Lue täydellinen opas löytääksesi luotettavimmat ratkaisut Microsoft Teams -kameran toimimattomuuden korjaamiseen laitteessasi.
Puhelun saaminen työtovereiden kanssa virtuaalisen median avulla on kehittynyt uudeksi standardiksi. Käyttävien organisaatioiden määrä videopuhelut tapaamisille Microsoft Teamsin kanssa. Valitettavasti jopa Microsoft on herkkä joillekin yleisille ongelmille, joita käyttäjät kohtaavat sovellusta käyttäessään. Mitä sinun pitäisi tehdä, jos kamerasi lakkaa toimimasta, kun käytät Microsoft Teamsia Windows 10:ssä? Jos olet myös turhautunut samaan kysymykseen, olet oikealla sivulla.
Älä anna periksi ja noudata seuraavassa oppaassa mainittuja menetelmiä, jotta tiimin kamera ei toimi. On huomattava mahdollisuus, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä, kuten bugista tai virheestä vanhentunut kuljettaja.
Tässä artikkelissa kerromme kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää korjataksesi Microsoft Teams -kamerasi toimintahäiriön ja saada sen toimimaan eri käyttöjärjestelmissä.
Yleiset korjaukset Microsoft Teams -kameralle, joka ei toimi:
Kokeile näitä yksinkertaisia menetelmiä. Kokeile jotakin näistä yksinkertaisista korjaustoimenpiteistä korjataksesi MS Teams -kameran toimintahäiriön. Nämä vaiheet on suoritettava ennen ohjelman poistamista tai Windows 10:een päivittämistä.
- Käynnistä joko kannettava tietokone tai tietokone uudelleen.
- Sinun on käynnistettävä Microsoft Teams uudelleen.
- Jos käytät kameraa, joka liitetään USB-liitännän kautta, irrota se ja kytke se sitten uudelleen.
- Liitä kamera tietokoneeseen toisella liitännällä, jos epäilet, että jokin laitteesi USB-porteista ei toimi kunnolla.
- Sulje kaikki muut sovellukset, kuten Zoom tai Skype, jotka vaativat pääsyn kameraan. Useimmissa tapauksissa nämä sovellukset saattavat olla jo käynnissä taustalla, mikä tarkoittaa, että kamerasi saattaa olla jo käytössä.
Menetelmät ratkaista Microsoft Teams -kamera ei toimi:
Jos yllä mainitut yleiset korjaukset eivät auttaneet, käytä yksityiskohtaisia vaiheita jokaiselle seuraavista ratkaisuista Teams-kameran toimintahäiriön ratkaisemiseksi.
1. Korjaa Microsoft Teams -kameran toimintahäiriö sammuttamalla muut sovellukset:
Jos Microsoft Teams ei havaitse kameraa, sen irrottaminen ja yhdistäminen voi olla ratkaisu ongelmaan. Sinun tulee myös sulkea kaikki muut oheislaitetta käyttävät sovellukset (kuten Zoom tai Skype), ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen.
Noudata näitä lisäohjeita vianmääritykseen, jos sinulla on edelleen ongelmia aiempien kokeilujen jälkeen.
Voit testata, onko sovellus yhteensopiva sisäänrakennetun kameran kanssa tietokoneessa, jossa on useampi kuin yksi kamera, irrottamalla ensin USB-kamera. Jos kaikki kokeilemasi toimii, alustan alkuperäisen laitteiston hyödyntäminen voi olla nopein vastaus ongelmaasi.
Jos todella tarvitset USB-kameraa, voit sammuttaa sisäänrakennetun kameran Laitehallinnan avulla. Sinun tulee kuitenkin olla tietoinen siitä, että jos poistat oheislaitteen käytöstä, et voi käyttää sitä muiden sovellusten kanssa.
Seuraa näitä ohjeita sammuttaaksesi Windows 10 -tietokoneesi sisäänrakennetun verkkokameran ja korjataksesi kameran, joka ei toimi Teams-ongelmassa:
Vaihe 1: Avaa laitteesi Käynnistä-valikko.
Vaihe 2: Suorita vain haku “Laitehallinta,” ja käynnistä sitten sovellus valitsemalla ensimmäinen relevantti tulos.
