Laitteiston tai ohjelmiston kyky toimia kuten käyttäjä odottaa ja tehdä niin johdonmukaisesti määritellyn järjestelmän käyttöiän ajan ilman vikoja tai epäsäännöllistä toimintaa. Luotettavuutta voi vaarantaa vika (järjestelmä ei enää täytä suunnitteluvaatimuksiaan), virhe (järjestelmän luontainen virhe, joka tuottaa virheellisiä tuloksia), vika (virheellinen tai virheellinen toiminta, joka johtuu järjestelmän tilasta, jota suunnittelijat eivät ennakoineet) tai inhimillinen virhe. Luotettavuus ja turvallisuus on erotettava toisistaan; luotettava järjestelmä on edelleen vaarallinen, jos järjestelmän käyttöön liittyy vaara (tilanne, jossa voi tapahtua onnettomuus), eikä sen vian varalta ryhdytä varauksiin, vaikka se olisi epätodennäköistä. Luotettavuus on myös erotettava saatavuudesta. Intian Bhopalissa kemiantehtaan insinöörit poistivat tehtaiden turvajärjestelmät käytöstä parantaakseen käsittelyjärjestelmien saatavuutta; seurauksena oli katastrofaalinen ihmishenkien menetys. Katso virhe.
Tekniikkasivut selittää luotettavuuden
Luotettavuus on laitteiston tai ohjelmiston kykyä toimia käyttäjän odotetulla tavalla ja tehdä niin johdonmukaisesti määritellyn järjestelmän käyttöiän ajan ilman vikoja tai epäsäännöllistä toimintaa. Luotettavuutta voi vaarantaa vika (järjestelmä ei enää täytä suunnitteluvaatimuksiaan), virhe (järjestelmän luontainen virhe, joka tuottaa virheellisiä tuloksia), vika (virheellinen tai virheellinen toiminta, joka johtuu järjestelmän tilasta, jota suunnittelijat eivät ennakoineet) tai inhimillinen virhe.
Luotettavuus ja turvallisuus on erotettava toisistaan; luotettava järjestelmä on edelleen vaarallinen, jos järjestelmän käyttöön liittyy vaara (tilanne, jossa voi tapahtua onnettomuus), eikä sen vian varalta ryhdytä varauksiin, vaikka se olisi epätodennäköistä. Luotettavuus on myös erotettava saatavuudesta. Katso virhe.
Esimerkiksi IBM: n z/OS on tunnettu horjumattomasta laadustaan, koska se kehitettiin pitkästä jonosta aikaisempia MVS- ja OS/390-työkehysversioita. Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) tukee järjestöä, joka on sitoutunut horjumattomaan suunnittelun laatuun, IEEE Reliability Societyä (IEEE RAS). Reliability Society edistää alan laajuista tunnustamista metodisesta tavasta käsitellä suunnitelmaa, joka takaa kiinteät tuotteet. Tätä silmällä pitäen ne edistävät luotettavuutta myös suunnittelussa, ylläpidossa ja tarkastuksessa. Yhdistys tukee kollektiivista ponnistelua ja tiedon jakamista osallistujiensa kesken, johon osallistuu yhdistyksiä ja ihmisiä mukana kaikissa rakennuksen vyöhykkeissä, mukaan lukien ilmailu, kuljetuskehykset, terapeuttiset laitteet, tietokoneet ja vaihdot.
Luotettavuuden yleiset käyttötavat
- Pilvipalvelu on kehittynyt vuosien varrella huomioimalla palvelun laatu ja luotettavuus ongelmia.
- Apple Inc. tiedetään olevan käyttöjärjestelmiä, jotka ovat luotettavuus.
- Mac OS X pyrki yhdistämään luotettavuus ja UNIXin suojaus helpolla käytöllä uudistetun käyttöliittymän ansiosta.
Yleisiä luotettavuuden väärinkäytöksiä
- Luotettavuus ei eroa huolletettavuudesta ja saavutettavuudesta.