Jotkut Pixel 2:n omistajat ilmoittavat kyvyttömyydestä avata käynnistyslataimen lukitusta

click fraud protection

Jotkut Google Pixel 2:n omistajat ovat ilmoittaneet, etteivät he pysty avaamaan Google Storesta ostamiensa laitteiden käynnistyslatainta.

Päivitys 21.11.2017: Google on julkaissut, että tehdasasetusten palautus nyt korjaa ongelman, mikä ei ole aiemmin tuottanut tuloksia.

The Pixel 2 ja Pixel 2 XL ovat lippulaivalaitteita, joiden tarkoitus on esitellä Googlen ohjelmistokokemusta. Mutta puhelimissa on ollut osuutensa ongelmista Pixel 2:sta lähtien kyvyttömyys flash-tehdaskuvien ja OTA-tiedostojen välillä ja korkeat kuulokkeen äänet Pixel 2 XL: lle näytön palaminen ja äänen tallennusongelmia.

Valitettavasti ongelmat eivät jääneet tähän. Jotkut Pixel 2:n omistajat, jotka ostivat laitteensa Google Storesta, ovat ilmoittaneet, etteivät he pysty avaamaan puhelimensa käynnistyslatainta.

Ongelma johtuu siitä OEM Avaa asettumassa sisään Kehittäjäasetukset. Kytkin on harmaana, mikä tekee sen käyttöönoton mahdottomaksi. Laitteissa, joita tämä koskee, kehotetaan muodostamaan Internet-yhteys, vaikka puhelimessa olisi Internet-yhteys, tai kehotetaan käyttäjää ottamaan yhteyttä palveluntarjoajaan.

Googlen asiakaspalvelun edustajat eivät pystyneet vahvistamaan, oliko ongelma laitteisto- vai ohjelmisto-ongelma.

Vain pieni osa käyttäjistä on ilmoittanut ongelmasta, joten se ei näytä olevan laajalle levinnyt. Kummallista kyllä, useimmat tilasivat Google Storesta, ja Pixel 2:n toimitus lykkääntyi jopa kolmella viikolla. Jotkut spekuloivat, että Google on vahingossa toimittanut käynnistyslataimella lukittuja Verizon-malleja näille asiakkaille.

Ei ole olemassa tee-se-itse-korjausta, kuin palauttaa puhelimesi Googlelle ja pyytää korvaavaa. Käyttäjät raportoivat tehdasasetusten palauttamisesta ja tehdaskuvien vilkkumisesta käyttämällä ADB sivukuorma ei ollut vaikutusta.

Jos kohtaat ongelman, siirry osoitteeseen Google Bug Tracker tähdellä se ja lisää kommentti.


Päivitys 21.11.2017: Tämä ongelma on nyt korjattu. Käyttäjien lukituksen avaamiseen tarvitaan vain puhelimen tehdasasetusten palauttaminen ja sen yhdistäminen Internetiin alkuasennusta varten.

Merkitty korjatuksi. Palauta laitteesi tehdasasetukset ja varmista, että se on yhteydessä Internetiin asennuksen aikana, koska tämä ongelma on ratkaistu.

Tehdasasetusten palautus: Asetukset -> Järjestelmä -> Nollausasetukset -> Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).


Kiitos XDA: n vanhemmalle jäsenelle bunklung vinkkiä varten!