Vaihe 3: Kehitä edelleen kuvantamislaitteet ja kamerat -toimialaa sekä ääni-, video- ja peliohjaimia.
Vaihe 4: Valitse "Poista laite käytöstä” -vaihtoehto pikavalikosta, joka tulee näkyviin, kun napsautat kameraa hiiren kakkospainikkeella.
Vaihe 5: Avaa Teams-sovellus, kun olet suorittanut toimenpiteet varmistaaksesi, että voit jatkaa videokeskusteluja.
Voit ottaa laitteiston uudelleen käyttöön milloin tahansa noudattamalla näitä vaiheita uudelleen, lukuun ottamatta vaihetta 4, jossa sinun on varmistettava, että valitset Ota laite käyttöön -vaihtoehdon.
Jos sinulla on laitteistoon liittyvä ongelma ja tarvitset vaihtoa, suosittelemme uusinta kameraa, jossa on edistyneitä ominaisuuksia, kuten kyky tallentaa videota 4K-resoluutiolla.
Jos Camera on teams ei toimi -ongelma jatkuu, siirry oppaan seuraavaan osaan.
Lue myös: Kuinka korjata WiFi, joka ei toimi Windows 10/8/7
2. Korjaa Microsoft Teams -kameran toimintahäiriö päivittämällä sovellus:
On mahdollista, että saatat joutua päivittämään Microsoft Teams -sovelluksen manuaalisesti korjataksesi viallisen kameran, joka ei toimi Teamsissa. Vanhentunut sovellus saattaa estää sovellusta käyttämästä kameraa. Vaikka Microsoft Teamsin päivitykset ladataan ja asennetaan automaattisesti, voit suorittaa nämä päivitykset myös manuaalisesti.
Noudata näitä ohjeita pitääksesi Microsoft Teams -versiosi ajan tasalla:
Vaihe 1: Käynnistä Microsoft Teams -sovellus.
Vaihe 2: Päävalikkoon pääset valitsemalla painike, joka näyttää kolmelta pisteeltä ja joka sijaitsee oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3: Valitse vain vaihtoehto Tarkista päivitykset.
Jos tiimin kameran toimintahäiriö ei poistu, kokeile seuraavia menetelmiä.
Lue myös: Kuinka korjata Logitechin langaton hiiri, joka ei toimi
3. Korjaa Microsoft Teams -kamera, joka ei toimi Force Shutting -sovelluksella:
Varmista, että verkkokamera toimii siirtymällä Teamsin asetusten "Laitteet"-sivulle, kun olet suorittanut ohjeet. Voit varmistaa, että kaikki toimii oikein soittamalla testipuhelun napsauttamalla "Soita testipuhelu" -painiketta.
Teams-sovelluksen pakottaminen sulkemaan, jotta Teamsin kamera ei toimi
Vaihe 1: Avata Tehtävienhallinta Windows-laitteellasi.
Vaihe 2: Etsi Teams-sovellus ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
Vaihe 3: Tässä Pakota sovellus sulkemaan.
Käynnistä sovellus uudelleen tarkistaaksesi, onko Teamin kameran toimintahäiriö korjattu. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, siirry seuraavaan menetelmään.
Lue myös: Kuinka korjata Discord-mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä, 11:ssä
4. Päivitä kameran ohjain korjataksesi Microsoft Teams -kameran toimintahäiriön
Jos sovellus ja kamera eivät edelleenkään ole yhteensopivia keskenään, ongelma saattaa olla ohjaimessa. Tässä nimenomaisessa tapauksessa ohjaimen päivittäminen, ohjaimen uudelleenasentaminen tai ohjaimen aiempaan versioon palauttaminen saattaa auttaa ratkaisemaan ongelman.
Päivitä kameran ohjain:
Sujuvan viestinnän tarjoamiseksi laitteiston ja käyttöjärjestelmän välillä on suositeltavaa asentaa ohjainpäivitykset säännöllisesti. Jos sinulla on taitoja ja kokemusta, voit ladata ajurit valmistajan viralliselta verkkosivustolta tai ohjainhakemistosta eli Laitehallinnasta.
