Starlink-satelliittiinternet on tarjonnut minulle ja muille mahdollisuuksia yhdistetyssä maailmassa. Mutta viime aikoina siitä on tullut kallis vastuu.
Kun SpaceX: n satelliitti-internet-yhtiö Starlink esiteltiin ensimmäisen kerran, minulla oli suuret toiveet. Laillinen nopea internetyhteys ei ole laajalti saatavilla asuinpaikallani Kansasin maaseudulla. Viimeisten 11 vuoden aikana olen joutunut tyytymään OG Verizonin vain dataa koskevaan hotspotin suunnitelmaan, HughesNet-satelliittiinternet, US Cellular-kotiinternet, paikallinen kiinteä langaton, T-Mobile-kotiinternet, ja enemmän. Mutta keväästä 2021 lähtien olen ensisijaisesti luottanut Starlinkiin internetin tarjoamisessa kotiini.
Älä ymmärrä minua väärin. Ilman Starlinkiä en olisi voinut katkaista johtoa, työskennellä kotoa käsin tai osallistua muihin nykyaikaisiin verkkopalveluihin, joista nyt nautin. Aluksi olin keskimäärin noin 100-150/10-25 Mbps nopeuksillani ja katkesin harvoin. 15/3 alkaen, jos minulla oli onnekas, tämä oli elämänmuutos.
Siitä lähtien, kun aloin kuitenkin käyttää näitä matalan kiertoradan satelliitteja Internetin tehostamiseen, ei ole vain hinta nousi 30 dollaria kuukaudessa, mutta nopeudet ja luotettavuus ovat heikentyneet merkittävästi. Olen puhunut muiden Starlinkiä käyttävien alueellani, ja tammikuusta lähtien olemme kokeneet toistuvia seisokkeja ja vaihtelevia nopeuksia 30-50/2-10Mbps. Tiedän, että Starlink sanoo, että se, mitä minulle tarjotaan, on ilmoitettujen odotusten mukaista. Voisin käsitellä sitä, jos se olisi johdonmukainen ja luotettava ja jos minulta ei veloitettaisi 120 dollaria kuukaudessa.
Yhteyden kustannukset ovat lähellä murtumispistettä
Osallistuin äskettäin Kansas Office of Broadband Developmentin isännöimään kaupungintalon kokoukseen, jossa keskusteltiin Internetin tilasta Kansasissa. Oli sekä yllättävää että kuulematta kuinka järkyttynyttä isännät olivat siitä, että maaseudun laajakaistan huono tila ei koskenut vain kotitalouksia vaan myös yrityksiä. Eräs perhe, jolla on suhteellisen suuri viljelytoiminta, joka hoitaa sekä karjaa että viljelykasveja, mainitsi miten, ilman asianmukaista laajakaista- tai mobiiliyhteydet, joskus he eivät voi edes soittaa puhelua kentällä, koska ei liitettävyyttä. He panivat myös merkille, kuinka he menettivät tärkeitä markkinamuutoksia, koska heidän internetyhteysnsa ei ole vakaa kotona. Tässä ei ole kyse vain liitettävyydestä; kyse on näiden ihmisten toimeentulosta.
Pointti tämä keskustelu ja muut Kansasin laajakaistakehityksen toimistolla käydään kaikkialla osavaltiossa on saada parempi käsitys siitä, miten nopea internet-tilanne vaikuttaa maaseutualueiden asukkaisiin. Koska monissa paikoissa, ei vain Kansasissa, ei ole Internet-palveluntarjoajia, jotka palvelisivat kotiaan kiinteällä internetyhteydellä tai langattomasti. Jotkut eivät edes saa Starlinkiä, koska se ei ole saatavilla heidän alueellaan tai jono on täynnä.
Monilla aloilla, kuten minun, Starlinkin oletetaan olevan eräänlainen pelastaja niille, joita joko kauhea internet tai ei ollenkaan. Tavallaan Starlink on suurelta osin vastuussa siitä, että olen antanut minun tulla kokopäiväiseksi matkapuhelineditoriksi. Mutta se oli aina kallis palvelu ostaa. Jos haluat Starlink-internetyhteyden – olettaen, että se on saatavilla osoitteessasi – sinun on ostettava laite, joka on 599 dollaria, ja 30 päivän kuluttua sitä ei palauteta sen mukaan. verkkosivusto. Starlinkin 599 dollarin maksaminen tyrmäsi hinnan vuoksi, mutta myös siksi, että minun piti tehdä lautasen asennus ja johdot itse. Mutta minulla ei ollut paljon valinnanvaraa, eikä minulla ollut aikomustakaan tarvita toista palveluntarjoajaa – niin ennen kuin palvelu alkoi heiketä ja kuukausikustannukset nousivat.
Laajempi kuva on, että palvelu, joka ennen oli ja on monissa tapauksissa edelleenkin eräänlainen pelastaja monille alueille, on nyt vain yksi ylihinnoiteltu ja vaikeakäyttöinen Internet-palveluntarjoaja.
