Samsung on tehnyt yhteistyötä iFixitin kanssa käynnistääkseen uuden itsekorjausohjelmansa, joka tarjoaa osia ja käyttöohjeita Galaxy S21- ja S20-sarjoille.
Oikeus korjata omia elektroniikkalaitteita on ollut kuuma puheenaihe viime vuosina. Tämän vuoksi jotkut kuluttajateknologian suurimmista nimistä pitävät Google ja Apple ovat alkaneet tarjota helpon pääsyn alkuperäisiin osiin, oppaisiin ja työkaluihin, jotta kuluttajat voivat korjata omia tuotteitaan. Samsung heittää nyt hattua kehään ja debytoi "itsekorjausohjelmansa" yhteistyössä iFixitin kanssa.
Uusi ohjelma julkaistaan tänään, ja osat ja työkalut ovat saatavilla Samsung Galaxy S21 ja Galaxy S20 -sarjan laitteita. Puhelinten lisäksi Samsung tarjoaa osia myös Galaxy Tab S7+:aan. iFixitin ohella osia ja työkaluja on saatavilla Samsungin 837-jälleenmyyntikokemuksessa sekä tavallisissa Samsung-jälleenmyynti- ja huoltopisteissä. Oletettavasti tämän pitäisi sisältää myös Galaxy Harajuku Japanissa, jossa vierailimme viime kuussa. Tärkeintä on, että näiden osien ja työkalujen hinnat eivät nouse kuluttajille. Sen sijaan näitä tuotteita tarjotaan samaan hintaan, jonka Samsung veloittaa sidoksissa olevilta korjauspalveluntarjoajilta.
Lisäksi edellä mainittujen laitteiden korjausoppaat ovat saatavilla ilmaiseksi verkossa. Oppaat sisältävät vaiheittaiset ohjeet ja yksityiskohtaiset kuvat, jotta niitä on helppo seurata. Ne, joilla on kysyttävää, voivat myös ottaa yhteyttä iFixit-yhteisöön saadakseen lisäapua. Tämä on tietysti vasta alkua, sillä Samsungilla on tavoitteita tukea useampia laitteita tulevaisuudessa. Tästä lähtien Samsung Galaxy S21:n, Galaxy S20:n ja Galaxy Tab S7+:n omistajilla on pääsy näyttöihin, takalasipaneeleihin ja latausportteihin. Mikä parasta, Samsungin vaihtonäytöissä on myös ennakkoon maksettu palautustarra, jotta vanhat vaurioituneet osat voidaan kierrättää vastuullisesti.
Jos et ole seikkailunhaluinen henkilö, Samsung tarjoaa edelleen muita korjausvaihtoehtoja itsekorjausohjelmansa ulkopuolella. Yhdysvaltalaisilla on pääsy saman päivän huoltoon suuntaamalla yli 2 000 valtuutettuun huoltopisteeseen, joita johtavat Best Buy- ja UBreakiFix-toimipaikat. Samsung tarjoaa myös henkilökohtaista palvelua 550 We Come To You -pakettiautonsa kanssa. Lisäksi voit aina lähettää laitteesi sähköpostitse Samsungille, mikä on aina helppo ja kätevä korjausvaihtoehto.
Varaa Galaxy Z Fold 4 tai Galaxy Z Flip 4 seuraamalla tätä linkkiä
Lähde: Samsung