Kuitenkin helppo ja suositeltava menetelmä ei vain päivitä kamera mutta kaikki muut järjestelmäohjaimet ovat automaattisen ohjainpäivitystyökalun kautta. Bit Driver Updater on yksi luotettavimmista vaihtoehdoista järjestelmäohjainten lataamiseen. Se mahdollistaa latauksen yhdellä napsautuksella ja näiden päivitysten ajoituksen. Lisäksi kaikki laitteesi tiedot varmuuskopioidaan ja ne voidaan palauttaa.
Myös työkalun Pro-versiolla saat 24*7-tuen ja jopa 60 päivän rahat takaisin -takuun. Joten päivitä kameran ohjain Bit Driver Updater -sovelluksella Microsoft Teams -kameran toimimattomuuden ongelman ratkaisemiseksi.
Vaiheet kameran ohjaimen automaattiseen päivittämiseen:
Vaihe 1: Lataa Bit Driver -päivitys alta. Asenna se laitteellesi kaksoisnapsauttamalla ja noudattamalla ohjeita.
Vaihe 2: Suorita työkalu ja odota, kunnes vanhentuneen ohjaimen haku alkaa automaattisesti. Jos ei, napsauta Skannaa nyt vaihtoehto.
Vaihe 3: Napsauta Kamera-ohjaimen vieressä olevaa Päivitä nyt -painiketta. Muussa tapauksessa, jos sinulla on ohjelmiston Pro-versio, siirry luettelon loppuun ja napsauta Päivitä kaikki -painiketta.
Vaihe 4: Asenna päivitetyt ohjaimet ja käynnistä tietokoneesi uudelleen päivityksen asentamiseksi.
Kun päivitetyt ohjaimet on otettu käyttöön, käynnistä Teams-sovellus uudelleen. Tarkista nyt, onko Kamera ei toimi Teamsissa -ongelma korjattu. Jos ongelma jatkuu, käytä seuraavaa ratkaisua.
Lue myös: Kuinka korjata Epic Games -käynnistysohjelma, joka ei toimi (opas)
5. Korjaa Microsoft Teamsin kamera, joka ei toimi Teamsin asetusten muutoksilla
Microsoft Teams ei vaadi muita määrityksiä kameran tunnistamiseen. Toisaalta, jos et pysty aloittamaan videoneuvottelua, on mahdollista, että sinulla on vaikeuksia kameran asetuksissa. Siksi joitain säätöjä on tehtävä, jotta MS Teamin kamera ei toimi.
Noudata näitä ohjeita määrittääksesi kamerasi asetukset Microsoft Teamsissa:
Vaihe 1: Käynnistä Microsoft Teams -sovellus laitteellasi.
Vaihe 2: Päävalikkoon pääset valitsemalla painike, joka näyttää kolmelta pisteeltä ja joka sijaitsee oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3: Valitse asetukset vaihtoehto valikosta.
Vaihe 4: Valitse vain Laitteet -välilehti.
Vaihe 5: Valitse oikea kamera luettelosta, joka tulee näkyviin "Kamera” -osio käyttämällä avattavaa valikkoa.
Vaihe 6: Tarkista kameran toiminta esikatselun avulla ja varmista, että se toimii.
Kun olet saanut ohjeet valmiiksi, sinun tulee soittaa testipuhelu nähdäksesi, onko Camera ei toimi Teamsissa -ongelma korjattu.
Lue myös: Kuinka korjata Photos-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä, 11:ssä
Microsoft Teams -kamera ei toimi Ongelma: KORJAttu
Toivottavasti yllä olevan oppaan avulla pystyit helposti korjaamaan Microsoft Teams -kameran toimimattomuuden. Varmista, että noudatat ratkaisujen muotoa välttääksesi ylimääräistä aikaa ja vaivaa. Jos sinulla on meille kysyttävää tai palautetta, jätä ne kommenttiosioon. Tilaa blogimme saadaksesi lisää teknisiä vianmääritysoppaita ja päivityksiä Windowsille ja Macille. Seuraa meitä Facebook, Instagram, Viserrys, tai Pinterest ettei koskaan jää paitsi teknisistä uutisista.