Mikä tahansa virustorjuntatuote voi tuottaa vääriä positiivisia tuloksia. Väärä positiivisuus tarkoittaa sitä, että virustorjuntaohjelmisto tunnistaa jonkin virukseksi, mutta on väärä. Kun näin tapahtuu, virustorjuntaohjelmisto käsittelee havaitsemisen ikään kuin se olisi todellista. Ainoa tapa muuttaa tätä on tunnistaa havainto oikein vääräksi positiiviseksi ja sitten ohjeistaa virustorjuntaohjelmisto sulkemaan tiedosto pois. Tämä saattaa kuulostaa monimutkaiselta, mutta ei lopulta niin vaikeaa kuin luulet!
Tiedoston poissulkeminen virustentorjuntaohjelmasta kehottaa sitä ohittamaan tiedoston testauksen. Tämä tarkoittaa, että jos sinulla on tiedosto, joka on merkitty väärin, voit ratkaista ongelman ohjeistamalla virustorjuntaohjelmistoa ohittamaan kyseisen tiedoston. Tämä opas opastaa sinua prosessin läpi, jolla tiedostoa ei tarkisteta Windows Defenderillä.
Vinkki: Ole varovainen jättämästä tiedostoja pois. Sulje pois vain tiedostoja, joiden turvallisuudesta olet täysin varma. Sinun tulisi myös pitää poissuljettujen tiedostojen määrä mahdollisimman pienenä. Jos virus onnistuu saastuttamaan tietokoneesi, se voi tartuttaa kaikki poissuljetut tiedostot tai hakemistot välttääkseen lisähavaitsemisen.
Avaa Windows Defender ja sen asetukset painamalla Windows-näppäintä, kirjoittamalla "Windows Security" ja painamalla Enter. Napsauta Windows Security -sovelluksessa "Virusten ja uhkien suojaus" -välilehteä ja napsauta sitten "Hallinnoi asetuksia" "Virusten ja uhkien suojausasetukset" -otsikon alla.
Napsauta "Poissulkemiset"-otsikon alla olevaa "Lisää tai poista poissulkemisia" -linkkiä. Se sijaitsee Virusten ja uhkien suojausasetussivun alaosassa.
Napsauta "Lisää poissulkeminen" -painiketta ja valitse sitten, minkä tyyppisen poissulkemisen haluat lisätä. Voit sulkea pois yksittäisen tiedoston tai kokonaisen kansion ja sen sisällön, mukaan lukien alihakemistot. Voit myös sulkea pois kaikki tietyn tiedostotyypin tai tietyn prosessin tiedostot.
Vinkki: Kun suljet pois tiedostoja, ole mahdollisimman tarkka ja yritä jättää pois mahdollisimman vähän – hanki pienin mahdollinen kansio ja sulje pois tiedostoja kansioiden sijaan aina kun mahdollista.
Voit jättää tiedoston pois valitsemalla avattavasta luettelosta "Tiedosto" ja valitsemalla sitten kiintolevyltäsi tiedoston, jonka haluat jättää tarkistamatta. Poissulkemisen soveltaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia, ja sinun on ehkä napsautettava "Kyllä" User Account Control (UAC) -kehotteessa.
Kun tiedosto on suljettu pois, se näkyy Lisää poissulkeminen -painikkeen alla.