Mark Zuckerberg puhuu Facebookissa pitkässä blogiviestissä uudesta suunnasta, jonka Facebook omaksuisi Messengerille, WhatsAppille ja Instagramille. Jatka lukemista!
Tämän vuoden alussa julkistettiin raportteja, että Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg viestintäinfrastruktuurin yhtenäistämiseksi WhatsAppista, Instagramista ja Facebook Messengeristä. Yksityiskohdat siitä, mitä tällä saavutettaisiin ja miten se saavutettaisiin, olivat tuolloin harvassa, vaikka me tiesi, että herra Zuckerberg oli määrännyt, että kaikkien kolmen sovelluksen on sisällettävä päästä päähän salaus. Nyt, blogikirjoituksessa Facebookissa, Zuckerberg on hahmotellut näkemyksensä yksityisyyteen keskittyvästä viestintä- ja sosiaalisen verkostoitumisen alustasta.
Facebook ja Instagram ovat antaneet ihmisille tavan olla vuorovaikutuksessa useiden ihmisten kanssa kerralla, mitä herra Zuckerberg kutsuu kaupungin aukion digitaaliseksi vastineeksi. Mutta samaan aikaan tämän digitaalisen kaupungin aukion vastakohtana on digitaalinen olohuone, jossa Pienten ihmisryhmien välistä vuorovaikutusta pidetään verkon nopeimmin kasvavina alueina viestintää. Molemmille, julkiselle sosiaaliselle verkostolle ja enemmän yksityisyyteen keskittyvälle alustalle, on erilaisia käyttötapauksia, ja Zuckerberg uskoo, että viestinnän tulevaisuus siirtyy kohti yksityistä, salattua palvelut.
Facebook haluaa siksi kehittyä kohti tätä yksityisyyteen keskittyvän alustan tulevaisuutta keskittymällä muutamaan keskeiseen periaatteeseen.
Yksityiset vuorovaikutukset
Yksityisestä vuorovaikutuksesta tulee Facebookin palveluiden perusta.
Ihmisillä pitäisi olla yksinkertaisia, intiimejä paikkoja, joissa he voivat hallita selkeästi sitä, kuka voi kommunikoida heidän kanssaan, ja luottaa siihen, että kukaan muu ei pääse käsiksi heidän yhteistyöhönsä.
Tämän mukaisesti Facebook pyrkii tekemään Facebook Messengeristä ja WhatsAppista nopeampia, yksinkertaisempia ja enemmän yksityinen ja turvallinen, sekä varustaa molemmat päästä päähän -salauksella (WhatsApp nauttii jo tästä toiminnallisuus). Kun tämä perusta on saavutettu, Facebook aikoo lisätä tapoja olla yksityisesti vuorovaikutuksessa ystävien, ryhmien ja yritysten kanssa.
Salaus ja turvallisuus
Facebook uskoo, että päästä päähän -salauksen käyttöönotto kaikessa yksityisessä viestinnässä on oikea teko. Mutta samaan aikaan niin suurissa palveluissa kuin Facebook, aina tulee olemaan huonoja toimijoita, jotka käyttävät väärin alusta ilkeälle toiminnalle, ja tietojen salaus vaikeuttaa huomattavasti tällaisten toimintojen torjumista toimintaa.
Facebook omaksuu siis tasapainoisen lähestymistavan tähän, vaikka lopullisena tavoitteena olisi päästä päähän -salauksen täysi toteuttaminen. Yritys aikoo pyrkiä parantamaan kykyään tunnistaa ja pysäyttää huonot toimijat sovelluksissaan havaita toimintamalleja tai muilla keinoin, vaikka viestien sisältö ei olisi mahdollista nähty.
Pysyvyyden vähentäminen
Facebook on ymmärtänyt, että ihmiset ovat nyt alkaneet pitää tietonsa mieluummin saatavilla lyhyempiä aikoja. Mr. Zuckerberg uskoo, että on mahdollisuus asettaa uusi standardi yksityisille viestintäalustoille - joissa sisältö vanhenee automaattisesti tai arkistoidaan ajan myötä.
Esimerkiksi viestit voidaan oletusarvoisesti poistaa kuukauden tai vuoden kuluttua. Tämä vähentäisi riskiä, että viestisi nousevat uudelleen pintaan ja aiheuttavat sinulle noloa myöhemmin. Tietenkin sinulla on mahdollisuus muuttaa aikakehystä tai poistaa ketjujesi automaattinen poisto, jos haluat. Voimme myös tarjota sinulle mahdollisuuden asettaa yksittäiset viestit vanhentumaan muutaman sekunnin tai minuutin kuluttua, jos haluat.
On myös järkevää rajoittaa viestien metatietojen tallennusaikaa. Käytämme näitä tietoja roskaposti- ja turvajärjestelmiemme toimintaan, mutta meidän ei aina tarvitse säilyttää niitä pitkään. Tärkeä osa ratkaisua on kerätä alun perin vähemmän henkilötietoja, mikä on tapa WhatsApp rakennettiin alusta alkaen.
