iPhonesi tai iPadisi pitäisi näkyä "Määrittelemätön”-osio. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet“. Huomautus: Jos et näe laitettasi tässä luettelossa, varmista, että olet valinnut luotettavaksi laitteen tietokoneeseen ja käytät tuettua kaapelia.
Valitse "Laitteisto" -välilehti ja napsauta sitten "Ominaisuudet”-painiketta.
Valitse "Selaa…" ja navigoi sitten kohtaan "C:\Ohjelmatiedostot\Yleiset tiedostot\Apple\Mobile Device Support\Drivers“. Jos sinulla ei ole tätä kansiota, kirjaudu sisään "C:\Program Files (x86)\Yleiset tiedostot\Apple\Mobile Device Support\Drivers“. Jos et vieläkään näe sitä, yritä poistaa iTunes ja asentaa se uudelleen.
Huomautus: Koska muutamat teistä ovat ilmoittaneet minulle, ettet vieläkään näe tätä kansiota, olen pakannut tiedostot ja teki ne ladattavaksi täältä. Pura kansio jonnekin ja osoita Windows tiedostoihin.
Klikkaus "Seuraava” > “kiinni“.
Apple-laitteesi pitäisi nyt havaita onnistuneesti iTunesissa.
Korjaus 2 – Varmista, että palvelut ovat käynnissä