Ottaa kuvakaappauksia Chromebookilla on melko yksinkertainen prosessi. Sinun tarvitsee vain painaa Ctrl ja Näytä ikkunat avaimet samanaikaisesti. Valitettavasti Chromebookisi saattaa joskus epäonnistua kuvakaappausten tallentamisessa. Kun tämä ongelma ilmenee, näytölle tulee hälytys, jossa sanotaan:Tapahtui virhe, kuvakaappauksen tallentaminen epäonnistui.” Kannettavan tietokoneen uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan ongelman. Jos virhe jatkuu, poista se noudattamalla alla olevia ohjeita.
Miksi kuvakaappaukseni eivät tallennu Chromebookiin?
Muuta latauspaikkaa
Tämä virhe yleensä osoittaa, että ChromeOS ei löytänyt latauspaikkaasi. Korjaa se kokeilemalla latauspaikan vaihtamista.
Navigoida johonkin Kromiasetukset, mene Pitkälle kehittynyt ja valitse Lataukset. Tarkista, ovatko nykyiset latauspaikan asetukset oikein. Lyö Muuttaa -painiketta valitaksesi toisen latauspaikan.
![kromi-latausasetukset](/f/780505befbd80b5bd851ada0812fd8f0.png)
Yritä tallentaa kuvakaappaukset toiseen kansioon ja tarkista, jatkuuko ongelma. Ihannetapauksessa älä käytä oletusarvoista "Omat tiedostot" -kansiota
Jos ongelma jatkuu, pyydä kuvakaappauksia siirtymään automaattisesti Google Driveen.
- Palata takaisin Latauksetja napsauta Muuttaa -painiketta.
- Valitse Google asema ja osui Uusi kansio -painiketta.
- Luo uusi kansio kuvakaappauksillesi. Nimeä se "Omat kuvakaappaukset.”
- Paina sitten Avata -painiketta asettaaksesi "Omat kuvakaappaukset" uudeksi kuvakaappauksen latauspaikaksi.
Vapauta tilaa
Jos latauspaikkasi on täynnä eikä kuvakaappauksellesi ole tarpeeksi tilaa, Chromebook ei voi tallentaa kuvaa. Varmista, että et juokse tallennustila vähissä tilaa. Poista tarpeettomat tiedostot paikallisesta tallennustilasta, käynnistä kannettava tietokone uudelleen ja tarkista tulokset.
Tyhjennä välimuisti
Yritä tyhjentää välimuisti ja tarkista, toimiiko tämä nopea ratkaisu sinulle.
- Käynnistä Chrome ja siirry kohtaan Lisää vaihtoehtoja.
- Valitse Poista selaustiedot alkaen Koko ajan.
- Valitse Evästeet ja muut sivuston tiedot ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot.
- Lyö Puhdas data -painiketta.
- Ota uusi kuvakaappaus ja tarkista, voiko kannettavasi tallentaa sen.
Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi
Jos Chromebookiasi hallinnoi organisaatio, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisäapua. Ehkä he ovat äskettäin päivittäneet asetukset estääkseen käyttäjiä ottamasta kuvakaappauksia. Saat lisätietoja nykyisestä käytännöstä kirjoittamalla chrome://policy uudella selaimen välilehdellä.
![kromi-käytännöt](/f/5ce161dc011f7b1a5643f42fa183d8c8.png)
Jos et saa suoraan yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan, pyydä opettajaa pyytämään apua puolestasi.
Johtopäätös
Jos Chromebookisi ei voi tallentaa kuvakaappauksiasi, vaihda latauspaikkaa ja siirrä kuvakaappaukset automaattisesti Google Driveen. Poista lisäksi tarpeettomat tiedostot paikallisesta tallennustilasta vapauttaaksesi tilaa ja tyhjentääksesi välimuistin. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisäapua. Löysitkö muita tapoja korjata tämä ongelma ja tallentaa kuvakaappaukset? Jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.