HubSpot on Brian Halliganin ja Dharmesh Shahin vuonna 2006 perustama online-ohjelmistoyritys. Tällä hetkellä se kehittää ja markkinoi ohjelmistotuotteita ja -palveluita myyntiin, inbound-markkinointiin ja asiakaspalveluun. Heidän tuotteet on tarkoitettu palvelemaan asiakastukea tukevina työkaluina, edistämään asiakassuhteiden parempaa hallintaa, sisällönhallinta, hakukoneoptimointi (SEO-työkalut), verkkoanalytiikka, live-chatit asiakkaiden kanssa ja sosiaalinen media markkinointi.
HubSpot lisää jatkuvasti uusia ominaisuuksia, jotka tehostavat asiakkaiden hallintaa ja työnjakoa tiimin jäsenten kesken hallittavissa ominaisuuksilla, jotka voidaan integroida muun muassa Microsoft Dynamics CRM: ään, SugarCRM: ään ja salesforce.comiin, NetSuiteen muut. Se tarjoaa myös online-oppimisalustan, jossa yksityishenkilöt, yritysten omistajat tai johtajat voivat rekisteröityä saadakseen tietoa saapuvan markkinoinnin strategioista. Muiden kolmansien osapuolten palveluiden tarjoamisen lisäksi ne tarjoavat myös konsultointipalveluita ja isännöivät konferensseja ryhmissä.
HubSpot-suunnitelmat
Kuten useimmat online-rakennus-, organisointi- ja seurantaohjelmistot, myös HubSpotilla on sekä ilmaisia että maksullisia tilauksia. Maksullinen tilaus antaa sinulle pääsyn täyden pinon ohjelmistoihin tuotteiden ja asiakaspalvelun markkinointiin, ja sitä hyödynnetään parhaiten tiimissä. Ilmainen versio tarjoaa kaiken, mitä tarvitset järjestääksesi, seurataksesi ja luodaksesi parempia suhteita liidien ja asiakkaiden kanssa suosittujen ominaisuuksien, kuten yhteydenottotietojen, tarjousten ja tehtävien avulla.
HubSpot on saapuvan markkinoinnin ja myynnin ohjelmisto, jonka avulla tiimin jäsenet voivat pysyä yhteydessä projektin parissa. Projekti voi olla mikä tahansa. Yksi HubSpotin tiimien luomisen tärkeimmistä eduista on helppokäyttöisyys, jonka avulla voit näyttää koko yrityksesi tai yrityksen rakenteen tuomalla ryhmiä näihin ryhmiin. Luomillesi ryhmille voidaan sitten viitata eri työpaikoilla HubSpotissa.
Tiimin jäsentunnuksen etsiminen HubSpotista
Jos käytät jo uutta asetuskokemusta, uuden tiimin luominen on melko helppoa. Siirry vain "luo tiimi" -vaihtoehtoon käyttäjäasetusnäytössä. Täällä sinua pyydetään antamaan joukkueen nimi, lisäämään käyttäjiä mm. (Huomaa: Voit luoda niin monta ryhmää kuin katsot tarpeelliseksi heijastaaksesi liiketoimintarakennettasi). Kun tämä on tehty ja sinulla on tiimi HubSpotissa, voit luoda viitteen tälle joukkueelle vapaa-ajalla. Mutta saatat joutua hankkimaan myös tiimisi jäsentunnuksen, kun sinun on luotava viitteitä tietyissä skenaarioissa. Alla kerrotaan, kuinka saat tiimisi jäsenen HubSpot-tunnuksen.
Tunnuksia voi saada kahdella tavalla, saat sen vetämällä omistajaluettelon tällä komennolla: GET /owners/v2/owners/
Tämä komento poistaa kaikki kyseisellä HubSpot-tilillä olevat omistajat. HubSpot Luo tai päivittää omistajia, kun tilille lisätään uusia käyttäjiä (mukaan lukien tiimin jäsenet) tai olemassa olevia omistajia synkronoidaan Salesforcesta. Voit vain mennä selaimeesi ja kirjoittaa "http://api.hubapi.com/owners/v2/owners? hapikey=demo ”
Missä sana demo on HubSpot API-avaimesi. Tämä komento näyttää HubSpot-käyttäjäsi ja heidän tunnuksensa. Voit myös noutaa tiimin jäsentunnuksen HubSpot-tilisi kautta. Tätä varten sinun on kirjauduttava tilillesi.
Kun olet kirjautunut HubSpot-tilillesi, siirry asetuksiin. Siirry asetuksissa ominaisuuksiin ja yhteystietojen ominaisuuksiin. Napsauta tässä hakupalkkia ja valitse Ota yhteyttä omistajaan. Luettelo yhteyshenkilöiden omistajista (johon kuuluvat myös tiimisi jäsenet ) näkyy heidän tunnuksiensa vieressä. Tämän jälkeen voit purkaa tarvitsemasi tiimin jäsentunnuksen.
Keskitinvaihtoehdot saatavilla
HubSpot, kuten nimi paljastaa, on paikka hubeille, ja tässä ovat HubSpotin tarjoamat keskittimet:
CMS Hub
Tässä keskittimessä on sisällönhallintaohjelmisto, jonka avulla kehittäjät voivat luoda tehokkaan koodin, saada asiakkaat tuntemaan olonsa kotoisaksi turvallisella kokemuksella ja samalla tarjoamaan markkinoijille erilaisia vaihtoehtoja. Useimmat sen suosituista ominaisuuksista sisältävät vedä ja pudota -editorin, SEO-suositukset ja verkkosivustoteemat.
Markkinointikeskus
Tämä keskus tarjoaa ohjelmistoja, jotka auttavat markkinoijia lisäämään liikennevirtaa sivustoilleen, suorittamaan täydellisiä saapuvia markkinointikampanjoita ja lisäämään aikaa, jonka ihmiset käyttävät tuotteisiinsa. Sen suosittuja ominaisuuksia ovat liidien luominen, markkinoinnin automaatio ja analytiikka
Myyntikeskus
Myyntikeskus eroaa markkinointikeskuksesta ja on ohjelmisto, joka auttaa myyntipäälliköitä säästämään aikaa ja tekemään sopimuksia nopeammin saamalla syvempiä näkemyksiä mahdollisista asiakkaista, automatisoimalla työläs tehtävä, joka vie järjettömän paljon aikaa ja energiaa. Joitakin sen suosittuja ominaisuuksia ovat sähköpostin seuranta, kokousten ajoitus ja sähköpostiautomaatio.
Palvelukeskus
Tämä tarjoaa ohjelmiston, jonka avulla pääset takaisin asiakkaidesi luo nopeammin ja saat enemmän yhteyttä asiakaskuntaasi selvittämällä, mitä asiakkaasi tarvitsevat, ja täyttämällä nämä tarpeet mahdollisimman hyvin. Siinä on suosittuja ominaisuuksia, kuten liput, asiakaspalautteen kerääminen ja tietopohjan luominen.