Microsoft Teams saattaa joskus epäonnistua videoiden toistamisessa. Tämä on itse asiassa suuri ongelma, etenkin opiskelijoille. Jos opettaja esimerkiksi lisää videon Teams-ryhmään, mutta oppilaat eivät voi toistaa sitä, he eivät voi käyttää videon sisältämiä tietoja. Katsotaan, mitä voit tehdä, jos Teams ei pysty toistamaan videoita.
Microsoft Teams -sovellus ei toista videoita
Käytä verkkosovellusta
Tarkista, voitko toistaa videon Teamsin verkkosovellus käyttämällä uusinta Microsoft Edge -selainversiota. Yritä myös toistaa vastaava video toisella koneella. Lataa ja asenna mobiilisovellus ja tarkista, huomaatko eron. Ehkä tämä on paikallinen koneongelma.
Useat käyttäjät onnistuivat ratkaisemaan tämän ongelman muuttamalla videon URL-osoitetta. Joten jos URL-osoite näkyy www.microsoftstream.com, muuta se muotoon web.microsoftstream.com. Tarkista, voitko toistaa videon nyt.
Lataa video Microsoft Streamiin
Nopeana ratkaisuna voit ladata ongelmallisen videon suoraan osoitteeseen Microsoft Stream. Jos sinulla ei ole pääsyä lähdevideoon, voit pyytää käyttäjiä lataamaan videon alustalle.
Noudata seuraavia ohjeita:
- Lataa ensin video Microsoft Streamiin.
- Kopioi sitten videon URL-osoite.
- Klikkaa + kuvake lisätäksesi uuden Microsoft Stream -välilehti Teams-kanavallesi.
- Voit sitten liittää videon URL-osoitteen Streamiin. Paina Toista-painiketta ja tarkista, toimiiko se.
Katso video MS Streamista
Vaihtoehtoisesti voit yrittää katsoa ongelmallisen videon suoraan Microsoft Streamista. Käynnistä Chrome tai Edge ja kirjaudu sisään https://web.microsoftstream.com/. Tarkista, voitko toistaa videon.
Tarkista yhteytesi
Joskus, kun videon toisto epäonnistuu Teamsissa, saatat saada virheilmoituksen, jossa sanotaan, että verkossa on ongelma. Jos tämä koskee myös sinua, käytä kaapeliyhteyttä tai vaihda toiseen langattomaan kanavaan. Irrota muut laitteet yhteyden avulla vapauttaaksesi lisää kaistanleveyttä Teamsille.
Johtopäätös
Jos Microsoft Teams ei voi toistaa videoita, tarkista verkkoyhteytesi ja yritä toistaa ongelmallinen video Teams for Webissä tai suoraan Microsoft Streamissa. Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle.