Windows-tietokoneesi saattaa joskus vaikeuksia asentaa Microsoft Teamsia. Asennusprosessi etenee yleensä jopa yhteen pisteeseen. Sitten tapahtuu jotain odottamatonta. Koneesi ei voi purkaa asennusohjelmaa. Mutta jos tietokoneen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, noudata alla olevia vianetsintävaiheita.
Mitä tehdä, jos Microsoft Teams ei pura asennusohjelmaa
Poista virustorjunta käytöstä
Virustorjunta voi joskus estää sinua asentamasta uusia ohjelmia koneellesi. Suojaustyökalusi saattaa virheellisesti merkitä Teamin mahdollisesti vaaralliseksi ohjelmaksi. Muista kuitenkin ladata Teams-sovellus Microsoftin viralliselta verkkosivustolta. Älä lataa ohjelmaa kolmannen osapuolen lataussivustoilta.
- Siirry ensin kohteeseen C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Poista Teams-kansio.
- Poista sitten virustorjuntaohjelma käytöstä.
- Lataa Teams Microsoftin viralliselta verkkosivustolta.
- Tarkista, voitko asentaa sovelluksen.
- Älä unohda ottaa virustorjunta uudelleen käyttöön Teamsin asentamisen jälkeen.
Poista kolmannen osapuolen ohjelmat käytöstä
Jos ongelma jatkuu, yksi taustalla käynnissä olevista ohjelmista estää Teamsin käytön.
- Palata takaisin C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Poista Teams-kansio.
- Käynnistä Tehtävienhallinta.
- Klikkaa Prosessit -välilehti näyttää kaikki tietokoneellasi aktiivisesti käynnissä olevat ohjelmat.
- Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ohjelmaa, jonka haluat sulkea. valitse Lopeta tehtävä.
- Toista nämä vaiheet pakottaaksesi kaikki taustaohjelmasi.
- Yritä asentaa Teams uudelleen.
Suorita asennusohjelma järjestelmänvalvojan oikeuksilla
- Avaa Lataukset kansio.
- Paikanna sitten Teamsin asennuskansio.
- Napsauta asennusohjelmaa hiiren kakkospainikkeella.
- Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Anna järjestelmänvalvojan tunnistetietosi pyydettäessä.
- Tämän jälkeen asenna Teams noudattamalla näytön ohjeita.
Suorita ohjelman asennuksen ja poistamisen vianmääritys
Jos et edelleenkään voi asentaa Teamsia, suorita ohjelman asennuksen ja asennuksen poistamisen vianmääritys. Tämä työkalu tunnistaa ja korjaa automaattisesti ongelmat, jotka estävät sinua asentamasta tai poistamasta ohjelmia.
Ensinnäkin sinun täytyy lataa Ohjelman asennuksen ja asennuksen poistamisen vianmääritys. Suorita vianmääritys. Korjaa järjestelmä noudattamalla näytön ohjeita. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asentaa Teams uudelleen.
Johtopäätös
Lopuksi, jos Microsoft Teams ei pura asennusohjelmaa, poista virustorjunta ja muut taustalla toimivat ohjelmat käytöstä. Yhtä tärkeää on, että suoritat asennusohjelman järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Suorita lisäksi Ohjelman asennuksen ja asennuksen poistamisen vianmääritys.
Onnistuitko ratkaisemaan ongelman ja asentamaan Teamsin koneellesi? Napsauta alla olevia kommentteja ja kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle.