitykset.
"ShellExperienceHost"- ja "Cortana-sovellus" -virheitä saattaa ilmetä, jos tärkeitä Windows-päivityksiä puuttuu. Joten tarkista puuttuvat päivitykset ja asenna ne, jos niitä löytyy.
1. paina Windows + R näppäimiä avataksesi Suorita-valintaikkunan.
2. Tyyppi ms-asetukset: windowsupdate Suorita komentokentässä ja paina Tulla sisään.
3. Klikkaus Tarkista päivitykset ja jos päivityksiä löytyy, napsauta Asentaa asentaa ne.
Menetelmä 3. Suorita CTF Loader (ctfmon.exe).
CTF Loader (ctfmon.exe) on laillinen Windows-prosessi (ctfmon.exe), joka ohjaa käyttäjän syötettä ja kielipalkkia. Joissakin tapauksissa 'ctfmon.exe'-prosessi ei ehkä toimi oikein, ja se on käynnistettävä uudelleen. Käynnistä CTF Loader (ctfmon.exe) -prosessi uudelleen seuraavasti:
1. Paina samanaikaisesti Windows 
+ R näppäimiä avataksesi run-komentoruudun.
2. Kopioi suorita komentoruutuun ja liitä alla oleva komento ja paina Enter:
- C:\Windows\system32\ctfmon.exe
3. Yritä nyt nähdä, toimivatko Käynnistä-valikko ja haku.
Tapa 4: Korjaa Windows DISK & SFC -komennoilla.
Koska monet Windows-virheet johtuvat useimmiten vioittuneista järjestelmätiedostoista, yritä selvittää, onko ongelma ratkaistu korjaamalla ne.
1. paina Windows + R näppäimiä avataksesi Suorita-valintaikkunan
2. Kirjoita Suorita-komentoruutuun: cmd ja paina Ctrl + Siirtää + Tulla sisään avataksesi komentokehotteen järjestelmänvalvojana.
3. Kirjoita komentokehoteikkunaan seuraava komento ja paina Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Ole kärsivällinen, kunnes DISM korjaa komponenttivaraston. Kun toiminto on valmis (sinulle tulee ilmoittaa, että komponenttivaraston vioittumis on korjattu), anna tämä komento ja paina Enter:
- SFC /SCANNOW
5. Kun SFC-skannaus on valmis, uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
6. Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen, onko ongelma korjattu.
Menetelmä 5. Tarkista, jatkuuko ongelma vikasietotilassa.
Vikasietotila käynnistää Windowsin pienimmässä kokoonpanossaan, jossa on rajoitettu valikoima tiedostoja ja ohjaimia. Windowsin käynnistäminen vikasietotilassa ei ole ratkaisu ongelmaan, mutta se auttaa sinua määrittämään, onko ongelma johtuu käyttöjärjestelmän vioista tai jostain muusta kolmannen osapuolen ohjelmasta tai laiteohjaimesta.
1. paina Windows + R näppäimiä avataksesi Suorita-valintaikkunan
2. Kirjoita Suorita-komentoruutuun: msconfig ja paina Tulla sisään avaamaan Järjestelmän asetukset apuohjelma.
3. Siirry kohtaan Saapas välilehti, rastita Turvallinen käynnistys valintaruutu ja napsauta Käytä ja OK.
4. Napsauta lopuksi Uudelleenkäynnistää -painiketta käynnistääksesi tietokoneesi uudelleen vikasietotilassa.
5. Kun Windows siirtyy vikasietotilaan, tarkista, toimivatko Käynnistä-valikko ja Cortana-haku. Jatka nyt tuloksen mukaan seuraavasti:
Jos virhe ei ilmene vikasietotilassa, se tarkoittaa yleensä sitä, että Windowsin oletusasetukset ja peruslaiteohjaimet eivät aiheuta ongelmaa. Tässä tapauksessa siirry alla olevaan menetelmään 6 asentaaksesi grafiikkaohjaimet uudelleen.
