T-Mobilen ja Verizonin välillä on vahvistettu katkos, ja puhelut epäonnistuvat ajoittain näiden kahden operaattorin välillä.
Päivitys (30.11.2021 klo 16.22 ET): T-Mobile, Verizon ja AT&T voivat soittaa toisilleen uudelleen. Vieritä alareunaan saadaksesi lisätietoja. Artikkeli, joka on julkaistu 30.11.2021, säilytetään alla.
Vaikuttaa siltä, että kolmen suuren operaattorin ja erityisesti T-Mobilen ja Verizonin välillä on meneillään melko suuri katkos, koska niiden välisissä puheluissa on ongelmia valtakunnallisesti.
T-Mobilen lähteiden mukaan ongelma on tiedossa ja sitä käsitellään aktiivisesti. Tapausta kuvataan ajoittaiseksi käyttökatkoksi, joka vaikuttaa asiakkaisiin valtakunnallisesti "Verizon-katkoksen" vuoksi.
Tukiedustajia on kehotettu olemaan siirtämättä asiakkaita ongelman tekniseen tukeen vaan ilmoittamaan asiakkaalle, että yritys työskentelee ratkaisun parissa.
Ongelma näyttää alkaneen noin kello 14:00 itäosassa, ja raportit alkoivat ilmestyä noin tuolloin kautta alasilmaisin ja sitten Redditissä. Ongelma näyttää jatkuvan, mutta raporttien määrä näyttää kuitenkin vähenevän.
Mukaan The Verge, Verizon sanoo, että heidän verkkonsa toimii normaalisti. Lähteemme T-Mobilesta kuitenkin sanovat, että heillä olevat asiakirjat syyttävät Verizonia. Raportti WFAA: lta sanoo, että molemmat operaattorit kiistävät kaikki ongelmat omalla kohdallaan.
Toisen lähteemme mukaan ongelmana on sähkökatkos Mavenir, yritys, joka ilmeisesti hoitaa VoLTE-yhteyden kaikkien kolmen suurimman operaattorin välillä. Tämä vaikuttaa järkevältä selitykseltä, kun otetaan huomioon, kuinka sekä T-Mobile että Verizon kiistävät puolensa olevat ongelmat.
Tällä hetkellä on epäselvää, mikä ongelma tarkalleen ottaen on tai milloin se ratkaistaan. Yksi käyttäjä Redditissä sanoo, että tuki kertoi heille, että ongelma pitäisi ratkaista klo 19.00 itäiseen mennessä, mutta aika on tullut ja mennyt ja ongelma näyttää edelleen jatkuvan.
Operaattorien väliset tekstit eivät näytä muuttuvan. Lisäksi anekdoottisesti joillakin käyttäjillä on ongelmia soittaa myös AT&T: n asiakkaille. T-Mobilen ja AT&T: n välisiä ongelmia ei kuitenkaan vielä tunnisteta virallisesti sisäisesti, joten kyseessä voi olla muutama satunnainen poikkeama.
Ongelman ratkaisemiseksi ei tällä hetkellä ole ETA: ta. Tässä vaiheessa kukaan ei ole varma, kenen vika ongelma alun perin on, sillä sekä Verizon että T-Mobile kiistävät ongelman. Päivitämme sinut tänne, jos ja kun saamme lisätietoja.
Päivitys: T-Mobile, Verizon ja AT&T voivat soittaa toisilleen uudelleen
Käyttäjät raportoivat, että kaikki kolme operaattoria toimivat nyt normaalisti. Lähteemme mukaan ongelman syy oli Verizonin sisäinen ongelma.