Joku kertoo sinulle soittaneensa sinulle, mutta et koskaan saanut puhelua. Puhelun saamatta jättäminen ei ehkä vaikuta isolta ongelmalta, mutta se voi olla, jos puhelu on tärkeä. Saatat odottaa tärkeätä puhelua asiakkaalta tai perheenjäseneltä, joten sinun on tavoitettava. Jos olet varma, että operaattorisi ei katkaissut palvelua, voit yrittää saada puhelut takaisin erilaisilla vinkeillä. Jatka lukemista nähdäksesi erilaisia vinkkejä, joita voit kokeilla, jotta Android-puhelimesi alkaa vastaanottaa puheluita uudelleen.
Kuinka korjata Android-puhelimet, jotka eivät vastaanota puheluita
Aloitetaan peruskorjauksista. Otitko esimerkiksi lentokonetilan käyttöön? Ehkä tarvitsit taukoa puhelimestasi ja käynnistit sen, mutta unohdit sammuttaa sen. Pyyhkäise alas kahdesti Android-puhelimen yläosasta ja pyyhkäise, kunnes näet Lentokonetila-vaihtoehdon.
Jos se on korostettuna, napauta sitä sammuttaaksesi sen. Voit myös olla kuolleella alueella ja odottaa, kunnes saat signaalin takaisin. Myös puhelimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa. Se on peruskorjaus, jonka tiedetään korjaavan kaikenlaisia ongelmia. Jos sinulla on vanhempi Android-puhelin, yritä asettaa SIM-kortti uudelleen. Toisin kuin uudemmissa malleissa, joissa on epätodennäköisempää, että se asetetaan väärin, on todennäköisempää, että se tapahtuu vanhemmissa malleissa. Voit myös tarkistaa, onko SIM-korttisi vaurioitunut asettamalla sen toiseen laitteeseen ja katsoa, löytyykö se sieltä.
Yritä soittaa operaattorillesi nähdäksesi, onko ongelma heidän päässään. Heillä voi olla tilapäisiä ongelmia, jotka voivat selittää, miksi et saa puheluita. Tai ehkä ongelma ei koske sinua, eikä henkilö, jolle soitat, voi vastaanottaa puheluita.
Sammutatko mobiilidatan vahingossa? Jos et käytä Wi-Fi-yhteyttä ja olet jostain syystä poistanut mobiilidatan käytöstä, se selittää ongelmasi. Saatat silti nähdä operaattorisi nimen, mutta et näe, käytätkö 4G- vai 5G-yhteyttä.
Korjaa Android-puhelin, joka ei vastaanota puheluita, tarkistamalla ohjelmistopäivitykset
Sinulla voi olla bugi, joka voidaan korjata vain päivityksellä. Siksi kaikkien sovellusten ja laitteiden päivittäminen on aina hyvä idea. Voit tarkistaa, onko odotettavissa päivitystä, menemällä osoitteeseen:
- asetukset
- Järjestelmä
- Pitkälle kehittynyt
- Järjestelmäpäivitykset
Android-puhelimesi alkaa etsiä odottavia päivityksiä. Mutta se ilmoittaa, onko laitteesi ajan tasalla vai ei.
Korjaa Android-puhelin, joka ei vastaanota puheluita, poistamalla Älä häiritse -tila käytöstä
Me kaikki tarvitsemme hiljaisuutta, ja silloin Älä häiritse -ominaisuus on hyödyllinen. Voit tarkistaa, onko se päällä, pyyhkäisemällä alas kahdesti puhelimen näytön yläreunasta ja etsimällä Älä häiritse -vaihtoehtoa. Jos se on korostettuna, napauta sitä sammuttaaksesi sen. Voit myös mennä osoitteeseen Asetukset > Ääni > Älä häiritse. Napauta yläreunassa olevaa sammuta nyt -painiketta, niin olet valmis.