Jos virhe ilmenee myös vikasietotilassa, siirry menetelmään 7 ja poista kolmannen osapuolen käynnistysohjelmat käytöstä.
Tapa 6: Asenna näytönohjain uudelleen.
Ajurit ovat ohjelmistokomponentteja, joiden avulla laitteistokomponentit voivat kommunikoida käyttöjärjestelmän kanssa. Kun ohjain vanhentuu tai vioittuu, se voi häiritä ShellExperienceHost- ja Cortana-sovellusten asianmukaista toimintaa, mikä johtaa ongelmiin.
1. Oikealla painikkeella päällä alkaa valikko ja valitse Laitehallinta.
2. Laajenna Näytön sovittimet osio.
3. Oikealla painikkeella näyttösovittimeen ja valitse Poista laite.
4. Valitse seuraavassa ikkunassa Poista ohjainohjelmisto tälle delleruuvipenkki ja napsauta Poista asennus.
5. Odota muutama sekunti ja sitten uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.
6. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen Windows asentaa grafiikkaohjaimen automaattisesti uudelleen Windows Update -palvelimista.
* Huomautus: Varmista, että ohjaimen asennus on valmis, siirry uudelleen Laitehallintaan ja tarkista, että näyttösovittimen malli on luettelossa. Jos ei, tarkista ja asenna kaikki saatavilla olevat Windows-päivitykset tai asenna uusin näytönohjain GPU-valmistajan tukisivustosta.
7. Jos ongelma jatkuu näytönohjainten uudelleenasennuksen jälkeen, siirry seuraaviin menetelmiin.
Menetelmä 7. Poista kolmannen osapuolen käynnistysohjelmat käytöstä.
Usein Windowsin käynnistyksen yhteydessä käynnistetty ei-Microsoft-ohjelma voi aiheuttaa sen, että Käynnistä-valikko ei toimi. Joten jatka ja poista käytöstä kaikki kolmannen osapuolen käynnistysohjelmat alla olevien ohjeiden mukaisesti ja katso, korjaako tämä ongelman.
1. Lehdistö Ctrl + Siirtää + poistu näppäimistölläsi avataksesi Tehtävienhallinta.
2. klo Aloittaa -välilehti, valitse ja Poista käytöstä kolmannen osapuolen (ei Microsoftin) ohjelmat, jotka ovat käynnissä Windowsin käynnistyksen yhteydessä (esim. iTunes, Dropbox, uTorrent jne.)*
3. Kun valmis, uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.
4. Lopuksi, jos ongelma on ratkaistu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ota pois käytöstä poistetut ohjelmat päälle yksitellen löytääksesi syyllisen.
Menetelmä 8. Poista kolmannen osapuolen palvelut käytöstä.
Joskus ilmoitettu ongelma voi johtua kolmannen osapuolen palvelusta. Näin näet, tapahtuuko näin:
1. paina Windows + R näppäimiä avataksesi Suorita-valintaikkunan.
2. Kirjoita Suorita-komentoruutuun: msconfig ja paina Tulla sisään avaamaan Järjestelmän asetukset apuohjelma.
3. Valitse Järjestelmän konfigurointi -apuohjelmassa Palvelut välilehti ja…
a. Tarkistaa the Piilota kaikki Microsoftin palvelut laatikko.
b. Klikkaa Poista kaikki käytöstä -painiketta poistaaksesi kaikki muut kuin Microsoftin palvelut käytöstä.
c. Klikkaus Käytä > OK ja napsauta sitten Uudelleenkäynnistää käynnistääksesi tietokoneesi uudelleen.
4. Jos ongelma ratkeaa kolmannen osapuolen palveluiden poistamisen jälkeen, noudata samoja vaiheita kuin yllä ja Ota käytöstä poistetut palvelut käyttöön yksitellen ja käynnistä tietokoneesi uudelleen, kunnes löydät, mikä niistä aiheuttaa ongelma.
