Jos kohtaat myös erilaisia ongelmia osallistuessasi kokoukseen tai ollessasi yhteydessä ystäviisi ja perhe verkossa, ota avuksi tämä yksinkertainen opas, joka löytää ja korjaa helposti erilaisia videoneuvotteluja ongelmia.
Äskettäinen Covid-pandemia esitteli verkossa työskentelykulttuurin kotona oleskellessaan. Tämä pandemia auttoi muita ymmärtämään, kuinka he voivat helposti tehdä päivittäiset työnsä kotona istuen. Samoista syistä toinen tapa ajoittaa ja osallistua kokouksiin verkossa video- ja äänikonferenssien kautta lisääntyi.
Jos olet ammattilainen, sinun on osallistuttava tällaisiin kokouksiin myös verkossa. Lisäksi, kun ihmiset joutuivat sulkemaan koteihinsa, heidän tapaamisensa oli etuoikeus ystäviä baareissa, hengailua perheen ja sukulaisten kanssa ja monenlaista muuta ulkoilua loppu. Ainoa tapa muodostaa yhteys oli videoneuvottelu- ja äänipuhelut.
Videoneuvottelut ovat yksi toteuttamiskelpoisimmista tavoista muodostaa yhteys, mutta se voi joskus olla myös hankalaa. Useat käyttäjät ilmoittivat törmänneensä johonkin videoneuvotteluongelmaan tällaisten puhelujen aikana. Tällaisia ongelmia ovat muun muassa ääniongelmat, videon puskurointi-/viiveongelmat, yhteysongelmat jne.
Jos sinulla on myös vastaava ongelma, olemme täällä auttamassa. Tämän oppaan tulevissa osissa käsittelemme joitain yleisimmistä ja toistuvista videoneuvottelu ongelmia ja ratkaista ne yksinkertaisten ratkaisujen avulla. Sukellaan siis heti ratkaisujen joukkoon ilman pitkiä puheita.
Ratkaisuja yleisten videoneuvotteluongelmien korjaamiseen Windowsissa
Alla on kuvattu tiettyjä ratkaisuja, joiden avulla voit korjata tiettyjä videoneuvotteluon liittyviä ongelmia. Ensimmäinen ratkaisu on yleinen, jonka avulla voit korjata kaikenlaisia videoneuvotteluongelmia, kun taas jälkimmäinen käsittelee erityisongelmia. Noudata siis tarvittavia ratkaisuja päästäksesi eroon ärsyttävistä videoneuvotteluongelmista.
Korjaus 1: Päivitä kaikki järjestelmän ohjaimet
Erilaisten ohjainten päivittäminen on yksi tehokkaimmista ratkaisuista ongelmiin, joita on esiintynyt videoneuvotteluongelmissa Windows 11:ssä ja 10:ssä. Verkko-, ääni-, video-, grafiikka-, mikrofoni- ja muiden komponenttien ongelmat ovat yleisimpiä haasteita. Tällaiset ongelmat ilmenevät useimmiten jommastakummasta kahdesta tekijästä: joko järjestelmästäsi puuttuu asianmukaiset ohjaimet tai ne ovat vanhentuneet.
Videoneuvotteluongelmia ilmaantuu lähes varmasti, jos ajurit äänentoistolle, grafiikka, mikrofoni tai verkkosovitin, muiden komponenttien ohella, ovat joko lopussa tai puuttuvat. Nämä olosuhteet ovat haitallisia järjestelmällesi ja voivat johtaa tällaisiin virheisiin. Tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi sinun on päivitettävä ja asennettava kaikki puuttuvat tai vanhentuneet ohjaimet.
Koska ohjainten manuaalinen päivittäminen on niin vaikea prosessi, sinun tulee käyttää sen sijaan Bit Driver Updateria. Tämä automaattinen apuohjelma on yhteensopiva Windows-pohjaisten laitteiden kanssa ja antaa sinulle mahdollisuuden pitää kaikki ohjaimet ajan tasalla vain napin painalluksella.
Työkalu voi helposti korjata videoneuvotteluongelman päivittämällä ajurit. Tämä kattaa ääni-, grafiikka- ja verkkolaitteet sekä näppäimistön ja kaikki muut laitteet. Lisäksi voit halutessasi jättää huomioimatta kaikki ohjainpäivitysilmoitukset. Huolimatta siitä, että emme suosittele sinua välttämään päivityksiä, emme voi tarpeeksi korostaa niiden merkitystä järjestelmän yleisen toimivuuden ylläpitämisessä ja parantamisessa.
Ohjainten päivitystoimintojen lisäksi ohjelma sisältää myös useita kehittyneitä vaihtoehtoja, kuten kyky ajoittaa ohjainpäivityksiä, valintoja ohjaimen varmuuskopiointia ja palautusta varten ja paljon lisää.
Kuinka käyttää Bit Driver Updateria ohjainpäivityksiin?
Käytä alla olevaa menettelyä saadaksesi tietää, kuinka käyttää Bit Driver Updater ja korjaa videoneuvotteluongelma:
- Aloita napsauttamalla alla olevaa kuvaketta lataa Bit Driver Updater.
- Jatka, kun asennuksen lataus on valmis asenna asennus järjestelmässä.
- Käynnistä ohjelma ja anna sen käydä kunnolla etsi järjestelmästäsi ohjaimia jotka ovat vanhentuneet. On mahdollista, että sinun on aloitettava tarkistus manuaalisesti napsauttamalla Skannausohjaimet vaihtoehto.
