40 vuotta sitten Osborne Computer julisti konkurssin huonon suunnittelun vuoksi

Osborne Computer oli nousussa, mutta yrityksen ennakoimattomuus johti sen ennenaikaiseen kuolemaan ja loi termin "Osborne-ilmiö".

Historia on täynnä tarinoita yrityksistä, jotka menivät konkurssiin selvän ennakoimattomuuden vuoksi, mutta monet epäonnistumiset eivät ole yhtä tunnistettavia kuin Osborne Computer Corporationin. Olet ehkä kuullut "Osborne-efektistä", joka viittaa siihen, kuinka nopeasti yritys voi kaatua ja palaa saamalla asiakkaat kiinnostumaan tuotteesta, jota ei vielä ole olemassa. Tämä termi keksittiin noin 40 vuotta sitten, kun Osborne Computer hakeutui konkurssiin 13. syyskuuta 1983.

Osborne Computer oli nousussa

Kuvan lähde: Bilby (CC BY 3.0)

Osborne Computer Corporation perustettiin vain muutama vuosi ennen sen kuolemaa, vuonna 1980. Adam Osborne ja Lee Felsenstein perustivat yrityksen tavoitteenaan tuoda markkinoille edullinen kannettava tietokone, ja he onnistuivat siinä Osborne 1:n kanssa. Tietokoneessa oli 5 tuuman näyttö, Zilog Z80 -mikroprosessori ja 64 kt RAM-muistia, mutta sen mukana toimitettiin myös paljon ohjelmistoja - mukaan lukien WordStar ja SuperCalc tekstinkäsittelyyn ja laskentataulukoiden luomiseen – mikä teki siitä huomattavasti hyödyllisemmän laatikko.

Sen kutsuminen "kannettavaksi" olisi anteliasta nykypäivään verrattuna parhaat kannettavat tietokoneet (ja jopa pahimmat), mutta sillä oli hieman kompakti muotoilu ja siinä oli kantokahva, joten termi oli teknisesti tarkka.

Osborne 1 oli uskomattoman menestyvä, sillä se myi 11 000 yksikköä kahdeksan ensimmäisen kuukauden aikana ja 50 000 yksikköä lisää jälkitilauksella. yritys kamppaili vastatakseen houkuttelevan laitteisto- ja ohjelmistopaketin luomaan kysyntään suhteellisen alhaisella hinnalla hinta. Yhdessä vaiheessa Osborne myi 10 000 yksikköä kuukaudessa, ja yritys nousi kahdesta työntekijästä 3 000:een vain yhdessä vuodessa. Vaikka yritys leikkasi joitakin kulmia vastatakseen kysyntään, se näytti saavuttavan valtavan menestyksen.

Osbornen efekti

Kuvan lähde: Casey Fleser (CC BY 2.0)

Osborne 1:n massiivisen menestyksen myötä yritys alkoi työstää seuraajaa, joka tekisi luonnollisesti rakentaa alkuperäiseen ja tuottaa parannuksia, kuten isompi näyttö ja parannettu esitys. Perustaja Adam Osborne teki kuitenkin ratkaisevan virheen paljastaessaan tämän seuraavan sukupolven koneen Osborne Executive – yhdessä Osborne Vixenin kaltaisten prototyyppien kanssa hyvissä ajoin ennen suunniteltua lanseerausta, aikaisin 1983.

Vaikka yritys oli halunnut pitää uudet tuotteet piilossa suurelta yleisöltä julkaisuun asti, asiakkaat kuulivat tulevan koneen ominaisuudet ja massa peruutti tilauksensa olemassa olevasta Osborne 1:stä, mikä jätti yritykselle ylimääräisen varaston huolimatta siitä, että se alensi toistuvasti sen hintaa. kone. Heinäkuussa 1983 Osborne 1 myytiin 1 295 dollarilla, mutta seuraavana kuussa se laski 995 dollariin, eikä sekään auttanut kasvattamaan myyntiä.

Yritys hakeutui lopulta konkurssiin saman vuoden syyskuussa, jolloin termi "Osborne Effect" sai alkunsa. Kuten yritys erinomaisesti havainnollistaa, niin tapahtuu, kun ilmoitus tuotteen tulevasta sukupolvesta, jota ei ole vielä saatavilla, vähentää dramaattisesti kiinnostusta tällä hetkellä saatavilla olevaan tuotteeseen, mikä heikentää sen myyntiä ja mahdollisesti kaataa yrityksen se. Tästä syystä kun näet iPhone-ilmoituksen kaltaisen ilmoituksen, se tapahtuu yleensä vain pari viikkoa ennen kuin uusi tuote on saatavilla.

Olemme nähneet muitakin tapauksia Osborne-efektistä teknologiamaailmassa, kuten Sega alkaa puhua Dreamcast-konsolistaan ​​vain kaksi vuotta Saturnin lanseerauksen jälkeen tai Nokian Stephen Elop. tunnustaa, että Symbian-alusta katosi väistämättä maailmassa, jota hallitsevat Androidin ja iOS: n kaltaiset ekosysteemit, mikä merkitsee siirtymistä Windows Phone -puhelimeen, joka tapahtuisi vasta monta kuukautta myöhemmin. Tietysti molemmissa tapauksissa ongelmat ylittivät vain varhaiset ilmoitukset, mutta niillä oli varmasti suuri osa.

Kyse ei ollut huonosta suunnittelusta

Kuvan lähde: Autopilotti (CC BY-SA 4.0)

Huolimatta siitä, että Osborne-ilmiö vaikutti merkittävästi yrityksen myyntiin, oli muitakin tekijöitä, jotka vaikuttivat sen huonoon taloudelliseen tulokseen, mikä johti sen kuolemaan. Osborne kohtasi suurta kilpailua kilpailijoilta, kuten Kayprolta, joka tarjosi KayPro II: ta muuten samanlaisilla teknisillä ominaisuuksilla, mutta paljon suurempi 9 tuuman näyttö ja paljon halvemmalla kuin Osborne Executivessa, jossa oli silti vain 7 tuumaa näyttö.

Lisäksi Apple teki jo aaltoja Apple II: n kanssa ja IBM esitteli myös PC: n, joka tarjosi huomattavasti nopeampaa suorituskykyä ja sai paljon pitoa ohjelmistokehittäjien keskuudessa, mikä tarkoittaa, että sitä varten tehtiin paljon ohjelmistoja. Kaikki tämä vaikutti Osbornen myynnin laskuun, vaikka Osborne-ilmiöllä oli tärkeä rooli. On mielenkiintoista pohtia, kuinka nopeasti yritys nousi tähteen ja kuinka nopeasti se putosi armosta, koska se halusi tuoda markkinoille uuden tuotteen. Jopa jotkin historian pahin tekniikka epäonnistuu ei välttämättä johtanut yrityksen kuolemaan, mutta Osbornella ei ollut aikaa rakentaa tarpeeksi pääomaa selviytyäkseen tällaisesta tuhoisasta tulojen laskusta.