Puhelun ääniongelmat iPhonessa: kuinka korjata

Valittavatko ihmiset puhelun ääniongelmista, kun soitat heille iPhonesta? Onko näiden käyttäjien vaikea kuulla, mitä sanot? Jos näin on, voit mahdollisesti ratkaista ongelmat useilla tavoilla.

Aiheeseen liittyvää luettavaa:

• Miksi iPhone-puheluni menevät suoraan vastaajaan? Parhaat korjaukset
• Miksi iPhoneni katkaisee puhelun, kun soitan jollekin?
• Kuinka ohitat puhelun iPhonellasi kieltäytymättä siitä?
• Kuinka muuttaa saapuvien puhelujen asetuksia FaceTimelle iPhonessa
• Sirin käyttäminen saapuvien puheluiden ilmoittamiseen

Vaikka monet varhaisista iPhone X -ongelmista on ratkaistu pitkään, on edelleen tavallista, että käyttäjät kohtaavat haasteita soittaessaan iPhonellaan. Tänään pyrimme auttamaan sinua ratkaisemaan ongelman.

Noudata näitä pikavinkkejä korjataksesi puhelun ääniongelmia iPhonessasi

• Päivitä iOS uusimpaan versioon.
• Poista kaikki kotelot tai näytönsuojat ja katso, paraneeko iPhone X -sarjan ääni (näytönsuojat peittävät usein yläloven; haluat näytönsuojan, josta on leikattu lovi).
• Puhdista mikrofoni- ja kaiutinportit.
• Jos käytät langallisia kuulokkeita, puhdista salamaportti.
• Poista melunvaimennus käytöstä, jos se on käytössä.
• Aseta LTE-ominaisuudet asetukseksi Vain data.
• Kytke Bluetooth pois päältä tai tarkista, että ääni ei reititä liitettyyn BT-laitteeseen.
• Pura Apple Watchin laitepari ja katso, paraneeko ongelma.

Missä ovat iPhonen mikrofonit ilman kotipainiketta?

Kun päivität iPhoneen ilman kotipainiketta, on mahdollista, että saatat vahingossa aiheuttaa puhelun ääniongelmia iPhonessasi. Monissa tapauksissa tämä johtuu siitä, että et tiedä, missä laitteesi mikrofonit ovat.

IPhone-laitteiden mikrofonit, joissa ei ole kotipainiketta, on sisäänrakennettu ylälovin etuosaan, takakameroiden lähelle ja alaosaan laitteen reunan lähelle.

IPhone 8:n teknisten tietojen mukaan yksi mikrofoni on laitteen päällä, toinen latausportin vieressä ja toinen takakameran vieressä.

Joten tutustu!

Se auttaa tietämään, missä iPhonesi mikrofoni sijaitsevat, jotta voit tarkistaa sen ajoittain roskien varalta ja varmista, että kotelosi tai sormesi eivät estä mikrofoneja, kun käytät puhelu.

Kuinka testata iPhonesi mikrofonit

Ennen kuin säädät iPhonen asetuksia, laitteesi mikrofonien testaus voi auttaa sinua eristämään ongelman. Tiedät sitten, onko tämä ongelma ohjelmistossasi vai laitteistossasi.

Tässä on joitain alkuvaiheita kokeiltavaksi:

• Puhdista iPhonesi latausportit ja poista pöly muusta laitteesta.
• Irrota Bluetooth-laitteet (esim. AirPods). Poista kaikki Lightning- tai USB-C-portista (riippuen siitä, onko sinulla iPhone 15 vai vanhempi laite). Tämä sisältää kuulokkeet, jotka olet saattanut liittää.

Voit myös kokeilla Voice Memos -sovelluksen testaamista:

• Testaa ensin iPhonen pohjassa olevaa ensisijaista mikrofonia, avaa Äänimuistiot ja napauta tallennuskuvaketta. Toista tallenne puhumalla mikrofoniin ja napauttamalla toistokuvaketta. Tarkista sitten, että kuulet äänesi selvästi.
• Testaa etumikrofonia, avaa Kamera-sovellus ja tallenna video etukameralla. Tarkista sen jälkeen, että kuulet äänesi.
• Avaa takamikrofonia varten Kamera-sovellus ja tallenna video takakameralla.

