Google Driven harhaanjohtava tiedostorajoitus aiheuttaa yhtäkkiä kaaosta joillekin käyttäjille

Jotkut käyttäjät ovat saaneet selville, että Google Drivella on salainen tiedostorajoitus.

PÄIVITYS: 2023/04/04 05:48 EST, TIMI CANTISANO

Google peruuttaa muutokset

Google on julkaissut päivityksen Twitter-tilinsä kautta ja kertoi, että se peruuttaa muutokset ja tutkii uusia ratkaisuja.

PÄIVITYS: 2023/04/03 07:03 EST, TIMI CANTISANO

Googlen vastaus kysymykseen Driven rajasta:

  • Vahvan suorituskyvyn ja luotettavuuden ylläpitämiseksi yksittäisten käyttäjien Google Drivessa on yhteensä enintään 5 miljoonaa luotua kohdetta.
  • Yksittäiset käyttäjät, jotka yrittävät luoda yli 5 miljoonaa tiedostoa, saavat tuotteen sisäisiä ilmoituksia, joissa he tietävät, että tiedostoraja on saavutettu.
  • Tämä ei rajoita sitä, kuinka monta kohdetta voi olla Drivessa, vaan sitä, kuinka monta kohdetta yksi käyttäjä voi luoda missä tahansa Drivessa.
  • Tämä rajoitus ei vaikuta valtaosaan käyttäjiemme mahdollisuuksista käyttää Google-tallennustilaa.
  • Se on suoja, jolla estetään järjestelmämme väärinkäyttö tavalla, joka saattaa vaikuttaa järjestelmän vakauteen ja turvallisuuteen.
  • Käytännössä vaikutusten kohteena olevien käyttäjien määrä on häviävän pieni.
  • Jos ja kun käyttäjät kohtaavat tämän rajan, he voivat ottaa yhteyttä tukeen, joka auttaa heitä ratkaisemaan tämän ongelman.

Google tekee pilvitallennuspalvelunsa käyttämisestä melko yksinkertaista ja helppoa. Se tarjoaa eri tasoja, ja 15 Gt: n peruspaketti on täysin ilmainen. Jos haluat kasvattaa kokoa, voit ostaa 100 Gt, 200 Gt tai jopa 10 Tt henkilökohtaisella tilauksella. Ne, jotka etsivät jotain korkeampaa, voivat ilmoittautua vielä enemmän. Vaikka luulisit voivasi käyttää tätä tallennustilaa haluamallasi tavalla, olet itse asiassa väärässä, koska jotkut käyttäjät ovat saaneet Googlelta töykeitä herätyksiä, jotka kertovat heille, että he ovat ylittäneet yrityksen sisäisen tallennustilan raja.

Nyt ei ole sitä mitä luulet, nämä ihmiset eivät ole ylittäneet tallennusrajaansa, vaan ovat sen sijaan ladanneet palveluun yli viisi miljoonaa yksittäistä tiedostoa, mikä ilmeisesti ei ole sallittua. Redditin käyttäjän mukaan Google asettaa viiden miljoonan tiedoston määrän rajan Google Drive -tileille, vaikka sinulla olisi runsaasti tallennustilaa. Vaikka uutiset tästä ovat vasta ilmestyneet joillekin, se on ilmeisesti ongelma, joka on jatkunut jo jonkin aikaa uutiskanavan kanssa Ars Technica kertomalla, että tällaisia ​​viestejä on ollut jo helmikuussa Google Issue Trackerissa.

Vaikka alkuperäinen virheilmoitus oli epämääräinen, palvelussa vain todettiin: "Tämän luoman kohteiden lukumäärän raja, olivatpa ne roskakoriin vai eivät. tili on ylitetty." Myöhempi versio toi enemmän selkeyttä, ja käyttäjät saivat "Virhe 403: Tämä tili on ylittänyt 5 miljoonan luomisrajan kohteita. Luo lisää kohteita siirtämällä kohteet roskakoriin ja poistamalla ne pysyvästi." Kuten voitte kuvitella, tämä raja on varsin yllättävä, kun otetaan huomioon, että termissä ei puhuta tästä mitään palvelua.

Kääntöpuolella ei todennäköisesti ole niin paljon henkilökohtaisia ​​tilejä, jotka lataavat viisi miljoonaa tiedostoa palveluun, mutta kuten Reddit-säikeessä selitettiin, se voidaan tehdä. Loppujen lopuksi kyse on tämän tilanteen selventämisestä ja myös enemmän varoittamisesta käyttäjille, varsinkin kun ei ole helppoa tapaa kiertää rajaa. Olemme siksi ottaneet yhteyttä Googleen selvittääksemme, voivatko he tarjota lisätietoja täällä, ja varmistamme, että päivitämme tämän artikkelin, jos ja kun he palaavat meihin.


Lähde: Reddit, Google Issue Tracker, Ars Technica