Chromebookit saattavat joskus epäonnistua tulostamisessa. Kun näin tapahtuu, saatat saada virheilmoituksen, jonka mukaan tietokoneesi ei pystynyt asentamaan tulostinta. Vielä yllättävämpää on, että tämä virhe tapahtuu yhtäkkiä ja tulostimesi toimi saumattomasti siihen asti. Katsotaanpa, kuinka voit korjata tämän ongelman ja palauttaa tulostimesi toiminnan.
Kuinka korjata "Virhe tulostimen asennuksessa" Chromebookissa
Chromebookit aiheuttavat tämän virheen yleensä HP-tulostimien yhteydessä. Tästä syystä alla olevat vianmääritystavat koskevat pääasiassa HP-tulostimia.
Hanki HP Print for Chrome -sovellus
Jos saat tämän virheen yrittäessäsi tulostaa Chrome-selaimesta, asenna HP Print for Chrome -sovellus. Asenna tämä laajennus selaimeesi ja tarkista, voitko tulostaa nyt.
Kun laajennus on asennettu, voit nopeasti tulostaa tiedostoja Gmailista, Google Docsista ja muista verkkopalveluista.
- Käynnistä Chrome-selain ja avaa sähköposti tai asiakirja, jonka haluat tulostaa.
- Napsauta sitten Tulosta kuvake.
- Alla Kohde, Valitse Muuta-painike.
- Valitse tulostin ja paina Tulosta.
Jos käytät langatonta yhteyttä, Chromebookisi ja tulostimesi on oltava samassa verkossa.
Päivitä tulostimesi
Uusimman tulostimen laiteohjelmistopäivityksen asentaminen saattaa korjata tämän ongelman. Tulostimesi ei ehkä toimi kunnolla, jos käytät vanhoja laiteohjelmistoversioita. Siirry tulostimesi asetuksiin ja valitse päivitysvaihtoehto. Jos et ole koskaan tehnyt niin, siirry tulostimesi valmistajan tukisivulle saadaksesi tarkat ohjeet tulostinmallillesi.
Sama koskee Chromebookiasi. Päivitä se Chrome-käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon. Navigoida johonkin asetukset, valitse Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä ja valitse sitten Tarkista päivitykset.
Käytä erilaista pariliitosmenetelmää
Voit yhdistää tulostimen Chromebookiisi kahdella tavalla: langattoman yhteyden tai USB-yhteyden kautta. Jos tulostin ei pysty tulostamaan langattomalla yhteydellä, vaihda USB-yhteyteen ja tarkista, toimiiko se.
Lisää tulostimesi uudelleen
- Mene Asetukset, klikkaus Pitkälle kehittynyt ja valitse Tulostus.
- Valitse sitten Tulostimet.
- Siirry nykyisen tulostimesi nimeen ja valitse Lisää → Poista.
- Mene eteenpäin ja asenna tulostin uudelleen.
Johtopäätös
Jos Chromebookisi ilmoittaa, että tulostinta ei voitu määrittää, käytä toista pariliitostapaa ja päivitä käyttöjärjestelmä ja tulostimen laiteohjelmisto. Viimeisenä keinona poista tulostin ja lisää se uudelleen.
Olemme todella uteliaita kuulemaan, kuinka vianetsintäprosessi eteni sinulle. Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.