Uusi Samsung-tavaramerkki on paljastettu, mikä paljastaa potentiaalisen tulevaisuuden, jossa yritys ottaa enemmän hallintaansa itsepalvelukorjauspalvelustaan.
Ero on yöllä ja päivällä, jos vertaa korjausoikeusliikettä nyt ja ehkä viisi vuotta sitten. Se on vahvistunut parin viime vuoden aikana, ja yritykset ovat jopa astuneet toimiin tarjoamalla työkaluja, oppaita ja osia, jotta asiakkaat voivat halutessaan korjata omia laitteitaan. Vaikka Samsung ei ollut varhain kannattanut liikettä, se tuki sitä yhteistyökumppani iFixitin kanssa kesän aikana tarjoamalla osia joihinkin suosituimpiin tuotteisiinsa, kuten Galaxy S21, Galaxy S20 ja Galaxy S7 Plus -tabletit.
Nyt näyttää siltä, että Samsung voisi viedä asioita vielä pidemmälle, jos hiljattain löydetty patentti toteutuu. Ihmiset klo SamMobile onnistui löytämään tavaramerkkisovelluksen Samsungilta "SELF REPAIR ASSISTANT" -nimiselle asialle. Tavaramerkkihakemus näyttää olla sovellus, joka auttaa älypuhelimien, älykellojen, tablettien, tietokoneiden ja kuulokkeiden itsekorjauksessa ja ylläpidossa.
Vaikka se ei mene paljon pidemmälle, SamMobile tarjoaa kaksi senttiä ilmoittamalla, että tätä sovellusta voitaisiin käyttää kyseisille asiakkaille, jotta he voivat ymmärtää paremmin Samsung-laitteitaan ja niiden korjaamista. Se menee pidemmälle ja toteaa, että tällä sovelluksella saattaa olla iFixitin kaltaisia asiakirjoja ja resursseja, mutta se on omistetun sovelluksen muodossa verkkosivuston sijaan.
Tietenkin tämä on vain tavaramerkkihakemus, joten ei ole tietoa, tuleeko tästä todella todellinen tuote. Mutta sillä välin on paljon tilaa spekuloinnille sekä yksinkertainen logo, jota voimme pitää silmällä. Toistaiseksi Samsung-laitteiden ajankohtaiset korjaukset Yhdysvalloissa hoitavat yli 2 000 valtuutettua huoltopistettä, joista suurin osa sijaitsee Best Buy- ja UBreakiFix-myymälöissä. Samsung tarjoaa myös henkilökohtaista palvelua, ja voit myös lähettää laitteesi postitse.
Lähde: Yhdysvaltain patentti- ja tavaramerkkivirasto
Kautta: SamMobile