Microsoft Teams -tiliisi kirjautumisen pitäisi olla helppo prosessi. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja painaa Enter. Valitettavasti, odottamattomia virheitä saattaa joskus estää sinua kirjautumasta tilillesi. Virhekoodi CAA30190 on yksi tällainen esimerkki. Katsotaanpa, kuinka voit korjata sen nopeasti Windows 10 -tietokoneellasi.
Microsoft Teams -virheen CAA30190 korjaaminen
Pikakorjaukset
Jos et voi kirjautua sisään työpöytäsovellukseen, yritä kirjautua sisään Joukkueet verkossa. Usein, jos työpöytäsovellus ei toimi kunnolla, Teams for Web voi pelastaa päivän.
Napsauta sen jälkeen hiiren kakkospainikkeella Teams-työpöydän pikakuvaketta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Teamsin käynnistäminen järjestelmänvalvojan oikeuksilla voi olla vastaus ongelmaasi.
Napsauta lisäksi hiiren kakkospainikkeella Teams-kohtaa ja napsauta sitten Yhteensopivuus -välilehti. Suorita sitten ohjelma Windows 8:n tai Windows 7:n yhteensopivuustilassa.
Yhtä tärkeää on, että voit myös suorittaa yhteensopivuuden vianmäärityksen ja tarkistaa, huomaatko parannuksia.
Tyhjennä välimuisti ja asenna sovellus uudelleen
Jotkut välimuistikansioon tallennetuista väliaikaisista tiedostoista saattavat häiritä nykyistä Teams-istuntoa. Tyhjennä tätä varten Teamsin välimuisti ja tarkista, ratkaiseeko tämä ratkaisu ongelman.
Siirry ensin kohteeseen C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Poista sitten kaikki tiedostot seuraavista kansioista:
- %AppData%\Microsoft\teams\sovellusvälimuisti\välimuisti
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Jos käytät Teamsia myös verkossa, sinun on myös poistettava selaimesi välimuisti. Jos esimerkiksi Chrome on oletusselaimesi, siirry osoitteeseen %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default. Poista Kätkö, Keksit, ja Verkkotiedot kansiot. Jos ongelma jatkuu, asenna sovellus uudelleen.
Tyhjennä Credential Manager
- Tyyppi valtuustietojen johtaja Windowsin hakupalkissa ja käynnistä työkalu.
- Napsauta sitten Windows-tunnistetiedot.
- Etsi Microsoft Teams -kirjautumistietosi.
- Valitse ne ja paina Poista -painiketta.
- Käynnistä Teams sen jälkeen uudelleen ja tarkista, voitko kirjautua sisään nyt.
Säädä Settings.json-tiedostoa
- Poistu Teamsista. Navigoida johonkin
C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- Avaa tiedosto Muistiossa.
- Etsi sitten arvo "enableSso": totta. Vaihda se muotoon "enableSso": epätosi.
- Käynnistä Teams uudelleen ja yritä kirjautua sisään.
Jos tämä menetelmä ei toimi, poista settings.json-tiedosto ja käynnistä tietokone uudelleen.
Johtopäätös
Yhteenvetona voidaan todeta, että Microsoft Teams -virheen CAA30190 korjaamiseksi suorita sovellus yhteensopivuustilassa. Jos ongelma jatkuu, tyhjennä Teams-kirjautumistietosi Windowsin käyttöoikeustiedoista. Lisäksi säädä settings.json-tiedoston asetuksia tai yksinkertaisesti poista tiedosto. Olemme todella uteliaita kuulemaan, mikä menetelmä toimi sinulle. Kerro meille alla olevissa kommenteissa.