Tulevat askeleet kohti alustoja pyörisivät siten pysyvyyden vähentämisessä ja käyttäjien valinnan lisäämisessä tämän pysyvyyden suhteen.
Yhteentoimivuus
Tämä on ollut yksi kiistanalaisimmista kysymyksistä, joista on puhuttu alkuperäisen raportin ilmestymisen jälkeen. Kuten käy ilmi, Facebook todellakin haluaa, että ihmiset voivat tavoittaa ystävänsä verkkojen kautta mistä tahansa sovelluksesta.
Suunnittelemme aluksi mahdollistamalla viestien lähettämisen yhteyshenkilöillesi millä tahansa palvelullamme ja laajentamalla sitten yhteentoimivuuden myös tekstiviesteihin. Tietenkin tämä olisi vapaaehtoista, ja voit pitää tilisi erillään, jos haluat.
Tämä voisi myös parantaa käyttömukavuutta monissa kokemuksissa, joissa ihmiset käyttävät Facebookia tai Instagramia sosiaalisena verkostonaan ja WhatsAppia ensisijaisena viestintäpalveluna. Esimerkiksi monet Marketplacessa tuotteita myyvät ihmiset ilmoittavat puhelinnumeronsa, jotta ihmiset voivat lähettää heille viestin ostosta. Se ei ole ihanteellinen, koska annat tuntemattomille puhelinnumerosi. Yhteentoimivuuden ansiosta voit käyttää WhatsAppia vastaanottaaksesi Facebook-tilillesi lähetettyjä viestejä ilman jakamista puhelinnumerosi – ja ostajan ei tarvitse huolehtia siitä, haluatko lähettää sinulle viestin yhdessä verkossa vai muu.
Voit kuvitella monia tällaisia yksinkertaisia kokemuksia – henkilö löytää yrityksen Instagramista ja siirtyy helposti haluamaansa viestintäsovellukseen turvallisten maksujen ja asiakastuen takaamiseksi; toinen henkilö haluaa tavoittaa ystävänsä ja voi lähettää hänelle viestin, joka menee hänen haluamaansa sovellukseen ilman, että hänen tarvitsee miettiä, minne hän mieluiten tavoittaa hänet; tai julkaiset vain tarinan päivästäsi sekä Facebookissa että Instagramissa ja saat kaikki vastaukset ystäviltäsi yhdessä paikassa.
Onneksi yhteentoimivuusominaisuudet olisivat valinnaisia.
Suojattu tietojen tallennus
Yksi tärkeimmistä valinnoista, jotka Facebookin on tehtävä lyhyellä aikavälillä, on se, mihin käyttäjätiedot tallennetaan, ja tätä varten yhtiö on päättänyt ohittaa maat, joissa on kokemusta yksityisyyden ja vapauden ihmisoikeuksien loukkaamisesta ilmaisu. Kompromissi tässä on, että Facebook ja sen palvelut saattavat jäädä tukoksi tietyissä maissa, mutta yritys on valmis kestämään sen.
Tietenkin paras tapa suojata arkaluontoisimpia tietoja on olla tallentamatta niitä ollenkaan, minkä vuoksi WhatsApp ei tallenna salausavaimia ja aiomme tehdä samoin muiden palveluidemme kanssa eteenpäin.
Mr. Zuckerberg on kirjoitti paljon blogikirjoituksessaan, ja suurin osa siitä käsittelee perustavaa laatua olevaa määritelmää siitä, mikä sosiaalisen median alusta on ja mitä siitä tulee. Blogiviestissä jopa tunnustetaan epäilys siitä, voiko Facebook toteuttaa nämä muutokset - Loppujen lopuksi Facebook tällä hetkellä on täsmälleen vastakohta yksityisyyteen keskittyvän alustan kanssa olisi.
Ymmärrän, että monet ihmiset eivät usko, että Facebook voi tai edes haluaisi rakentaa tällaista yksityisyyteen keskittyvää alustaa – koska suoraan sanottuna me ei tällä hetkellä ole vahvaa mainetta yksityisyyden suojapalvelujen rakentajana, ja olemme perinteisesti keskittyneet työkaluihin, jotka mahdollistavat avoimemman jakaminen. Olemme kuitenkin toistuvasti osoittaneet, että voimme kehittyä rakentaaksemme palveluita, joita ihmiset todella haluavat, mukaan lukien yksityisviestit ja tarinat.
Toistaiseksi me käyttäjät voimme vain odottaa ja katsella. Toivottavasti Facebook voi pitää sanansa huolimatta kasvavasta vastustuksesta, jota nämä muutokset aiheuttaisivat mainostajien, hallitusten ja muiden sidosryhmien taholta.
Lähde: Facebook