Minulla oli mahdollisuus vierailla Samsungin Galaxy Harajuku -kokemuksessa Tokiossa Japanissa. Rakennuksessa on näyttelytila, kahvila ja paljon muuta.
Viimeisen vuosikymmenen aikana Samsungista on tullut melkoinen teknologian huijari, joka on harrastanut kaikkia kuluttaja- ja kaupallisia tuotteita ja hallitsee monia samoja segmenttejä. Siksi olisi järkevää olla läsnä suurilla markkinoilla, ei vain tuotteidensa, vaan myös fyysisten vähittäismyyntipaikkojen kanssa. Vuonna 2019 Samsung avasi lippulaivamyymälänsä Japanissa kutsuen sitä "Galaxy Harajuku' sijaitsee Tokion kaupungissa. Olin äskettäin Tokiossa ja ajattelin, että lippulaivamyymälä on tutustumisen arvoinen turistina ja tekniikan harrastajana.
Galaxy Harajuku -rakennus on ulkoapäin varsin huomaamaton koostaan huolimatta. Tämä johtuu luultavasti vain siitä, että musta seitsemänkerroksinen rakennus sulautuu ympäröivään betonividakkoon. Mutta jos pidät sitä silmällä, se on melko helppo havaita. Mutta tarpeeksi ulkoa, astutaanpa sisään ja katsotaan Japanin ensiluokkaista Samsung-kokemusta.
Kun suuntaat ensimmäisen kerran Galaxy Harajuku -kokemukseen, henkilökunta tervehtii sinua ovella ja Samsungin koko mobiilituotesarja. Ensimmäisessä kerroksessa sijaitsevat "Hands-on Lounge" ja "Community Square". Lounge esittelee uusimmat Samsungin mobiilituotteet. Tällä hetkellä lattialla on Galaxy S22 -sarja, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3, ja Galaxy Watch 4 -sarja näytteillä. Vaikka voit nähdä nämä asiat useimmissa vähittäiskaupan paikoissa, kokemuksessa oli esillä enemmän ainutlaatuisia tarjouksia, kuten Maison Kitsuné -yhteistyö.
Samassa tilassa, takana, on alue, joka on tarkoitettu toimimaan koulutuskeskuksena. Täällä Galaxy Harajukun henkilökunnalla on aikaa opettaa niille, jotka ovat kiinnostuneita brändin tuotteista ja sen tekniikasta. Aika käytetään kouluttautumiseen, ja henkilökunta on myös paikalla vastaamaan kysymyksiin. Kokoontumisen jälkeen ryhmä ja henkilökunta käyvät Galaxy Harajukun jokaisen osan läpi. Tästä tulee käytännön oppimiskokemus. Loistava tilaisuus niille, jotka haluavat sukeltaa syvemmälle omistamiinsa tai mahdollisesti haluamiinsa tuotteisiin jonain päivänä.
Toisessa kerroksessa asiat muuttuvat mielenkiintoisiksi, koska siellä on kahvila, oleskelutila ja tarvikkeiden räätälöintikeskus nimeltä 'My Galaxy. My Galaxyn avulla voit valita kotelon Galaxy-älypuhelimeesi tai Galaxy-äänituotteisiisi ja valita niihin pieniä design-osia koristella. Koteloiden lisäksi heillä oli kirjontakoneella räätälöitävissä olevat jet tagit. Jet-tunnisteita voitiin mukauttaa erilaisilla fonteilla japaniksi ja englanniksi; Valittavana oli myös 35 logoa ja kymmenen väriä. Jos tämä ei riittänyt, avaimenperäosassa oli myös erilaisia vaihtoehtoja ja värivaihtoehtoja.
Mitä tulee kahvilaan, siellä ovat valmiina baristat valmistamassa juomia ja tarjoilemaan myös pieniä leivonnaisia. My Galaxy -elämysalueen sisällä on istuinalueita, tai voit istua erillisessä kahvilan loungessa. Voit myös mennä ulkolounge-alueelle täydellisiin päiviin. Mutta heinäkuussa korkean kosteuden ja kuumuuden vallitessa kaikki nauttivat juomistaan sisätiloissa. Jos vähittäismyyntikokemus, kahvila ja tarvikkeiden räätälöintialue eivät riittäneet, olet onnekas, sillä voimme suunnata kolmanteen kerrokseen kokemaan jotain todella ainutlaatuista.
Kolmannessa kerroksessa Samsung tekee yhteistyötä taidekollektiivi teamLabin kanssa. Yhteistyö antaa vierailijoille mahdollisuuden astua digitaaliseen maailmaan ja olla vuorovaikutuksessa taideteosten kanssa Samsung-puhelimilla. Kokemuksen tavoitteena on vangita eläimiä, oppia niistä ja päästää ne takaisin luontoon. Voit tehdä tämän kahdella tavalla: ensimmäinen käyttää nuolta ja toinen verkkoa. Jos et pidä virtuaalisten eläinten vangitsemisesta, voit myös kävellä tilassa ja koskettaa eläimiä fyysisesti. Henkilökunta on hyvin erityistä ja pyytää kauniisti vapauttamaan kaikki eläimet, koska ne ovat olennainen osa maailmaa. TeamLab-kokemus on upea, sillä se tarjoaa pienen näytteen heidän koko näyttelystään noin tunnin junamatkan päässä.
Neljäs kerros on usein vaihtuva tapahtumatila, jossa on tällä hetkellä näyttely taiteilijan kanssa. Monia taideteoksia esiteltiin kokoelmasta, ja tauluille rakennettiin tila piirustuskilpailun aikana. Vierailijat voivat osallistua ja lähettää piirustuksiaan yrittääkseen voittaa palkintoa. Viidennessä kerroksessa, S Pen Atelier, on pieni työpaja, jossa vierailijat voivat hioa piirustustaitojaan S kynä laitteet. Tämä on pieni yksityinen tila, jossa on vain vähän tilaa. Kerros on kokonaisuudessaan suhteellisen isompi, mutta puolet siitä on omistettu pandemian vuoksi suljettuna VR: lle.
Ylimmässä kerroksessa on valokuvapaikka, joka on tehty yhteistyössä musiikkiryhmä BTS: n kanssa. Siinä on interaktiivisia alueita, joissa on huonekaluja, jotka on tarkoitettu näyttämään BTS-musiikkivideoiden sarjalta. Viimeinen alue on kellarissa, jossa on palvelukeskus ja kauppa. Valitettavasti emme päässeet tälle alueelle, koska henkilökunta ei antanut liikaa viitteitä siitä, että maanpinnan alapuolella olisi jotain.
Viimeisenä jäähyväisenä Samsung antaa vierailleen kokeilla onneaan gashapon kone (enintään viisi yritystä) voittaaksesi palkinnon. Ei huono tapa päättää kiertue Japanin suurimmassa Samsung-vähittäiskaupassa.
Joten mikä on mielestäsi jännittävin osa Galaxy Harajuku -kokemusta? Vierailetko siellä, jos sinulla olisi mahdollisuus?