- Kun skannaus on valmis, näytölle tulee luettelo kaikista liian vanhoista ohjaimista. Päivitä kaikki valitsemalla Päivitä kaikki -painiketta. Tämä päivittää kaikki järjestelmän ohjaimet, mukaan lukien ääniohjaimet, verkkosovitin, grafiikkasuoritusyksikkö (GPU) ja kaikki muut ohjaimet.
- Viimeisessä vaiheessa sinun on tehtävä käynnistä järjestelmä uudelleen kun ohjelma kehottaa tekemään niin.
Jos kohtaat edelleen tiettyä videoneuvotteluongelmaa, käytä seuraavaa ratkaisua.
Lue myös: Kuinka korjata Microsoft Teams -kamera, joka ei toimi
Korjaus 2: Hanki apua äänen vianmäärityksestä
Jos sinulla on edelleen ongelmia videoneuvotteluongelmissa, voit pyytää apua vianmäärityksestä tilanteen korjaamiseksi. Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevia menettelyjä:
- Valita asetukset napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella alkaa -valikosta ja valitsemalla se näkyviin tulevasta kontekstivalikosta.
- Tämän vaiheen suorittaminen avaa laitteesi Windows-asetukset. Kun olet siellä, mene osoitteeseen Päivitys ja suojaus -osio ja napsauta sitä.
- Valitse vasemmasta ruudusta Vianetsintä ja napsauta sitä.
- Avaa Muita vianmäärityksiä.
- Paikanna sen jälkeen Suorita Vianetsintä vaihtoehto alla Äänen tallennus vaihtoehto ja napsauta sitä.
- Nyt työkalu tulee löytää ja korjata virhe.
Jos videoneuvotteluongelma jatkuu edellisen vaihtoehdon yrittämisen jälkeen, siirry seuraavaan.
Lue myös: Kuinka korjata Google Meet -kamera ei toimi
Korjaus 3: Tarkista verkkovirheet CMD: n avulla.
Jos sinulla on verkon kanssa ongelmia, jotka aiheuttavat videoneuvotteluongelmien ilmenemisen, sinun on käytettävä komentokehotetta verkon nollaamiseen. Verkkoasetusten palauttaminen ja DNS-huuhtelu ovat molemmat tehokkaita tapoja korjata tietokoneverkossa ilmenneet ongelmat. Jotta voit tehdä tämän, sinun on ensin käynnistettävä komentokehote ja suoritettava sitten alla kuvatut toimenpiteet.
- Kun pidät Windows-avain, kirjoita "cmd”kehotteeseen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta tulosluettelossa ja valitse sen jälkeen vaihtoehto "Suorita järjestelmänvalvojana".
-
Käynnistä komentokehote, kirjoita alla näkyvät rivit ja jatka painamalla Enter-näppäintä jokaisen komennon jälkeen. (Ennen kuin jatkat seuraavalle komentoriville, sinun on odotettava, kunnes prosessi on valmis, ennen kuin jatkat
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsockin nollaus - Käynnistä laite uudelleen ja käynnistä sitten Chrome-selain käyttämässäsi laitteessa. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen sen korjaamisen jälkeen.
Jos videoneuvotteluongelmasi liittyy mikrofoniin, korjaa se käyttämällä alla olevaa viimeistä ratkaisua.
Lue myös: Kuinka korjata Webex-mikrofoni, joka ei toimi Windows 11/10:ssä
Korjaus 4: Salli mikrofonin käyttö sovellukseen
Videoneuvottelun aikana useat ihmiset ilmoittivat, että mikrofoni ei toimi. Tämä on yksi tyypillisimmistä videoneuvotteluongelmista. On mahdollista, että tämä johtuu siitä, että käyttämäsi ohjelma ei salli sinun käyttää mikrofoniasi. Noudata näitä ohjeita, jotta voit antaa sovelluksellesi luvan käyttää valitsemaasi mikrofonilaitetta.
- Avaa laitteen hakupalkki painamalla samanaikaisesti Windows ja S näppäimistön painikkeita.
- Siirry järjestelmäsi mikrofonin asetuksiin ja kirjoita sitten Mikrofonin tietosuoja-asetukset.
-
Aktivoi kytkimet jotka vastaavat seuraavia asetuksia.
- Pääsy mikrofoniin
- Mikrofonin käyttö sovelluksiin.
- Kun olet vierittänyt luetteloa alaspäin, aktivoi vastaavan sovelluksen vaihtokytkin napsauttamalla sitä.
Lue myös: Zoomin käyttäminen videoneuvotteluissa
Videoneuvotteluongelmat Windowsissa: Korjattu
Joten tämä oli kaikki, mitä meidän piti jakaa kanssasi. Edellisissä osissa annettujen toimenpiteiden avulla voit helposti korjata videoneuvotteluongelmat Windowsissa. Sinun tarvitsee vain noudattaa vaiheita kronologisesti ja kuten on ilmoitettu. Sen jälkeen et kohtaa ongelmia. Kuitenkin, jos sinulla on kysyttävää tai apua, ota meihin yhteyttä alla olevan kommenttiosion avulla.
Tilaa myös uutiskirjeemme, jos voimme auttaa sinua videoneuvotteluongelmissasi. Älä unohda seurata meitä Instagramissa, Twitterissä, Tumblrissa, Pinterestissä ja Facebookissa saadaksesi päivityksiä.