Äskettäinen laiteohjelmistopäivitys rikkoi Wyze Video Doorbellin live-näkymän. Ja vielä uudempi ei myöskään korjannut sitä, näyttää siltä.
Wyze Video Doorbellin omistajien olisi pitänyt tanssia viimeisimmän laiteohjelmistopäivityksen kynnyksellä. Luvattujen korjausten ja parannusten ohella se mahdollisti molemmille paljon odotetun tuen Amazon Alexa ja Google Assistant. Valitettavasti se näyttää jääneen video-ovikellon melko vakavan ongelman varjoon. Live-näkymän ominaisuus näyttää olevan rikki.
Se on tarina, joka näyttää riehuneen jo monta viikkoa. Lyhyt versio on, että omistajat jäivät jumiin vaiheeseen 3/3, kun he liittyivät live-näkymään ovikellosta. Huhtikuun lopussa julkaistiin uusi laiteohjelmistopäivitys, jonka piti korjata tämä, valitettavasti se ei näytä olevan niin. Yrityksen foorumit ovat edelleen täynnä valituksia siitä, että live-näkymä ei vain toimi. On ainakin yksi raportti Tämä viittaa siihen, että päivittäminen epäonniseen .042-päivitykseen olisi voinut olla hankalampaa kuin ensiksi luuli.
Hyvin. Älä työskentele vaurioituneen kanssa. Minulla on kaksi ovikelloa, joista toinen päivitettiin 042:ksi. Siinä oli sitten 3/3 ongelma. Päivitettiin sitten 060:een, aluksi se oli parempi. Nyt on palattu samaan ongelmaan. Toista ovikelloa ei ole päivitetty .042-laiteohjelmistoon. Mutta nyt se on päivitetty suoraan 0.060:een. se toimii hyvin. Ei mitään ongelmaa. Joten on mahdollista, että .042-päivitys sotki laitteen tallennustilassa jotain, jota .060 ei poistanut.
Muut Wyze Video Doorbellin alueet, mukaan lukien videoleikkeiden katselu, näyttävät olevan kunnossa. Mutta reaaliaikaisen näkymän puute tuotteesta, jonka olemassaoloon on sisällytetty kodin turvallisuus, on parhaimmillaan turhauttavaa. Mutta mitä voit tehdä? Jos Wyze Video Doorbell on aiempi laiteohjelmisto kuin .042-päivitys, näyttää järkevältä välttää päivitysten asentamista ollenkaan toistaiseksi, jos voit välttää sen. Seuraa ongelman edistymistä foorumeilla ja jos kohtaat ongelman itse, omistettu lanka jossa käyttäjiä pyydetään raportoimaan asiaankuuluvilla tiedoilla ja lokinumeroilla.