Oikean mikrofonin testaus voi olla vaikeaa, jos et lopeta äänen syöttöä muille. Joten saatat haluta käyttää palaa irrotettavaa teippiä. Ole kuitenkin varovainen, sillä et halua minkään nauhan juuttuvan mikrofonin ympärille ja mahdollisesti aiheuttavan lisävaurioita.

Ihmiset eivät kuule minua iPhonessani

Ennen kuin jatkat, sinun tulee yrittää nollata laitteesi. Prosessi vaihtelee iPhonen mallin mukaan. Katso tämä sivu Applen verkkosivustolta tarkat vaiheet, jotka sinun on noudatettava.

Vinkkejä iPhone-puheluiden ääniongelmiin

Alla on useita vaiheita, joita voit kokeilla iPhone-puhelujen ääniongelmien korjaamisessa.

Valitse puheluillesi äänieristys

Julkaiseessaan iOS 16.4:n Apple julkaisi hyödyllisen uuden työkalun, jonka avulla voit eristää äänesi tavallisissa puheluissa sekä FaceTimessa. Sitä kutsutaan Äänieristykseksi, ja näin sitä käytetään:

1. Aloita puhelu toisen henkilön kanssa.
2. Avaa ohjauskeskus.
3. Valitse Mikrofonitila.
4. Napauta Äänieristys kun näet vaihtoehdot näytölläsi.

Tarkista lisävarusteet

Kokemuksemme iPhoneista olemme havainneet, että monet ongelmat voidaan jäljittää iPhonen lisävarusteisiin. Ensimmäinen asia, joka on yritettävä, on poistaa iPhonen kansi tai kotelo ja katsoa, ​​häviääkö iPhonen vaimentunut ääni.

Tämä iPhone-kuorten ongelma on vielä kriittisempi, jos käytät kääntyvää iPhone-kuorta. Joskus, kun yrität kääntää kannen taakse puhelun aikana, se voi tukkia takamikrofonin, mikä häiritsee iPhonen puhelun äänenvoimakkuutta ja laatua.

Puhdista Lightning- ja USB-portit

Jos käytät langallisia nappikuulokkeita tai kuulokkeita, puhdista salamaportti, johon ne kiinnitetään iPhoneen.

Päivitä iOS-ohjelmistosi

Apple julkaisee jatkuvasti iOS-päivityksiä, ja nämä ovat välttämättömiä korjausongelmien korjaamiseksi, joita voi syntyä iPhonen käytön aikana. Saat myös suorituskyvyn parannuksia jokaisen päivityksen yhteydessä.

Jos kohtaat puheluongelmia iPhonessasi, on hyvä idea tarkistaa päivitykset ja tarvittaessa hankkia uusin iOS-ohjelmisto.

Mene Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Odota sitten ja katso, tarvitseeko sinun päivittää iOS-ohjelmistosi.

Ota LTE käyttöön

Yksi lukijoistamme sai helpotusta muuttamalla matkapuhelinasetuksiaan. Jos iPhonessasi on LTE, siirry osoitteeseen Asetukset > Mobiili > Mobiilidata-asetukset. Kytke sitten LTE päälle ja vaihda siihen Vain tiedot.

Tarkista kolmannen osapuolen puhelujen esto- ja suodatussovellukset

Joissakin tapauksissa iPhone-puheluongelmat voivat johtua kolmannen osapuolen sovelluksista. Tarkemmin sanottuna voit kohdata ongelmia puhelujen eston ja suodatuksen kanssa. Jos laitteellasi on näitä ohjelmia, yritä poistaa ne ja yrittää uudelleen puheluiden kanssa.

Tämä ongelma on harvinainen, mutta olemme joskus nähneet, että kolmannen osapuolen sovellukset tai laajennukset voivat häiritä iPhonen käyttökokemusta. Tämä pätee erityisesti iOS-päivitysten jälkeen.

On myös syytä muistaa, että jotkin sovellukset lakkaavat vastaanottamasta päivityksiä mistä tahansa syystä. Ja kun näin tapahtuu, niiden toiminnallisuus heikkenee luonnollisesti pitkän ajan kuluessa.

Palauta iPhonen verkkoasetukset

Voit myös yrittää nollata verkkoasetukset. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos tiedät, että puheluongelmasi liittyy verkkoihin.

