PayPal on yksi maailman suosituimmista ja luotettavimmista verkkomaksupalveluista. Alusta käsittelee miljoonia tapahtumia päivittäin. Valitettavasti odottamattomia asioita tapahtuu, ja tietyt ominaisuudet saattavat lakata toimimasta. Et esimerkiksi voi lähettää tai vastaanottaa rahaa.
Joskus lähettäjä saa virheilmoituksen yrittäessään siirtää varoja tilillesi. Yksi yleisimmistä virheilmoituksista kuuluu seuraavasti: "Valitettavasti tapahtui ongelma. Yritä uudelleen. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä asiakaspalveluun". Katsotaanpa, mitä voit tehdä, jos ihmiset eivät voi lähettää sinulle rahaa PayPalin kautta. Voit myös käyttää alla olevia ratkaisuja, jos et voi lähettää rahaa muille käyttäjille.
PayPal: Anteeksi, on ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen
Käytä "Pyydä rahaa" -vaihtoehtoa
Jos muut PayPal-käyttäjät eivät voi lähettää sinulle rahaa, koska palvelu kohtasi odottamattoman ongelman, käytä "Pyydä rahaa" -vaihtoehtoa. Käynnistä PayPal-sovellus ja valitse Maksetaan. Valitse sitten henkilö, jolta haluat pyytää rahaa. Syötä summa ja paina Pyyntö -painiketta.
Toinen käyttäjä saa pyyntösi välittömästi. Heidän tarvitsee vain valita pyyntö ja lähettää sinulle rahat.
Käytä PayPalia. Minä
Vaihtoehtoisesti voit myös jakaa PayPalin. Linkitän ja saan maksun. Ensin sinun on luotava PayPal. Linkitän, jos et ole vielä määrittänyt sellaista. Jaa sitten linkki sähköpostilla tai tekstiviestillä. Toisen käyttäjän on seurattava linkkiäsi, syötettävä summa, niin saat maksun välittömästi.
Muuten, voit myös mukauttaa PayPaliasi. Minä linkit, joissa voit pyytää tiettyä summaa. Voit esimerkiksi pyytää 50 dollaria käyttämällä tätä linkkiä: PayPal. Minä/Nimi/50.
Tarkista tilisi tiedot
"Anteeksi, yritä myöhemmin uudelleen" on yleinen viesti, joka voi tarkoittaa monia asioita. Se voi tarkoittaa esimerkiksi "virheellistä sähköpostiosoitetta" tai "virheellisiä tilitietoja". Jos ihmiset eivät vieläkään voi lähettää sinulle rahaa, tarkista tilitietosi. Ehkä olet vaihtanut sähköpostiosoitteesi ja unohdat päivittää tilitietosi. Jos tämä on uusi tili, vahvista tilitietosi ja linkitetyt kortit.
Voit myös odottaa sitä. Ehkä tämä on palvelimeen liittyvä ongelma PayPalin puolella. Odota, kunnes yritys ratkaisee ongelman omalta osaltaan, ja yritä myöhemmin uudelleen.
Pyydä lähettäjää alentamaan tapahtuman määrää
Jos sinulla on uusi PayPal-tili, et ehkä voi vastaanottaa suuria siirtoja. Ota yhteyttä lähettäjään ja pyydä häntä pienentämään tapahtuman summaa ja tarkistamaan, eteneekö siirto. Pyydä heitä lähettämään rahat eri valuutalla ja tarkistamaan, toimiiko tämä kiertotapa.
Päivitä sovellus ja tyhjennä selaimen välimuisti
Jos lähettäjä käyttää erillistä PayPal-sovellusta, pyydä häntä tarkistamaan päivitykset. Sovelluksen päivittäminen uusimpaan versioon saattaa ratkaista ongelman. Jos he käyttävät verkkosovellusta, heidän pitäisi tyhjennä selaimen välimuisti, evästeet ja historia. Ehkä jokin selaimessa häiritsee PayPalia.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä PayPalin tukeen saadaksesi lisäapua. Sillä välin voit käyttää an vaihtoehtoinen maksupalvelu.
Johtopäätös
Jos muut PayPal-käyttäjät eivät voi lähettää sinulle rahaa, käytä "Pyydä rahaa" -vaihtoehtoa
tai PayPal-tilillesi. Minä linkki. Tarkista sitten tilisi tiedot ja vahvista tilitietosi. Pyydä lisäksi lähettäjää alentamaan tapahtuman summaa. Pyydä heitä päivittämään PayPal-sovellus ja tyhjentämään myös selaimen välimuisti ja evästeet.
Mikä yllä olevista menetelmistä toimi sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.