Olemme kaikki lukeneet kauhutarinoita siitä, että lapset keräävät valtavia laskuja vanhempiensa luottokorteilla käymällä ostoksilla digitaalisilla laitteilla. Tämä on tapahtunut kaikilla alustoilla jossain vaiheessa: Apple, Microsoft, Google ja jopa Amazon. Nyt kun meillä on ääniohjattavat avustajat, jotka auttavat meitä hoitamaan kotitalouksiamme, näiden virheiden sattuminen voi olla vieläkin helpompaa. Ei edes Amazonin perustaja ja toimitusjohtaja Jeff Bezos ole immuuni:
Vaikka Jeffin strateginen päätös ostaa Whole Foods ei ollut sattuma, yllä oleva vitsimeemi soi silti liian tutulta monille meistä. Vaikka useimmiten yritykset peruuttavat maksut, on ollut useita tapauksia, joissa teknologiajätit kieltäytyivät yhteistyöstä, jolloin ihmisille jäi odottamattomia kuluja, joita he eivät todellakaan koskaan halusi.
Miten voimme estää tämän tapahtumasta? Onneksi älypuhelimet, tabletit ja muut vempaimet sekä niiden käyttöjärjestelmät ovat kehittyneet nopeasti, jotta voimme estää tämän tapahtuvan. Useimmiten autoostojen poistaminen käytöstä on intuitiivista, mutta ei aina. Onneksi Amazon on tehnyt sinulle melko nopean ja kivuttoman varmistaaksesi, että lapset eivät ole pyytää Alexalta Ferraria tai uusinta pelijärjestelmää – JA kaikki mahdolliset pelit sen kanssa. Voit suojata itsesi Alexalla kahdella tavalla: poistamalla puheostokset kokonaan käytöstä tai määrittämällä PIN-koodin.
Kun poistat äänioston käytöstä, voit silti tehdä ostoksia käyttämällä Alexa-äänikomentoja ja lisätä ostoskoriin haluamasi tuotteet. Et kuitenkaan voi kirjautua ulos ja maksaa tilaustasi kaiuttimesta: sinun on käytettävä Amazon-verkkosivustoa tai -sovellusta.
Voit poistaa äänioston kokonaan käytöstä avaamalla Alexa-sovelluksen Android- tai iOS-laitteellasi tai siirtymällä osoitteeseen Alexa-sivu Amazonissa. Klikkaa "asetukset" vasemmanpuoleisessa valikossa ja vieritä alas valitaksesi "Äänen ostaminen“. Napauta kytkintä kohdan "Osta Voicella" poistaaksesi tämän ominaisuuden käytöstä.
Jos haluat mieluummin jättää ääniostovaihtoehdon käyttöön ja käyttää vain PIN-koodia, palaa Amazon-sovelluksen tai verkkosivuston Asetukset-alueen Voice Purchasing -kohtaan. Näet pienen tekstikentän vieressä, jossa lukee "Vaadi vahvistuskoodi“. Valitse 4-numeroinen PIN-koodi ja tallenna se. Muista, että joudut puhumaan PIN-koodisi ääneen aina, kun haluat käyttää tätä vaihtoehtoa, joten ole varovainen, ettet tilaa tavaroita julkisesti, jossa muut voivat kuulla valitsemasi suojakoodin.
Ääniostaminen on asia, jota käytän usein. Se tekee ostosten tekemisestä helppoa, mutta olen onnekas, kun minulla ei ole kotona lapsia, jotka voisivat käyttää sitä väärin. Oletko koskaan kohdannut ei-toivottuja syytteitä, kuten olemme täällä keskustelleet? Kerro kommenteissa mitä tapahtui ja onnistuitko ratkaisemaan ongelman luvattoman myynnin takana olevan yrityksen kanssa.