* Huomautus: Jos ongelma jatkuu, ota kaikki käytöstä poistetut palvelut käyttöön (samalla tavalla) ja jatka seuraavaan tapaan.
Menetelmä 9. Poista Dropbox.
Dropbox on pilvitallennus- ja tiedostojen synkronointipalvelu, joka voi aiheuttaa ristiriitoja "ShellExperienceHost" ja Cortana-sovellukset, ja monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Dropboxin poistaminen on ratkaisu ongelmaan.
1. paina Windows + R näppäimiä avataksesi Suorita-valintaikkunan.
2. Tyyppi appwiz.cpl Suorita-valintaikkunassa ja avaa painamalla Enter Ohjelmat ja ominaisuudet Ohjauspaneelissa.
3. Vuonna Ohjelmat ja ominaisuudet valitse "Dropbox" (jos asennettu) ja sitten oikealla painikkeella siihen ja valitse Poista asennus kontekstivalikosta.
4. Kun asennuksen poisto on valmis, uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ongelma on ratkaistu, jatka ja asenna uusin versio Dropbox jos tarvitset sitä.
Menetelmä 10. Etsi viruksia ja haittaohjelmia.
Virukset tai haittaohjelmat voivat saada tietokoneesi toimimaan epänormaalisti. Joten käytä tätä Haittaohjelmien tarkistus- ja poistoopas tarkistaa ja poistaa tietokoneellasi mahdollisesti olevat virukset ja/tai haittaohjelmat.*
* Tärkeä: Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma voi aiheuttaa käynnistysvalikon ja hakupalkin kaatumisen tai jumiutumisen. Tällaisessa tapauksessa suosittelen poistamaan AV-ohjelman väliaikaisesti ja tarkistamaan, onko ongelma korjattu. Jos kyllä, asenna AV-ohjelmasi uudelleen tai etsi toinen AV-ohjelma tietokoneesi suojaamiseksi. *
* Huomautus: Jos olet asentanut Spybot AV: n, tämä todennäköisesti aiheuttaa ongelman.
Menetelmä 11. Asenna Windows uudelleen. ShellExperienceHost ja Windows. Cortana
"Microsoft. Windows. ShellExperienceHost" ja "Microsoft. Windows. Cortana"-sovellukset on asennettava oikein virhe voi johtua ongelmista niiden asennuksessa tai rekisteröinnissä järjestelmääsi.
1. Paina samanaikaisesti Windows + R näppäimiä avataksesi run-komentoruudun.
2. Tyyppi powershell ja paina sitten CTRL + SIIRTÄÄ + TULLA SISÄÄN avata PowerShell järjestelmänvalvojana.
3. Järjestelmänvalvojan PowerShell-ikkunassa (kopioi &) liitä seuraava komento, mutta ÄLÄ Lehdistö Tulla sisään vielä.
- Hanki-AppxPackage Microsoft. Windows. ShellExperienceHost | Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Paina sitten Ctrl+ALT+DEL ja auki Tehtävienhallinta.
5. (Nyt sinun on oltava nopea…)…
1. klo Prosessit välilehti, oikealla painikkeella klo Windows Shell Experience -isäntä ja napsauta Lopeta tehtävä.
2. Napsauta sitten heti PowerShell-ikkunassa ja paina Tulla sisään.
6. Kun olet valmis, kopioi ja liitä seuraava komento PowerShellissä asentaaksesi Cortana-sovelluksen uudelleen.
- Hanki-AppxPackage Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Menetelmä 12. Asenna kaikki modernit sovellukset uudelleen tilillesi:.
1. Paina samanaikaisesti Windows + R näppäimiä avataksesi run-komentoruudun.
2. Tyyppi powershell ja paina sitten CTRL + SIIRTÄÄ + TULLA SISÄÄN avata PowerShell järjestelmänvalvojana.
3. Järjestelmänvalvojan PowerShell-ikkunassa (kopioi &) liitä seuraava komento ja paina Tulla sisään:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Kun käyttöönottoprosessi on valmis, jätä kaikki virheet huomiotta ja sulje PowerShell-ikkuna.
