Jos ostit Stadia-laitteiston Googlen kautta, sinun pitäisi saada hyvitys kahden viikon kuluessa

click fraud protection

Jos ostit Stadia-laitteiston Googlelta, sinun pitäisi saada hyvitys kahden seuraavan viikon kuluessa.

Kuun alussa ilmoitimme, että Google oli peliostosten hyvitys alkaa, lisäsisältöä ja Stadia Storesta ostettuja tilausmaksuja. Nyt näyttää siltä, ​​​​että yritys on vihdoin siirtymässä laitteistoon, lähettää sähköposteja asiakkaille, joita asia koskee, ja ilmoittaa heille, että se myöntää hyvityksen muutaman seuraavan viikon sisällä.

Stadia-laitteiden omistajat, jotka ostivat tuotteensa suoraan Googlen kautta, alkoivat saada keskiviikkona sähköposteja, joissa heille kerrottiin, että heidän pitäisi saada hyvitys kahden viikon kuluessa. Kun hyvitys on käsitelty, Google lähettää vahvistussähköpostin. Jos hyvityksessä on ongelma, sähköpostissa kerrotaan, että Google lähettää jatkosähköpostin. Kuten aiemmassa raportissa todettiin, Google tarjoaa hyvityksiä Founders Edition-, Premiere Edition-, Play and Watch with Google TV -paketeista ja Stadia-ohjaimesta.

Google järkytti monia Stadian omistajia ilmoituksellaan, että se oli

sammutetaan palvelu. Vaikka se on pitänyt palvelun käynnissä, se suljetaan kokonaan 18.1.2023. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kuulet tästä uutisesta ja olit Stadia-käyttäjä, sinun kannattaa tarkistaa sähköpostistasi, oletko oikeutettu hyvitykseen. Google aloitti aiemmin digitaalisten ostosten hyvittämisen ja hyvitti käyttäjille automaattisesti kuun alussa. Joissakin tapauksissa se saattaa vaatia toimenpiteitä, kuten jos olet poistanut Google-tilisi tai alkuperäinen maksutapa ei ole käytettävissä.

Lisäksi, jos olet syvästi panostanut peliin, sinulla on mahdollisuus siirtää edistymisesi uuteen palveluun. Toistaiseksi muutama yritys on tehostanut tämän palvelun tarjoamista, kuten Ubisoft ja Bethesda, vain parin nimeksi. Vaikka meillä on vielä kuukausia, ennen kuin palvelu lakkaa toimimasta kokonaan, ei ole koskaan liian aikaista tarkistaa tilisi uudelleen ja varmistaa, että olet saanut hyvitykset. Jos sinulla on kysyttävää, Google on pyytänyt sinua ottamaan yhteyttä sen tukitiimiin.


Lähde: The Verge