Mikä voi olla ärsyttävämpää kuin tajuta, että tietokoneesi kaiutinta ja mikrofonia ei ole yhdistetty Zoom Meetingiin? Liityit vastaavaan videoneuvotteluun innokkaasti jakamaan hyödyllistä tietoa kaikkien osallistujien kanssa, mutta ääntä ei ole. Sinä et kuule heitä tai he eivät kuule sinua.
Ehkä olet jo testannut ääniyhteyttäsi ennen kokouksen alkamista napsauttamalla Testaa tietokoneen ääntälinkki ja kaikki toimi hienosti.
Älä panikoi, olemme täällä auttamassa sinua. Noudata tämän vianetsintäoppaan ohjeita ja sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan tämä Zoom-ääniongelma nopeasti.
Zoomauskokous Ei tietokoneen äänikorjausta
Alustavat tarkastukset:
- Muista klikata Liity tietokoneen äänellä -painiketta. Tällä tavalla annat Zoom Meetingin muodostaa yhteyden tietokoneesi kaiuttimeen ja mikrofoniin.
Hyödyllinen vinkki: Jos muodostat aina yhteyden Zoomiin tietokoneesi kaiuttimen ja mikrofonin avulla, voit ottaa vaihtoehdon käyttöön Liitä automaattisesti ääni tietokoneella, kun liityt kokoukseen, ja sinun ei tarvitse myöntää Zoom-käyttöoikeutta kaiuttimellesi ja mikrofonillesi joka kerta, kun liityt uuteen konferenssiin.
- Tarkista kaiuttimen ja mikrofonin äänenvoimakkuus ja varmista, että se kuuluu.
- Varmista, että äänilaitteet on liitetty oikein ja että niitä ei ole mykistetty.
- Poista Bluetooth käytöstä. Jos tietokoneesi on yhdistetty ulkoiseen äänilaitteeseen Bluetoothin kautta, yhteyden nollaaminen saattaa auttaa. Jos kyseinen laite on toisessa huoneessa, et kuule sitä. Bluetoothin poistaminen käytöstä vaihtaa automaattisesti äänen tulo- ja lähtölähteet tietokoneesi sisäänrakennettuun kaiuttimeen ja mikrofoniin.
- Vaihda lähtölähde ja käytä toista kaiutinta, jos mahdollista. Ehkä kaiuttimesi lakkasi yhtäkkiä toimimasta.
- Käytä toista syöttölaitetta, eri mikrofonia, jos sinulla on sellainen käsillä. Ehkä mikrofonisi ei toimi kunnolla.
Jos ongelma jatkuu tai sinulla ei ole toista kaiutinta tai mikrofonia testattavaksi, tässä on kaksi hyödyllistä vianetsintämenetelmää, jotka voivat pelastaa päivän.
1. Suorita Windows 10:n sisäänrakennetut vianmääritysohjelmat
Windows 10 sisältää joukon hyödyllisiä sisäänrakennettuja vianmääritysohjelmia, joiden avulla voit automaattisesti korjata erilaisia tietokoneongelmia yhdellä napsautuksella.
Koska puhumme tietokoneiden Zoomin äänivirheistä, suosittelemme seuraavan vianmääritysohjelman suorittamista ensimmäisenä vianmääritysmenetelmänä: Puhe, Äänen toistaminen, Äänen tallennus, ja Bluetooth jos käytät Bluetooth-kaiuttimia ja mikrofoneja.
Voit suorittaa nämä vianetsintätoiminnot avaamalla asetukset sivu → siirry osoitteeseen Päivitys ja suojaus → Vianetsintä → valitse ja suorita neljä vianmääritysohjelmaa yksitellen.
2. Tarkista tietosuoja-asetuksesi
Windows 10:n avulla voit hallita, mitkä sovellukset ja ohjelmat voivat käyttää mikrofoniasi ja kameraasi. Tämä vaihtoehto on osa Microsoftin tietosuojastrategiaa, jossa yritys antoi Windows 10 -käyttäjille enemmän hallintaa yksityisiin tietoihinsa.
Jos Zoom ei saa käyttää mikrofoniasi, muut videoneuvottelun osallistujat eivät kuule sinua. Varmista, että Zoom-äänenkäyttö on käytössä laitteessasi.
- Avaa asetukset sovellus ja mene osoitteeseen Yksityisyys
- Vieritä alas kohtaan Sovelluksen lupa, valitse Mikrofoni
- Mene Salli työpöytäsovellusten käyttää mikrofoniasi
- Ota mikrofonin käyttö käyttöön työpöytäsovelluksille.
Toivomme, että tässä oppaassa luetellut ratkaisut auttoivat sinua korjaamaan Zoom-ääniongelmasi Windows 10:ssä.