5. Käynnistä uudelleen tietokoneellesi ja tarkista sitten, toimivatko Käynnistä-valikko ja Cortana-haku.
Menetelmä 13. Asenna System Apps, Cortana ja ShellExperienceHost uudelleen kaikille käyttäjille.
1. Avata PowerShell järjestelmänvalvojana ja anna seuraavat kolme (3) komentoa järjestyksessä:
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -kuten "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -kuten "*Cortana*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -kuten "*ShellExperienceHost*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. Käynnistä uudelleen tietokoneellesi ja tarkista sitten, onko ongelma ratkennut.
Tapa 14: Luo uusi käyttäjätili
Uuden käyttäjätilin luominen voi auttaa sinua määrittämään, johtuuko ongelma vioittuneesta käyttäjäprofiilista vai ei. Yksinkertaisesti sanottuna, jos virhettä ei ilmene uudessa käyttäjätilissä, tämä tarkoittaa, että käyttäjäprofiilisi on vioittunut. Muussa tapauksessa Jos virhe näkyy edelleen uudessa profiilissa, ongelma on käyttöjärjestelmässä.
1. paina Windows + minä näppäimistön näppäimiä avataksesi asetukset sovellus. Napsauta sitten Tilit.
2. Valitse Perhe ja muut käyttäjät vasemmassa ruudussa ja napsauta sitten Lisää joku muu tähän tietokoneeseen oikealla.
3. Nyt, napsauta Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja lisätäksesi uuden paikallisen tilin.
4. Napsauta sitten Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä ja luo uusi tili noudattamalla näytön ohjeita.
5. Tilin luomisen jälkeen oikealla painikkeella päällä alkaa valikko ja valitse Sammuta tai kirjaudu ulos > Kirjaudu ulos. (tai käynnistä tietokoneesi uudelleen ja valitse uusi tili kirjautumisnäytöstä)
6. Kun olet kirjautunut sisään uudelle tilille, tarkista, jatkuuko ongelma, ja jos on, kirjaudu takaisin tavalliseen tiliisi. tili ja jatka seuraavalla tavalla.* Jos ei, siirrä kaikki tiedostot ja asetukset tavallisesta tilistäsi uuteen yksi.
* Ehdotus: Jos olet saavuttanut tämän pisteen eikä ongelmaa ole korjattu, suosittelen aihiota Windows 10:n korjaus/päivitys sen sijaan, että hukkaat enemmän aikaa kokeilla seuraavia menetelmiä.
Menetelmä 15. Poista käytöstä Windowsin push-ilmoituspalvelu "WpnUserService"
"WpnUserService" (Windowsin push-ilmoituspalvelut) on Windows-palvelu, jonka avulla kolmannen osapuolen kehittäjät voivat lähettää ilmoituspäivityksiä omiin sovelluksiinsa.
Tämän palvelun poistaminen käytöstä voi estää järjestelmää lähettämästä tai vastaanottamasta push-ilmoituksia ilmoituskeskuksessa, mutta se voi korjata "Microsoft. Windows. ShellExperienceHost" ja "Microsoft. Windows. Cortana"-sovellukset on asennettava oikein" -virhe.
1. paina Windows + R näppäimiä avataksesi Suorita-valintaikkunan.
2. Kirjoita Suorita-komentoruutuun: regedit ja paina Tulla sisään.
3. Siirry vasemmasta ruudusta tähän näppäimeen:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService.
4. Oikeassa ruudussa, oikealla painikkeella päällä alkaa näppäintä ja valitse Muuttaa.
5. Muuta arvo arvosta 2 arvoon 4 ja napsauta OK.
6. Sulje sitten editori ja uudelleenkäynnistää tietokoneellesi tarkistaaksesi, toimiiko Käynnistä-valikko oikein. Jos ei, noudata samoja vaiheita vaihtaaksesi "Aloita"-arvon takaisin arvoon "2" ja jatka sitten seuraavaan menetelmään.
