Viestintäalustalla, kuten Zoom, jossa on tekstipohjainen chat-elementti, viestit näytetään yleensä siinä järjestyksessä, jossa ne vastaanotettiin. Tämä on ilmeisin järjestys viestien näyttämiselle, koska se pitää viestiketjun helposti seurattavana ja ymmärrettävänä. Zoom tarjoaa kaksi asetusta, jotka muuttavat viestien näyttöjärjestystä, mikä voi aiheuttaa sekaannusta sen suhteen, milloin jotain sanottiin.
Ensimmäinen vaihtoehto on "Pidä kaikki lukemattomat viestit päällä". Tämä vaihtoehto säilyttää keskustelut, joissa on yksi tai useampi lukematon viesti, oikeanpuoleisen keskusteluluettelosarakkeen yläosassa Zoomin pääikkunan Chat-välilehdellä. Tämä vaihtoehto voi olla hyödyllinen, jos sinulla on valtava luettelo chateista ja haluat pitää yhden ylhäällä ja helposti saatavilla pitämällä viestin lukemattomana.
Useimmille ihmisille, jotka eivät kuitenkaan ole yllättyneitä jatkuvasta viestien määrästä, tämä on yksinkertaisesti tarpeetonta. Jos keskustelu, jossa on ilmoitus lukemattomasta viestistä, on järjestetty kronologiseen järjestykseen, se on silti helppo löytää, koska se on korostettu lukemattoman viestin kuvakkeella.
Toinen vaihtoehto on "Siirrä viesti uusilla vastauksilla keskustelun alaosaan". Tämä vaihtoehto siirtää uusia vastauksia sisältävät viestit keskusteluhistorian alaosaan. Valitettavasti tähän liittyy kaksi ongelmaa, ensinnäkin, tämä voi rikkoa a: n kronologisen järjestyksen keskustelu, ja toiseksi tämä voi johtaa siihen, että samassa keskustelussa on eri järjestys eri käyttäjiä.
Uuden vastauksen sisältävän viestin näyttäminen alareunassa helpottaa sen näkemistä, mutta se tarkoittaa myös että vastaukset, jotka eivät käyttäneet vastaustoimintoa, voivat näkyä viestin yläpuolella, jossa ne olivat vastata. Lisäksi, jos joillakin käyttäjillä on tämä ominaisuus käytössä ja joillakin käyttäjillä se on poistettu käytöstä, he näkevät keskusteluhistorian eri järjestyksessä, mikä voi aiheuttaa viestintävirheitä ja sekaannusta.
Jos haluat määrittää Zoom-chat-asetukset ja näyttää viestit aina kronologisessa järjestyksessä, sinun on avattava Zoomin asetukset. Pääset asetuksiin napsauttamalla käyttäjän kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja napsauttamalla sitten "Asetukset".
Kun olet asetuksissa, vaihda "Chat"-välilehteen. Poista "Lukemattomat viestit" -osiossa valintaruudut "Säilytä kaikki lukemattomat viestit ylhäällä" ja "Siirrä viestit uusilla vastauksilla keskustelun alaosaan". Kun nämä molemmat vaihtoehdot poistetaan käytöstä, kaikki viestit näytetään kronologisessa järjestyksessä.
