Tietokoneohjaimet auttavat ulkoisia laitteita kommunikoimaan käyttöjärjestelmäsi kanssa. Tavallaan voit ajatella kuljettajia kääntäjinä. Jos sinulla on esimerkiksi kosketusnäytöllinen kannettava tietokone, tarvitset ohjaimen kynäkynästä tulevan syötteen tallentamiseen. Jos sinun digitaalinen kynä ei toimi, sinun pitäisi ratkaista ongelma päivittämällä kynäohjain. Mutta joskus HID-yhteensopiva kynäohjain puuttuu laitehallinnasta. Katsotaanpa, kuinka voit ratkaista tämän ongelman.
Mitä tehdä, jos HID-yhteensopiva kynäohjain puuttuu
Tarkista päivitykset
Navigoida johonkin asetukset, valitse Päivitys ja suojausja napsauta Windows päivitys. Paina sitten Tarkista päivitykset -painiketta ja asenna uusimmat käyttöjärjestelmäpäivitykset. Tietokoneesi pitäisi myös automaattisesti asentaa uusimmat ohjainpäivitykset.
Asenna uusin kynäohjain manuaalisesti
Vaihtoehtoisesti voit ladata uusimman kynäohjainversion manuaalisesti kynävalmistajan tukisivustolta. Jos esimerkiksi käytät Surface-kynää, siirry osoitteeseen Microsoftin tukisivu ja lataa uusimmat ohjaimet ja laiteohjelmisto.
Pura kynäsi pariliitos
Jos ongelma jatkuu, irrota digitaalisen kynän pariliitos tietokoneesta. Mene asetukset, valitse Laitteetja napsauta Bluetooth ja muut laitteet. Poista kynä ja käynnistä kone uudelleen. Palaa sitten asiaan Bluetooth ja muut laitteet, ja muodosta laitepari painamalla paripainiketta. Tarkista, jatkuuko ongelma.
Poista Intel Precise Touch Device Driver -ajuri
Käynnistä Laitehallinta ja laajentaa Ihmisen käyttöliittymälaitteet. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Intel Precise Touch Device HID-kohdassa ja valitse Poista laite. Käynnistä kone uudelleen ja tarkista, onko ohjain palannut.
Johtopäätös
Lopuksi, jos HID-yhteensopiva kynäohjain puuttuu Laitehallinnasta, siirry Windows Updateen ja tarkista käyttöjärjestelmäpäivitykset. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä digitaalisen kynäsi valmistajan verkkosivustolle ja asentaa uusimmat ohjainpäivitykset manuaalisesti. Jos ongelma jatkuu, irrota kynäsi pariliitos ja poista Intel Precise Touch Device -ohjain. Auttoivatko nämä ratkaisut sinua korjaamaan ongelman? Kerro meille, jos ongelma jatkuu.