Tämä heikkeneminen ei ole pakottanut minua olemaan kokonaan offline-tilassa, mutta on ollut monta kertaa, että en ole voinut saada videota päälle online-kokouksen aikana tai verkkodokumenttien tallentaminen epäonnistui. Koska joudun luottamaan kotini Wi-Fi-puheluihin huonon matkapuhelinyhteyden vuoksi, en voi edes soittaa luotettavasti puheluita. Käytän sen sijaan Telegramin kaltaisia sovelluksia yhteydenottoon, mutta ne vaihtoehdot eivät juuri auta, kun esimerkiksi apteekki soittaa, että lääkkeet ovat valmiita noudettavaksi; se ei soita minulle Telegramin kautta.
Starlinkista on nopeasti tulossa luksusta, ja vaikka joku olisi valmis sietämään toistuvia katkoksia, on hyvä mahdollisuus, että se tulee liian kalliiksi. Vuonna viimeisin hinnankorotusStarlink totesi, että alueilla, joilla on "ylikapasiteettia", hinta laski 90 dollariin kuukaudessa, ja niillä, joilla on "rajoitettu kapasiteetti", hinta on nyt 120 dollaria kuukaudessa. Se, mikä määrää kapasiteetin, ei ole läpinäkyvää. Kun aloitin Starlinkin kanssa, maksoin 90 dollaria, sitten viime syksynä se nousi 110 dollariin, ja nyt se on 120 dollaria kuukaudessa, enkä tiedä miksi.
Tämä on pakottanut minut etsimään vaihtoehtoisia vaihtoehtoja. Viimeisten kahden kuukauden aikana olen palannut asiaan T-Mobile-kotiinternet koska saan T-Mobilen vain 50 dollarilla kuukaudessa ja koska nopeus ja luotettavuus ovat samat kuin Starlinkilta. Mutta jopa T-Mobilen saaminen kotiin vaati ylimääräistä työtä ja rahaa. Jos voit uskoa sitä, minun piti ensin kävellä kauppaan ja pyytää modeemia ja vakuuttaa heille, että tiesin kokemus ei ehkä ole hyvä, koska virallisesti T-Mobilen verkkosivuston mukaan Internetiä ei ole saatavilla osoitteessa kotini. Minun piti myös ostaa 400 dollarin ulkoinen antennisarja, joka oli suunniteltu yhdistämään suoraan reitittimeen, koska minä en saa hyvää matkapuhelinsignaalia yhdysvaltalaisilta operaattoreilta kotonani, ja tarvitsen tehosteen antenni.
Jotkut asiat eivät koskaan muutu
Kaikista näistä ongelmista huolimatta en ole vieläkään peruuttanut Starlink-palveluani. Yksi syy on se, että en tiedä, saisinko sen uudelleen; kun laitan osoitteeni sen verkkosivuille, minulle kerrotaan, että olen jonotuslistalla. Haluaisin mielelläni kysyä Starlink-tukitiimiltä lisätietoja, koska omistan laitteen, mutta en voi, koska ei ole sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, chat-palvelua tai muuta tapaa lähettää viestejä tukeen. Kerran oli mahdollisuus lähettää viesti tiimille sovelluksen kautta, mutta se ei ole tällä hetkellä vaihtoehto. Olen joutunut ottamaan yhteyttä tukitiimiin vain kahdesti, ja se oli enemmän saadakseni vastauksen kysymyksiin, joita ei käsitelty missään UKK: ssa, ja he vastasivat nopeasti.
On toivoa, että luotettava ja edullinen internet voi yleistyä. Mutta se ei ehkä ole Starlinkin kanssa.
Mutta minun on tartuttava siihen tilaisuuteen Starlinkin kanssa, koska en voi jatkaa maksamista kahdesta Internet-palvelusta, ja minun on maksettava kuukausimaksujen erotus Starlink-laitteiden ja T-Mobile Homen ulkoisen antennin hinnan kompensoimiseksi Internet. On myös hyvä puoli, että Starlink-laitteiden omistaminen tarkoittaa, että voin ota se mukaani telttaretkeni aikana ja minulla on tapa kommunikoida maailman kanssa, jos tarvitsen.
Starlink-ongelmieni ulkopuolella isompi kuva on palvelu, joka oli joskus ollut ja monissa tapauksia on edelleen, eräänlainen pelastaja monille alueille on nyt vain yksi ylihinnoiteltu ja vaikea käyttää ISP. Ne, jotka tunnen, jotka käyttävät Starlinkiä, ovat turhautuneet palveluvaikeuksiin ja kohonneisiin hintoihin, jättää monet etsimään vaihtoehtoja, kuten T-Mobile Home Internet tai muu paikallinen langaton internet tarjoajat. Valitettavasti useammalle kuin muutamalle ei ole muita vaihtoehtoja edes harkittavaksi – edes edullisemmilla prepaid-operaattorit. Tämä jättää niille vaikean päätöksen, pitäytyä kalliissa halventavassa palvelussa pysyäkseen yhteydessä tai siirtyä taaksepäin analogisempaan maailmaan.
Laajakaistapeiton laajentamisen myötä osavaltiossani ja olen nähnyt vastaavia pyrkimyksiä myös muilla alueilla, on toivoa, että luotettava ja edullinen internet voi yleistyä. Mutta se ei ehkä ole Starlinkin kanssa.