Microsoft on tunnustanut ongelman viimeisimmässä päivityksessä, mutta onneksi sen ratkaisemiseksi on olemassa ratkaisu.
Jos käytät edelleen Windows 10 -käyttöjärjestelmää tietokoneellasi ja asensit uusimman päivityksen, joka on merkitty KB5021233 ja julkaistiin 13. joulukuuta, olet saattanut törmätä ongelmaan, jossa tietokoneesi käynnistyy suoraan sinisen näytön kaatumiseen. Jos näin on, älä huoli (liian paljon), et ole yksin. Microsoft on virallisesti tunnustanut, että tässä päivityksessä on ongelma, ja lisännyt ongelman julkaisun kunnon hallintapaneeliin sekä vaiheet n ongelman kiertämiseksi.
Microsoftin mukaan ongelma syntyy, koska kutsutun tiedoston tiedostoversioiden välillä saattaa olla eroja hidparse.sys tallennettu Windows/system32 ja Windows/system32/ohjaimet levyn kansiot, jonne Windows on asennettu. Tämä aiheuttaa allekirjoituksen vahvistuksen epäonnistumisen, mikä tarkoittaa, että tietokone ei voi käynnistyä.
Onneksi ongelma voidaan korjata ilman käyttöjärjestelmän uudelleenasentamista tai muuta vastaavaa. Sinun on ensin käynnistettävä Windows Recovery Environement (WinRE), jonka pitäisi tapahtua automaattisesti, kun laite ei käynnisty oikein muutaman kerran. Toimi sieltä seuraavasti:
- Klikkaus Vianetsintä, sitten Aloita palautus-, vianmääritys- ja diagnostiikkatyökalut.
- Valita Edistyneet asetukset, ja sitten Komentokehote. Tämä käynnistää laitteesi uudelleen komentorivikäyttöliittymään.
- Kun näet Command Prompt -ikkunan, kirjoita seuraava komento (sinun on ehkä vaihdettava asemakirjain C: stä johonkin muuhun, jos Windows on asennettu eri asemaan):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Tämä kopioi tiedoston kansiosta toiseen varmistaen, että kahdella sijainnilla on sama versio. - Tyyppi poistu ja paina Enter sulkeaksesi komentokehoteikkunan ja käynnistääksesi tietokoneen uudelleen.
- Klikkaus Jatkaa, ja tietokoneen pitäisi käynnistyä Windowsiin normaalisti.
Vaikka näiden vaiheiden noudattaminen saattaa tuntua hieman tuskalliselta, jos et ole koskaan ennen tehnyt sitä, se on itse asiassa a melko kivuton prosessi, eikä sinun tarvitse menettää tietoja tai odottaa liian kauan saadaksesi tietokoneesi takaisin käyttöön käynnissä. Kun olet tehnyt tämän, sinun pitäisi olla valmis. Microsoftin pitäisi kuitenkin korjata tämä ongelma tulevassa päivityksessä, mutta se tapahtuu todennäköisesti vasta tammikuussa, koska olemme keskellä lomakautta, eikä valinnaisia päivityksiä ole saatavilla toisella puoliskolla Joulukuu.
Sellainen ongelma ei vaikuta Windows 11, joten jos sinulla on tämä versio, sinun ei pitäisi olla huolissaan.
Lähde: Microsoft