Korjaa Android-puhelin, joka ei vastaanota puheluita, poistamalla Wi-Fi-puhelut käytöstä
Toinen käytössä oleva ominaisuus, joka voi estää sinua vastaanottamasta puheluita, on Wi-Fi-puhelut. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä siirtymällä kohtaan Asetukset ja napauttamalla Verkko ja Internet tai Yhteydet. Voit myös pyyhkäistä alas kahdesti Android-puhelimesi yläreunasta. Napauta Wi-Fi Calling -vaihtoehtoa sammuttaaksesi sen. Tämä ominaisuus ei ehkä ole puhelimessasi, koska Android-puhelimesi on oltava yhteensopiva.
Korjaa Android-puhelin, joka ei vastaanota puheluita, tarkistamalla estetyt numerosi
Onko mahdollista, että et voi vastaanottaa puheluita numerosta, koska olet estänyt sen? Olet ehkä estänyt sen niin kauan sitten ja unohtanut sen. Tarkista, oletko estänyt kyseisen numeron avaamalla puhelinsovellus ja napauttamalla kolme pistettä oikeassa yläkulmassa. Mene asetukset ja valitse Estetyt numerot. Jos estät numeroita, ne näkyvät alareunassa. Napauta oikealla olevaa X-kuvaketta poistaaksesi ne luettelosta. Napauta vahvistusviestissä olevaa eston poistamisvaihtoehtoa, ja se on poissa.
Korjaa Android-puhelin, joka ei vastaanota puheluita nollaamalla verkkoasetukset
Toinen vinkki, jota voit kokeilla, on verkkoasetusten palauttaminen. Voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen asetukset, jonka jälkeen Järjestelmä. Jos et näe Palauta asetukset -kohtaa, napauta Pitkälle kehittynyt saadaksesi lisää vaihtoehtoja. Kun olet mukana Nollaa vaihtoehto, valitse Nollaa Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth.
Näet tekstin, joka ilmoittaa, että tämä nollaa kaikki verkkoasetukset, mukaan lukien Wi-Fi, mobiilidata ja Bluetooth. Napauta Palauta asetukset -painiketta oikeassa alakulmassa. Syötä merkki tai kuvio ja paina nollauspainiketta uudelleen.
Korjaa Android-puhelin, joka ei vastaanota puheluja, kytkemällä SIM-kortti päälle ja pois päältä
Aivan kuten uudelleenkäynnistys voi korjata kaikenlaisia ongelmia, myös SIM-kortin käynnistäminen ja sammuttaminen voi auttaa. Voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen:
- asetukset
- Verkko ja Internet
- SIM-kortit
Sinun pitäisi nyt nähdä SIM-korttisi ja mahdollisuus kytkeä se pois päältä ja uudelleen päälle.
Lue lisää
Jos olet Pixel-käyttäjä ja huomaat olevasi ei saa puheluita, tässä on ohjeet ongelman korjaamiseen. Näyttääkö puhelimessasi viestin, että voit soittaa vain hätäpuheluja? Tässä on joitain hyödyllisiä vinkkejä sen korjaamiseen. Tai saatat kokea jotain vastaavaa Skypen kanssa, ja se on ei soi saapuvien puhelujen yhteydessä. Aina kun olet valmis hakemaan eri aihetta, muista, että voit aina käyttää oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia saadaksesi lisää luettavaa.
Johtopäätös
Se voi olla turhauttavaa, kun voit vastaanottaa puheluita keneltä tahansa. Voit jäädä paitsi tärkeistä asioista ja joutua käsittelemään vakavia seurauksia. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman, ja toisinaan joudut käsittelemään matkapuhelinoperaattoreita, joiden korjaaminen kestää ikuisuuden. Muista aloittaa peruskorjauksista ja jatkaa siitä eteenpäin. Kauanko et ole saanut puheluita? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa, ja älä unohda jakaa artikkelia muiden kanssa sosiaalisessa mediassa.