Googlen Pixel/Pixel XL -mikrofoni-ongelmaa koskevan kiistan ratkaisun jälkeen Googlen kerrotaan tarjoavan jopa 500 dollaria asiakkaille, joita asia koskee.
Päivitys 2 (19.2.20 klo 12.35 ET): Pixel-ratkaisun shekkejä lähetetään nyt, ja omistajat alkavat vastaanottaa niitä.
Päivitys (13.8.19 klo 9.15 ET): Viallisen mikrofonin omaavien Google Pixel -omistajien korvausvaatimusaika on alkanut.
Google Pixel ja Pixel XL olivat suurimmaksi osaksi poikkeuksellisia laitteita, kun ne lanseerattiin vuonna 2016. Ne olivat ensimmäiset laitteet, jotka merkitsivät Nexus-perinnön kuolemaa, ja ne merkitsivät myös suurta suunnanmuutosta Googlelle monessa suhteessa. Nykyään he saavat edelleen rakkauttaheillä on jopa Android Q! Kuitenkin niin hyviä kuin ne olivatkin, niissä oli myös tiettyjä puutteita. Yksi niistä on mikrofoniin liittyvä ongelma. Tiettyjen Pixel- ja Pixel XL -laitteiden mukana toimitettiin vialliset mikrofonit.
Google myönsi, että viallisissa mikrofoneissa oli ongelma vuoden 2017 alussa, kun yritys myönsi, että useissa laitteissa oli "hiushalkeama audiokoodekin juotosliitännässä", mikä tietysti aiheutti ongelmia soittamisessa ja Google Assistantissa toiminnallisuutta. Yritys tarjoutui ensin ratkaisemaan ongelman ohjelmistopäivityksellä, mutta jatkoi tietoisesti myyntiä nämä vialliset laitteet, toimintatapa, joka odotetusti ansaitsi heidät oikeusjutun suuttuneilta Asiakkaat.
Pixel XDA -foorumiPixel XL XDA -foorumi
Nyt oikeusjuttu on väitetysti ratkaistu 7,25 miljoonalla dollarilla tuomioistuimen hyväksyntää odotellessa, ja Google Pixel -laitteiden omistajat, joita tämä ongelma koskee, voivat saada jopa 500 dollaria. Jos laitteesi on valmistettu ennen 4. tammikuuta 2017, se tarkoittaa, että laitteesi kuuluu oikeudenkäynnin piiriin ja on siten kelvollinen. Ehdotetun sovintoratkaisun mukaan, jos palautat viallisen Pixel/Pixel XL -laitteesi vain saadaksesi toisen viallisen puhelimen Googlelta, saatat olla oikeutettu korkeimpaan korvaukseen, joka on $500. Jos sinulla oli vain yksi viallinen laite, saatat olla oikeutettu jopa 350 dollariin. Jopa kelvolliset Pixel-omistajat, joilla ei ollut lainkaan ongelmia, voivat saada jopa 20 dollaria tästä sovinnosta.
Tuomioistuin ei ole vielä hyväksynyt tätä, joten et voi vielä esittää vaatimusta. Sinun tulee kuitenkin pitää tapausta silmällä, jos haluat saada korvausta viallisesta laitteestasi.
Kautta: The Verge
Päivitys 1: siirtokunnat auki
Viallisilla mikrofoneilla varustettuja Google Pixel -puhelimia koskevan ryhmäkanneoikeuden ratkaisusivusto on avattu. 2016 Pixelin ja Pixel XL: n omistajat voivat tehdä vaatimuksen ja saada vastineeksi 350–500 dollaria viallisten yksiköiden määrästä riippuen. Ihmiset, jotka maksoivat vakuutusomavastuun puhelimen vaihtamisesta, saavat hyvityksen, ja vaikka sinulla ei olisi ollut ongelmia Pixelin kanssa, voit saada 20 dollaria. Tee reklamaatio alla olevasta linkistä.
- Pikseliratkaisu
Kautta: Android Police
Päivitys 2: Selvitysshekit lähetetty
Pikselien omistajat, jotka nostivat kanteen ryhmäkanneoikeudesta, ovat alkaneet saada sovintosekit. Käyttäjät ovat ilmoittaneet saaneensa 20–500 dollaria vaatimuksensa vakavuudesta riippuen. Jos lähetit vaatimuksen ja täytit vaatimukset, sinun pitäisi saada jotain postissa pian.
Lähde: Reddit