Office 365 -käyttäjät voivat joskus saada virheilmoituksen, joka ilmoittaa heille, ettei heillä ole oikeutta käyttää tiettyjä verkkosivuja. Tämä voi tapahtua, kun he yrittävät käyttää Outlook on Webiä tai muita Office 365 -verkkopalveluita.
Office 365 -virheen "Sinulla ei ole lupaa käyttää tätä sivustoa" korjaaminen
Päivitä tietolähteen asetukset
Jos olet äskettäin muokannut tilisi asetuksia tai vaihtanut salasanasi, päivitä tietolähteen asetukset.
- Kirjaudu ensin ulos ongelmallisesta Microsoft-palvelusta, jos olet jo kirjautunut sisään.
- Tyyppi %sovellustiedot% Windowsin hakupalkissa ja avaa verkkovierailuprofiilisi kansio painamalla Enter.
- Kerran C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming polku näkyy, avaa Microsoft-kansio ja etsi virheen aiheuttaneen ohjelman kansio.
- Nimeä sitten kansio uudelleen. Voit lisätä vain laajennuksen _OLD kansion nimen loppuun.
- Sulje Explorer, käynnistä ongelmallinen palvelu uudelleen ja kirjaudu takaisin sisään. Tarkista, jatkuuko ongelma.
Korjaa Office 365
Korjaamalla Office 365 -asennuspaketin voit korjata tiedostojen vioittumisongelmat, jotka ovat saattaneet laukaista tämän virheen.
- Navigoida johonkin Ohjauspaneeli ja valitse Ohjelmat.
- Napsauta sitten Ohjelmat ja ominaisuudet.
- Valitse Office 365 tai Microsoft 365 ja paina Muuttaa -painiketta.
- Valitse uudessa korjausikkunassa Nopea korjaus. Anna työkalun tarkistaa ja korjata Office-asennustiedostosi. Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja tarkista tulokset.
- Jos Office 365 sanoo edelleen, että sinulla ei ole lupaa käyttää kyseistä sivustoa, toista yllä olevat vaiheet ja suorita Online korjaus.
Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi
Lisäksi, jos käytät työ- tai koulutiliä, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan. Pyydä heitä tarkistamaan kaikki tiliisi liittyvät asetukset ja käyttöoikeudet. Jos sinulla ei ole riittäviä oikeuksia käyttää tiettyjä sivustoja, IT-järjestelmänvalvojasi pitäisi pystyä lisäämään tilisi sallittujen luetteloon.
Johtopäätös
Jos Office 365 sanoo, että sinulla ei ole oikeutta käyttää tiettyä sivustoa, pääsy kyseiselle sivustolle on todennäköisesti rajoitettu. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi ja pyydä häntä myöntämään pääsysi kyseiselle sivulle.
Jos löysit muita tapoja tämän ongelman vianmääritykseen, jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.