Menetelmä 16. Palauta DCOM-oikeudet.
DCOM (Distributed Component Object Model) on Microsoftin ohjelmistokomponentti, jonka avulla COM-objektit voivat kommunikoida keskenään verkon kautta.
Jos DCOM-käyttöoikeudet ovat vioittuneet tai niitä on muokattu väärin sovelluksen tai Windows-päivityksen asentamisen jälkeen, tämä saattaa johtaa siihen, että Käynnistä-valikko ja Cortana-haku eivät toimi. Palauta DCOM-käyttöoikeudet seuraavasti:
1. Avaa rekisterieditori ja siirry seuraavaan sijaintiin:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole
2. Oikeassa ruudussa, poistaa seuraavat REG_BINARY-arvot (jos olemassa):
- DefaultAccessPermission
- DefaultLaunchPermission
- MachineAccessRestriction
- MachineLaunchRestriction
3. Sulje rekisterieditori, uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma ratkennut.
Menetelmä 17. Muuttaa "HKEY_CLASSES_ROOT"-avaimen käyttöoikeuksia.
Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että ongelma on ratkaistu annettuaan READ-luvat "KAIKKI SOVELLUSPAKETTEET" "HKEY_CLASSES_ROOT"-rekisteriavaimessa.
1. Avaa rekisterieditori.
2. Oikealla painikkeella päällä HKEY_CLASSES_ROOT ja valitse Käyttöoikeudet.
2. Tarkista nyt jos KAIKKI SOVELLUSPAKETIT olemassa kohdassa "Ryhmä tai käyttäjätunnukset" ja niillä on Lukea käyttöoikeudet (kuten alla olevassa kuvakaappauksessa). Jos ei, jatka seuraavaan vaiheeseen, muussa tapauksessa siirry seuraavaan tapaan.*
* Huomautus: Jos KAIKKI SOVELLUSPAKETIT ovat läsnä, mutta ilman Lukea käyttöoikeudet, valitse vastaava ruutu (Lue), napsauta OK ja sulje sitten Rekisterieditori ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
3. Jos KAIKKI SOVELLUSPAKETIT puuttuu "Ryhmä tai käyttäjätunnukset" -kohdasta, napsauta Lisätä -painiketta.
4. Kirjoita "KAIKKI SOVELLUSPAKETIT" objektien nimiruutuun ja napsauta Tarkista nimet ja sitten OK.
6. Valitse nyt KAIKKI SOVELLUSPAKETIT ja napsauta Lukea lupavalintaruutu (kuten yllä olevassa alla). Napsauta sitten OK, poistu rekisterieditorista ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Menetelmä 18. Poista "Haku" -rekisteriavainkansio.
Toinen ratkaisu, joka voi korjata Käynnistä-valikon ja hakuongelmat Windows 10:ssä, on poistaa kaikki nykyiset hakuasetukset. Tehdä se:
1. Avaa rekisterieditori ja siirry seuraavaan sijaintiin:
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
2. vasemmassa ruudussa, oikealla painikkeella päällä Hae kansio ja valitse Poistaa. Vahvista päätöksesi napsauttamalla Kyllä.
3. Sulje rekisterieditori, uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma ratkennut.
Menetelmä 19. Korjaa Windows 10 paikallisella päivityksellä.
Viimeinen tavallisesti toimiva tapa korjata Windows 10 -ongelmat on suorittaa Windows 10:n korjauspäivitys tämän artikkelin yksityiskohtaisten ohjeiden avulla: Kuinka korjata Windows 10.
Se siitä! Mikä menetelmä toimi sinulle?
Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommenttisi kokemuksestasi. Tykkää tästä oppaasta ja jaa se auttaaksesi muita.