Tämän tekeminen nollaa kaikki verkkoyhteysasetukset ja palauttaa laitteesi verkkoasetukset takaisin tehdasasetuksiin. Se myös tyhjentää nykyiset matkapuhelinverkkosi (jos käytettävissä) ja Wi-Fi-verkkosi, mukaan lukien tallennetut verkot, Wi-Fi-salasanat ja VPN-asetukset. Ennen kuin nollaat verkkosi asetukset, varmista, että Wi-Fi-verkkosi nimet ja salasanat ovat käytettävissä uudelleen syöttämistä varten.

Näin voit nollata iPhonen verkkoasetukset:

1. Mene Asetukset > Yleiset.
2. Valitse Siirrä tai nollaa iPhone.
3. Napauta näytön alareunassa Nollaa.
4. Valita Palauta verkkoasetukset.

Tarkista odottavat operaattoripäivitykset

Kun iPhone alkaa varmuuskopioida, sinun tulee myös tarkistaa ja katsoa, ​​tarvitaanko odottavia operaattoripäivityksiä iPhonessasi.

Näpäytä Asetukset > Yleiset > Tietoja puhelimesi… ja operaattorisi.

Tarkista operaattoriltasi, voivatko he auttaa ongelmassa. Joskus, kun ongelma liittyy operaattoriin, operaattorisi tarjoaa yleensä parempia ohjeita ääniongelmien ratkaisemiseksi. Tämä vihje saattaa vain säästää matkan Apple Storeen.

Muita asioita, joita voit yrittää korjata puhelun ääniongelmat iPhonessasi

Yllä olevat vinkit ovat hyödyllisiä lähtökohtia, kun sinun on korjattava iPhonen puheluäänten ongelma. Ne eivät kuitenkaan ole ainoita asioita, joita voit kokeilla. Tässä on joitain muita testaamisen arvoisia vaihtoehtoja:

Mistä iPhonesi ääni tulee?

On hyvä varmistaa, että iPhonesi äänilähde todella tulee älypuhelimesta. Joskus sinulla voi olla ongelmia muista ulkoisista laitteista.

Voit tarkistaa sen helposti yrittämällä toistaa musiikkia iPhonellasi. Jos ääni kuuluu toisesta laitteesta, näet "Kuunteleminen [Laitteen nimi]. Tarkista tämä joko ohjauskeskuksesta tai lukitsemalla näyttö.

Jos et näe mitään, se tarkoittaa, että äänen pitäisi tulla iPhonesta. Yritä sitten säätää äänenvoimakkuutta varmistaaksesi, että kaikki toimii niin kuin pitää.

Sammuta AirDrop

Yksi vinkki, joka on toiminut monille käyttäjille laitteesta riippumatta, on AirDropin sammuttaminen.

Voit sammuttaa AirDropin iPhonessasi noudattamalla näitä ohjeita:

1. Mene Asetukset > Yleiset.
2. Valitse Pudottaa lentokoneesta.
3. Napauta Vastaanotto pois päältä.

Kun olet sammuttanut AirDropin, suorita laitteen hardreset. Kun laite käynnistyy uudelleen itsestään, yritä soittaa puheluita ja tarkistaa äänen suorituskyky. Meillä ei ole aavistustakaan, miksi tämä muutos toimii niin monille käyttäjille, mutta sitä kannattaa kokeilla, jos iPhonessasi on ääniongelmia.

Ota yhteyttä Appleen

Jos mikään muu epäonnistuu, ota yhteyttä Appleen lisäapua varten. Voit tehdä sen Applen tukisovelluksessa, ja ajanvaraus paikallisesta Apple Storesta on toinen mahdollinen vaihtoehto.

Älä unohda lähettää palautetta Applelle!

Tarjoamalla palautetta Applen kehitystiimille on yksi tärkeä tapa osallistua iDevices- ja Apple-tuotteidemme parantamiseen!

Joten jos kohtaat tämän ongelman (tai jotain muuta), älä unohda tätä kriittistä vaihetta.

Steve Jobsilla oli kuuluisa sanonta, että "ihmiset eivät tiedä mitä haluavat ennen kuin näytät sen heille.”

Siksi käyttäjien palautteella on merkitystä ja miksi Applella on tämä ajoneuvo kuunnellakseen asiakkaitaan.

Kommenttimme ja näkemyksemme tuotteen suorituskyvystä ja käyttökokemuksesta auttavat Applea kehittymään ajan myötä paremmaksi jokaisen iOS-päivityksen ja jokaisen uuden laitteen myötä.

Muista siis, että jos sinulla on ongelmia, on suuri mahdollisuus, että joku muukin on olemassa! Joten me kaikki hyödymme palautteesta.