WhatsApp on luotettava video- ja pikaviestipalvelu, jolla on yli kaksi miljardia käyttäjää maailmanlaajuisesti. Voit käyttää sitä kaikilla tärkeimmillä mobiili- ja työpöytäalustoilla. WhatsApp tarjoaa päittäin salaus ja takaa, etteivät kolmannet osapuolet pääse käsiksi ja lukemaan viestejäsi. Mutta palvelu saattaa joskus ei toimi suunnitellulla tavalla johtuu virheestä, jonka mukaan et voi soittaa toista puhelua, koska olet jo mukana. Katsotaanpa, kuinka voit ratkaista ongelman.
Korjaus: Et voi soittaa Whatsapp-puhelua, jos olet jo toisessa puhelussa
Tämä viesti ponnahtaa satunnaisesti näytölle, kun käyttäjät yrittävät soittaa puhelun Androidilla ja toisinaan iOS: llä. Ainoa ongelma on, että he eivät itse asiassa ole mukana toisessa puhelussa.
Tyhjennä välimuisti ja käynnistä puhelin uudelleen
Jos WhatsApp-välimuistisi on syyllinen, sen tyhjentämisen pitäisi ratkaista ongelma. Mene asetukset, valitse Sovellukset, napauta WhatsApp ja siirry kohtaan Varastointi. Napauta sitten Tyhjennä välimuisti -painiketta ja käynnistä puhelin uudelleen. Tarkista, voitko soittaa uusia puheluita.
Tyhjennä roskapostitiedostot
Säännöllinen roskatiedostojen poistaminen on välttämätöntä, jos haluat puhelimesi ja sovelluksesi toimivan suunnitellusti. Kaikki nuo turhat tiedostot vievät arvokasta tallennustilaa laitteeltasi ja saattavat jopa häiritä käyttämiesi sovellusten toimintaa.
Mene asetukset, valitse Varastointi, ja paina Siivota -painiketta. Napauta Roskatiedostot ja anna laitteesi poistaa kaikki tarpeettomat tiedostot.
Vaihtoehtoisesti voit myös käyttää puhtaampaa sovellusta laitteen puhdistamiseen ja optimointiin automaattisesti.
Päivitä WhatsApp ja käyttöjärjestelmäsi
Varmista, että laitteessasi on uusin WhatsApp- ja Android-käyttöjärjestelmäversio. Kuten jo tiedät, vanhentuneiden sovellusten käyttäminen voi aiheuttaa kaikenlaisia häiriöitä.
Päivitä WhatsApp käynnistämällä Google Play Kauppa -sovellus, etsimällä WhatsAppia ja napsauttamalla Päivittää -painiketta.
Asenna uusin Android-versio puhelimeesi siirtymällä osoitteeseen asetukset, valitse Järjestelmäja napauta sitten Järjestelmän päivitys. 
Käynnistä laite uudelleen päivitysten asentamisen jälkeen ja tarkista, onko ongelma poistunut.
Asenna WhatsApp uudelleen
Jos ongelma jatkuu, poista WhatsApp. Paina WhatsApp-sovelluksen kuvaketta pitkään, kunnes Poista vaihtoehto ilmestyy näytölle. Valitse se, poista sovellus ja käynnistä puhelin uudelleen. Lataa ja asenna sitten sovellus uudelleen ja tarkista tulokset.
Lisäratkaisut
- ota käyttöön Lentokonetila, odota minuutti ja poista vaihtoehto käytöstä.
- Poista virransäästö käytöstä. Navigoida johonkin asetukset, valitse Akku, ja sammuta virransäästö.
- Sammuttaa Vähäinen tiedonsiirto. Mene WhatsApp-asetukset, valitse Datan ja tallennustilan käyttö ja kytke vaihtoehto pois päältä.
- ota käyttöön Taustatietojen käyttö. Mene WhatsApp-asetukset, napauta Datan käyttö, ja ota taustatiedot käyttöön.
- Sulje taustasovellukset. Varmista, että WhatsApp on ainoa sovellus, joka on aktiivisesti käynnissä puhelimessasi.
Johtopäätös
Jos et voi soittaa uutta puhelua WhatsAppilla, koska sovellus sanoo, että olet jo mukana toisessa puhelussa, tyhjennä välimuisti, poista roskapostitiedostot ja käynnistä puhelin uudelleen. Päivitä sitten WhatsApp ja asenna uusin saatavilla oleva Android-versio puhelimeesi. Jos mikään ei toimi, asenna sovellus uudelleen. Auttoivatko nämä ratkaisut ongelman vianmäärityksessä? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.